Основные профессиональные обязанности психолога

В настоящее время в нашей стране существуют различные нормативные акты, регламентирующие деятельность психолога в органах образования, в системе здравоохранения, в правоохранительных органах, в сфере социальной работы. Однако они не образуют единой системы, зачастую не согласованы между собой [ Боков С.Н. ]. Основными в области правового регулирования деятельности психолога являются документы Министерства труда и Министерства образования и науки Российской федерации (Приложение II).

В 1992 году Министерством труда Российской федерации были приняты «Тарифно-квалификационные характеристики по общеотраслевым должностям служащих», в которых отражены и требования к выполнению должностных обязанностей специалиста-психолога (Приложение III).

В тарифно-квалификационных характеристиках должности психолога определяются основные направления его работы в учреждении или организации. Психолог должен применять свои знания и умения для обеспечения эффективной деятельности трудового коллектива. В связи с этим психолог имеет право вносить рекомендации и предложения по улучшению условий труда в целом и по внедрению результатов психологических исследований. Профессиональная деятельность психолога при необходимости должна быть организована совместно с другими специалистами организации, такими как физиолог, социолог. Деятельность психолога в организации невозможна без изучения основ трудового законодательства, технологии и организации производства, на котором трудится психолог, закономерностей экономической деятельности организации, знания нормативных материалов и постановлений вышестоящих органов той сферы народного хозяйства, к которой принадлежит организация.

Поскольку в настоящее время наибольшее количество психологов работает в системе народного образования, регламентация прав и обязанностей в психологической деятельности наиболее детально разработана для профессии школьного психолога. Именно эти нормативные документы часто берутся за основу в других профессиональных сферах деятельности психолога.

Правовой статус практического психолога, регламентация его прав и обязанностей в системе образования регулируется Положением о психологической службе, документами Министерства образования и науки РФ. Квалификационные требования к выполнению психологом служебных обязанностей утверждаются Экспертным советом по подготовке кадров Министерства образования и науки России, рассматриваются Российским психологическим обществом. Министерство образования России приняло в 2000 году положение «О тарифно-квалификационных характеристиках, объемных показателях и требованиях по оценке квалификации и профессиональной компетентности работников образовательных учреждений», в котором регламентируются и различные стороны деятельности психологов, работающих в учреждениях образования.

Основные профессиональные обязанности психолога в образовательном учреждении [42] направлены на психологическое обеспечение образовательного процесса, личностное и социальное развитие обучающихся. Они включают выполнение должностных приказов и распоряжений администрации, помощь педагогическому коллективу в решении задач обучения и воспитания школьников. Психолог должен оказывать содействие социализации и формированию общей и психологической культуры личности в период обучения, осознанному выбору и освоению образовательных программ. Для успешного выполнения своей деятельности психолог должен знать нормативные документы, касающиеся сферы образования в целом, законы Российской Федерации, решения Правительства Российской Федерации и органов управления образованием по вопросам образования, социальной защиты обучающихся, регулирующие вопросы охраны труда несовершеннолетних, охраны здоровья, профориентации.

Профессиональная деятельность психолога включает широкую психологическую диагностику, разработку и обоснование развивающих и коррекционных программ обеспечения полноценного психического развития детей, проведение психологической коррекции и консультирования, оказание всесторонней психологической поддержки.

Среди всех направлений деятельности психолога по данным зарубежных исследований, наибольшее количество времени тратится на психодиагностическую работу (таблица 1).

Таблица 1

Виды деятельности школьного психолога
(по данным зарубежных исследований)

Виды деятельности психолога	Время работы (в % от общей продолжительности)
Психодиагностика	54 %
Коррекция	23 %
Консультации	18 %
Исследовательская работа	1 %

Такое распределение времени обусловлено как содержанием запросов со стороны администрации учреждения, так и спецификой решаемых психологом задач. Психологическая работа с людьми, как уже упоминалось, должна с необходимостью опираться на результаты психологического диагноза. В некоторых случаях у начинающих психологов создается ошибочное представление о том, что психодиагностика является главным и основным видом деятельности школьного психолога. Поэтому успешность своей деятельности они видят в том, чтобы использовать как можно большее число методик, в том числе зарубежных, которые в большинстве случаев не прошли процедуру рестандартизации и валидизации на российских выборках. Кроме того, по данным Дж. Барендрегта [Анаст], увеличение объема психологических данных сначала приводит к возрастанию, а затем − к снижению точности выводов, получаемых на основе интерпретации этих данных.

Основные запросы педагогов и родителей к психологу детского сада связаны с затруднениями в воспитании детей:

1. Запросы об уровне умственного развития ребенка. За этими запросами часто стоит желание убедиться в том, что ребенок идет вровень с возрастными нормативами, иногда – сложившееся у взрослых мнение об уровне умственного развития ребенка (его «опережении» или «отставании»), которое психолог «должен подтвердить». В этом случае родители плохо воспринимают рекомендации психолога, могут вступать с ним в конфликт.

