Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Произвести первое благоприятное впечатление

Читайте также:
  1. III. Хождение души по мытарствам. Мытарство первое
  2. Quot;Миг совершенства" - это ослепительный взрыв, который освещает своим светом все представление и оставляет в памяти слушателей неизгладимое впечатление.
  3. VI. Первое свидание со Смердяковым
  4. А какое общее впечатление от обсуждений заведений на сайте? Объективны ли мнения людей, оставляющих критические отзывы?
  5. Воображение и впечатление
  6. Глава 1 Первое, что нас контролирует
  7. Глава 30 Первое плавание

 

Чистота, соблюдение санитарных норм, вся обстановка ресторана производит впечатление на ваших посетителей и увеличивает удовольствие, получаемое ими от еды. Компетентность и надежность обслуживания – это важные факторы обеспечения того, чтобы ваш ресторан выглядел наилучшим образом. Чистота, аккуратность, приятная атмосфера ресторана – вот те факторы, которые среди прочих помогут добиться полного удовлетворения желаний ваших посетителей.

 

 

 


    Что нового?
    Модель организации работ по уборке, дезинфекции и профтехобслуживанию
    Оборудование
    Основы уборки, дезинфекции и профтехобслуживания
    Важность чистого и ухоженного ресторана
    Организация ежедневной уборки и задачи профтехобслуживания
    Процедуры ежедневной уборки
    Ресурсы для процедур уборки и профтехобслуживания
    Команда по уборке, дезинфекции и профтехобслуживанию
    Чистящие и моющие средства и безопасность
    Методы безопасного применения чистящих и моющих средств
    Листки с информацией по безопасности материалов
    Методы безопасного хранения чистящих и моющих средств
    Задачи и средства для уборки
    Базовые процедуры уборки и дезинфекции
    Различие в понятиях «чистота» и «дезинфекция»
    Дозирование и нанесение чистящих и моющих средств
    Использование продезинфицированных полотенец для уборки
    Подготовка чистых полотенец и ведра для использованных полотенец
    Мытье полов и плинтусов
    Мытье окон
    Стирка полотенец, фартуков и униформы
    Мытье и дезинфекция кухонных принадлежностей и мелкого оборудования
    Мытье и дезинфекция кухонных принадлежностей и мелкого оборудования вручную
    Мытье и дезинфекция оборудования в производственной зоне
    Мытье поверхностей в производственной зоне
    Дозатор картофеля-фри типа ARCH
    Стойки для корзин для картофеля-фри
    Корзины для картофеля-фри
    Устройства фильтрации жира
    Паровая обработка гриля
    Гриль-ракушка
    Фильтры фритюрницы и гриля
    Пропариватель булочек Prince Castle
    Тостер для булочек
    Высокопроизводительный тостер типа Antunes
    Тостер для маффинов типа МТ-12
    Холодильные и морозильные камеры
    Малые морозильники и охлаждаемые витрины
    Томаторезка
    Вертикальная томаторезка
    Универсальный шкаф для хранения
    Мытье и дезинфекция прилавка и зоны автораздачи
    Прилавок
    Зона центрального островка
    Обогреваемая зона – бин
    Кассовые терминалы
    Доски меню
    Зона автораздачи
    Машина для приготовления коктейлей и мороженого с системой тепловой обработки
    Машина для приготовления коктейлей и мороженого без системы тепловой обработки
    Станция напитков
    Контейнер для льда
    Шкаф для пирожков
    Дозатор апельсинового сока
    Шкаф-витрина для салатов
    Уборка и дезинфекция в зале и в служебных помещениях
    Потолки и вентиляция
    Двери и пороги
    Детские стульчики
    Подносы
    Разнообразные поверхности
    Макгородок
    Туалетные комнаты
    Столы и стулья
    Мусоросборники
    Стены
    Уборка и дезинфекция вне помещений ресторана
    Места парковки и зона автораздачи
    Рекламные знаки
    Дорожки и летние площадки
    Мусоросборники
    Плановое профтехобслуживание
    Система планового профтехобслуживания
    Схема проведения профтехобслуживания
    Плановое, профилактическое, предупредительное профтехобслуживание
    Управление профтехобслуживанием
    Аварийный ремонт
    Профтехобслуживание во внутренних помещениях ресторана
    Профтехобслуживание вне помещений ресторана
    Обеспечение условий доступа
    Профтехобслуживание в зимних условиях
    Проведение дезинсекции
    Учебные и справочные материалы

 

Что нового?

 

Октябрь 2003 – Ноябрь 2005

 

Ø Обновлен раздел по использованию продезинфицированных полотенец для уборки

См. Использование продезинфицированных полотенец для уборки

 

Ø Обновлены процедуры подготовки ведер для полотенец.

