Необходимость целей

В эффективно работающей организации, все действия, осуществляющиеся в ней, должны быть направлены исключительно на достижение стоящих перед организацией целей. Если цели не достигаются, или достигаются не в полном объеме, необходимо выяснить причины этого, и установить, использовалась ли адекватная методология для определения целей, или возникли такие причины во внешнем или внутреннем окружении организации, которые препятствуют достижению целей. В последнем случае, возможно, мы имеем дело с сигналами, свидетельствующими об угрозе возникновения кризиса.

Значение целей для АКУ определяется следующими факторами:

· Цели определяют роль, которую организация играет в окружающей ее среде. Конкретные цели указывают на то, насколько та или иная организация вписывается в окружающую ее социальную среду и насколько она удовлетворяет запросам среды.

· Цели помогают руководителям и сотрудникам, ответственным за принятие решений в предкризисной ситуации или в условиях развития кризиса, координировать свои действия. Для организации важно четко обозначить общую цель, учитывая разноплановые функции ее отдельных подразделений и отделов. Наличие общих целей у подразделений, требующих координации их усилий, является хорошим средством профилактики внутриорганизационных межгрупповых конфликтов, которые могут стать причиной кризиса.

· Цели служат своеобразным идеальным вариантом того, к чему стремится организация, в сравнении с которым можно дать оценку достигнутым успехам в деятельности как организации в целом, так и ее подразделений, тем самым производя диагностику кризисоустойчивости организации. В этой связи следует иметь в виду, что цели должны быть четкими и конкретными. Например, с уверенностью можно утверждать, что первоочередной задачей любой организации является ее выживание, устойчивость перед лицом угрозы кризиса. Но такое простое и очевидное утверждение не может служить достаточной основой для начала процесса антикризисного планирования: кроме этой очень общей, абстрактной цели, руководители организации должны обозначить и более конкретные цели. Руководство организации должно всерьез задуматься об ее перспективах, о видах и количестве требуемых ресурсов, необходимых для достижения целей. И, соответственно, все предпринимаемые руководством организации действия должны быть направлены на достижение этих целей. Следовательно, цели должны быть четко выраженными, понятными и готовыми для использования в процессе планирования.

Определение ясных, однозначно сформулированных целей может иметь решающее значение для успеха антикризисной политики практически всех типов организаций – государственного и муниципального управления, коммерческих, общественных.

Дата добавления: 2015-07-20