2. Запросы о выявлении задатков и способностей ребенка к какому-либо виду деятельности, раскрытии талантов ребенка в определенной области.

3. Запросы о причинах отклонений в поведении детей и путях их коррекции (агрессивность, тревожность, эмоциональная неустойчивость и др.).

В школе характер запросов со стороны педагогов и родителей остается примерно таким же. Кроме того, к психологу начинают обращаться по поводу конкретных сложных случаев, конфликтных ситуаций, проблем, связанных с учебной деятельностью. Появляются специфические проблемы, связанные с приемом первоклассников в школу.

Резко увеличивается объем психодиагностической работы психолога, в том числе по запросам органов управления народным образованием и администрации школы. По данным зарубежных психологов [79], затраты времени школьного психолога на различные виды профессиональной деятельности в процентном отношении в среднем распределяются следующим образом (Таблица 1):

Таблица 1

Содержание деятельности школьного психолога
(по данным зарубежных исследований)

Возрастные категории	Время работы, в %	Характер психологических проблем	Время работы, в %
Дошкольники	5 %	Отставание в учении	32 %
Младшие школьники	60 %	Поведенческие и эмоциональные нарушения	22 %
Подростки	20 %	Задержка психического развития	14 %
Старшие школьники	15 %	Другие проблемы	32 %

Ряд проблем, которые приходится решать школьному психологу, связаны с возрастными особенностями школьников.

Существует ряд психологических проблем в школе, имеющих вневозрастной характер. Это неумение организовать свое время, недостаточный уровень саморегуляции, страх провалов и неудач, неуспеваемость и отставание в учении.

Эти данные создают представление о характере и содержании проблем, с которыми сталкивается психолог в школе.

Помимо собственно психологической работы психолог может заниматься преподавательской, социально-педагогической, воспитательной и культурно-просветительской деятельностью.

Психолог работает не только с учащимися, но и с педагогическим коллективом, и с родителями, помогает формированию их психологической культуры, способствует установлению благоприятного психологического климата в отношениях между всеми субъектами образовательного процесса. В этой деятельности психолог должен опираться на поддержку педагогов учреждения, в котором он работает.

Психолог образовательного учреждения реализует свои функции в тесном контакте с администрацией и педагогическим коллективом, согласует с ними все стороны и направления профессиональной деятельности.

Психолог имеет право на выполнение всех функциональных обязанностей, самостоятельно выбирает формы и методы работы с клиентами, устанавливает приоритетные направления своей работы. Для полноценного обеспечения профессиональной деятельности психолог имеет право участвовать в мероприятиях педагогического коллектива, изучать любую документацию по организации учебно-воспитательного процесса, личные дела учащихся и работников образовательного учреждения, проводить психодиагностические обследования. По результатам своей работы психолог имеет право давать рекомендации и вносить предложения педагогам и администрации образовательного учреждения по кадровой политике, оптимизации нагрузки учителей и учеников, по профилактике неблагоприятного психологического климата.

Психолог несет административную и моральную ответственность за результаты собственной профессиональной деятельности. Каждые пять лет проводится профессиональная переаттестация школьных психологов при участии квалифицированной комиссии, организуемой при институтах повышения квалификации работников народного образования, при факультетах психологии высших учебных заведений, в различных подразделения психологической службы.

Для работы психолога в образовательном учреждении как правило выделяется кабинет, в котором должны находиться необходимое оборудование и материалы. В случае отсутствия возможности обеспечения, психологу должно быть предоставлено рабочее место, отвечающее требованиям соблюдения конфиденциальности психологической работы.

По положению, кабинет психолога должен располагаться в отдельном помещении и иметь условия для проведения всех видов психологической работы. Психолог имеет право на материальное обеспечение своей деятельности, исходя из возможностей образовательного учреждения. В кабинете психолога желательно иметь библиотечку необходимой психологической литературы, материалы для проведения психодиагностической работы, телефон, который может использоваться в работе психолога как «телефон доверия».

Кабинет психолога должен быть оснащен компьютером и дополнительным компьютерным оборудованием (принтер, сканнер).

Высокий уровень квалификации современного психолога невозможен без овладения компьютерными технологиями, которые являются средством оптимизации и повышения эффективности работы психолога. Компьютер служит средством обработки и хранения больших массивов информации, позволяет организовать и систематизировать ее, дает средства быстрого доступа к сохраняемым данным. Специальные компьютерные программы (Microsoft Excel, STATISTICA, SPSS и другие) позволяют производить сложные статистические вычисления, значительно ускоряют время обработки результатов исследований, представляют данные в наглядной графической форме, помогают создавать аналитические таблицы и отчеты.