См. Подготовка ведер для чистых и использованных полотенец

 

Ø Обновлены процедуры мытья гриля

См. Очистка гриль-ракушки

 

Ø Обновлены процедуры уборки холодильных и морозильных камер

См. Мытье холодильных и морозильных камер

Ø Добавлена информация о мытье томаторезки

См. Мытье томаторезки

 

Ø Пересмотрены процедуры мытья машин для приготовления коктейлей и мороженого

См. Мытье машины для приготовления коктейлей и мороженого с системой тепловой обработки

См. Мытье машины для приготовления коктейлей и мороженого без системы тепловой обработки

 

Ø Добавлена процедура мытья контейнера для льда

См. Мытье контейнера для льда

 

Ø Обновлена информация о дезинфекции дозатора апельсинового сока

См. Дезинфекция дозатора апельсинового сока

 

Ø Обновлены правила техобслуживания вне помещений ресторана

См. Профтехобслуживание вне помещений ресторана

 

Ø Добавлена новый раздел о доступности для технического обслуживания

См. Обеспечение условий доступа

Модель организации работ по уборке, дезинфекции и профтехобслуживанию


Представлена типовая модель. Конкретные условия вашего ресторана могут быть другими.

           
   
Убедитесь, что мусорные контейнеры закрыты, а огороженная территория вокруг них находится в чистоте  
 
   
Организуйте складские помещения и храните продукты отдельно от химических реактивов и моющих средств и минимум в 15 см от пола
 
 

 

 


Оборудование

 

веник с большой щетиной   щетка-метла   швабра для воды   щетка-ерш   щетка с длинной щетиной   щетка с нейлоновой щетиной, малая

 

щетка с нейлоновой щетиной   щетка из нейлона для емкостей   щетки для машины по приготовлению коктейлей и мороженого   ведро пластиковое   знак предупреждения «Осторожно! Мокрый пол»   поддон
                     

 

удлинительное древко   маска на лицо   Резиновый коврик с покрытием, препятствующим подскальзыванию садовый шланг с рассеивателем   неопреновые перчатки   перчатки резиновые

 

тряпка для гриля   скребок для гриля   резиновый скребок для гриля   инфо-листки по безопасности материалов   ведро из нержавеющей стали   швабра

 

ведро для швабры   отжим для швабры   мягкая губка   держатель для губки   емкость размера 1/6   бумажные полотенца

 

календарь ПТО   защитные очки   снегоочиститель   лопата для уборки снега   бутылка с пульверизатором   резиновая линейка для пола

 

 

 

длинная резиновая линейка для окон   короткая резиновая линейка для окон   ведро для чистых продезинфицированных полотенец   ведро для использованных полотенец   уплотнитель мусора   пластиковая пленка

               
       
 
 

               
 
щетка для UHC
 
щетка для туалета
 
пылесос
 
Метелка для пыли
 
 

 

 

Основы уборки, дезинфекции и профтехобслуживания

 

Стр. Тема
  Важность чистого и ухоженного ресторана
  Организация ежедневной уборки и задачи профтехобслуживания
  Процедуры ежедневной уборки
  Ресурсы для процедур уборки и профтехобслуживания
  Команда по уборке, дезинфекции и профтехобслуживанию

 

 

Важность чистого и ухоженного ресторана

 

Чистота, соблюдение санитарных норм, вся обстановка ресторана производит впечатление на ваших посетителей и увеличивает удовольствие, получаемое ими от еды. Недостаточная чистота в обеденной зоне и в туалетных комнатах может способствовать созданию у посетителей впечатления, что такие же антисанитарные условия могут быть и в зоне приготовления пищи, даже если для этого нет никаких оснований.

Ø См. раздел Различие в понятиях «чистота» и «дезинфекция»

Все в вашем ресторане должно поддерживаться в хорошем и рабочем состоянии, начиная от оборудования, используемого при приготовлении пищи, заканчивая местом для парковки и знаками. Хорошее техническое обслуживание помогает снизить расходы и способствует созданию хорошего впечатления у ваших посетителей и персонала.

 

 

Организация ежедневной уборки и задачи профтехобслуживания

 

Рассмотрим набор инструментов, помогающих вам убедиться, что основные задания по уборке, санитарной обработке и техобслуживанию выполнены в полном объеме. Например, детальные графики работы помогут переназначить обязанности при отсутствии работника. Рекомендуется хранить заполненные формы и чек-листы.

 

§ Чек-лист для менеджера, открывающего смену, с важными заданиями на день, включая задания, перешедшие от предыдущей смены.

Ø См. главу Открытие, Переход, Закрытие

· График обязательных регламентных работ бригады подготовки и открытия.

· Чек-лист обхода ресторана по проверке работы бригады подготовки и открытия.

· Календарь ПТО содержит список всех заданий по профтехобслуживанию и предусматривает место для проверки полного выполнения каждого задания.

· Детальная форма контроля чистоты (раздел «Чистота» FOR) позволит вам оценить чистоту и общее состояние различных помещений и зон ресторана.

 

Процедуры ежедневной уборки

 

Очень важно поддерживать все рабочие поверхности в чистоте и проводить их регулярную дезинфекцию. Далее изложен общий порядок проведения уборки. Проводите ее как можно чаще в течение рабочего дня.

 


Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 134 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Использование дозирующих устройств | Подготовить ведра для использованных полотенец. | Хранение оконной щетки | Хранение кухонных принадлежностей | Приготовьте раствор | Замена поврежденных корзин | Подготовка гриля | Нанесите слой реагента на верхние створки | Установите чистые фильтры | Вымойте пустые полки и стены |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Застосування осадів і побутових відходів у зеленому господарстві.| Уборка зала и туалетов

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.014 сек.)