Помимо этого, компьютерные средства помогают расширить профессиональную библиотеку психологической литературы. Например, Издательским домом «Равновесие» в серии «Учебники и учебные пособия для высшей школы» изданы компакт-диски «Психология личности. Тексты» под редакцией Ю.Б. Гиппенрейтер и А.А. Пузырея, «Психология» А.Г. Петровского и М.Г. Ярошевского и другие. Выпускаются различные электронные энциклопедии, справочники по психологии.

В настоящее время существует также большое число компьютерных психодиагностических методик, помогающих психологу сократить время обработки результатов.

Доступ к сети Интернет предоставляет возможность доступа к различным базам данных, информационным систем, облегчает библиографический поиск. Сайты крупнейших библиотек страны (РГБ им. Ленина, ГПНТБ и другие) позволяют читателям просматривать электронные версии каталогов и даже заказывать литературу через Интернет.

Психолог должен выполнять все виды психологической работы в соответствии с квалификационными требованиями к профессии, постоянно повышать свою квалификацию, соблюдать этические стандарты своей профессии.

5.2. Нормативы профессиональной нагрузки школьного психолога
и формы документации в его работе

Нормативы профессиональной нагрузки психолога до последнего времени определялись рекомендациями Министерства общего и профессионального образования Российской Федерации от 01.03.99 г. Они были разработаны на основе нормативов профессиональной деятельности педагогических работников, экспериментальных исследований, системы экспертных оценок специалистов народного образования, практического опыта регионов. Рабочее время педагога-психолога в образовательных учреждениях по этим нормативам составляет 36 часов в неделю, при шестичасовом рабочем дне. Из них 24 рабочих часа в неделю посвящено непосредственно профессиональной психологической деятельности психолога в образовательном учреждении и 12 рабочих часов в неделю составляет методическая и подготовительная работа, не требующая обязательного присутствия в образовательном учреждении. Это может быть подготовка психолога к индивидуальной и групповой работе с людьми, обработка результатов психодиагностических обследований, заполнение отчетной документации, участие в методических семинарах и конференциях, консультации со специалистами другого профиля и др.

Затем нормативы были пересмотрены (инструктивное письмо Министерства образования от 24.12.2001), и теперь соотношение непосредственной профессиональной психологической деятельности и методической, подготовительной работы составляет 18 на 18 часов в неделю [63]. Выполнение подготовительной работы педагогом-психологом может осуществляться как непосредственно в образовательном учреждении (при обеспечении администрацией образовательного учреждения необходимых условий работы психолога), так и вне его. В настоящее время психологи могут выбирать, какие нормативы профессиональной нагрузки являются для них более удобными.

Распорядок рабочего дня психолога должен соответствовать распорядку образовательного учреждения, он утверждается руководством учреждения.

Вследствие сложности психологической деятельности нормативы профессиональной нагрузки психолога могут пересматриваться в зависимости от типа образовательного учреждения, специфики контингента и других факторов.

Министерство образования и науки РФ рекомендует следующие ориентировочные нормы проведения разных видов консультативной психологической работы в учреждениях образования (табл. 2, 3):

Таблица 2

Ориентировочные нормы различных видов
консультативной деятельности психолога

Вид работы	Время (в часах)
Индивидуальное консультирование одного педагога Первичный прием Вторичный прием Последующие приемы Подготовка к каждому приему	1,0 1,0 0,7 0,5
Индивидуальное консультирование одного родителя Первичный прием Вторичный прием Последующие приемы Подготовка к каждому приему	1,5 1,5 1,0 0,7
Индивидуальное консультирование одного ребенка дошкольного возраста Первичный прием Последующие приемы Подготовка к каждому приему	0,5 0,7 0,3-0,7
Индивидуальное консультирование одного учащегося начальной школы Первичный прием Последующие приемы Подготовка к каждому приему	1,0 0,7 0,3-0,7
Индивидуальное консультирование одного учащегося средней школы Первичный прием Последующие приемы Подготовка к каждому приему	2,0 1,0 0,5-0,7
Индивидуальное консультирование одного учащегося старшей школы, учреждения образования и т.п. Первичный прием Последующие приемы Подготовка к каждому приему	2,0 1,5 0,7
Групповое консультирование учителей Проведение консультации Подготовка к консультации	(на группу) 2,0 1,0
Групповое консультирование родителей Проведение консультации Подготовка к консультации	(на группу) 2,5 1,0

И.В.Дубровина [75] приводит следующие нормативы продолжительности различных видов работы школьного психолога:

Таблица 3

Дата добавления: 2015-07-20