Преодолейте противодействие преобразованию

Необходимо осознавать, что противодействие преобразованиям будет существовать всегда. Причем это касается как перемен, ведущих к ухудшению положения, так и перемен к лучшему. Подобное противостояние может носить как открытый, видимый характер, так и скрытый. Так как же реагировать на противодействие?

Большинство людей противостоит переменам не из-за страха узнать будущее, а из-за страха отказаться от прошлого. Вин Арн, The Fine Art of Change

1. Смиритесь с неизбежностью противодействия и приветствуйте его. Если противостояние носит скрытый характер, то оно еще более опасно и разрушительно. Оно рано или поздно приведет к серьезному конфликту. Однако любое противодействие поможет выявить слабые стороны в ваших планах, поэтому анализируйте те причины, по которым возникает противостояние. Иногда конфликт сам собой сходит на нет, поскольку его инициатор хотел лишь, чтобы его мнение также было принято во внимание и учтено при принятии решения.

2. Попытайтесь разрядить ту гнетущую атмосферу, которая создается в результате противостояния. В известной мере подобные негативные эмоции связаны с чувством утраты. С появлением чего-то нового всегда что-то теряется, от чего-то приходится отказаться. А любая утрата вызывает сожаление. Поэтому необходимо обязательно утешать и успокаивать людей.

3. Не ставьте людей в такое положение, из которого им будет трудно выйти. Например, не рассказывайте сначала о каком-либо глобальном преобразовании всему собранию. Если выражается публичное несогласие с представленными идеями, то людям потом будет трудно признать свое заблуждение из-за страха «потерять лицо». Напротив, вначале заручитесь поддержкой отдельных людей и влиятельных групп, а потом уже выносите ваши идеи на всеобщее обсуждение. Дайте возможность тем, кто вас поддерживает, убеждать других в необходимости и позитивности преобразований.

4. Если же преобразование достаточно глубокое, ожидайте противодействия со стороны тех, кто обладает в церкви наибольшей властью. Помните, что те, кто имеет власть, обладают ею при условии сохранения ими статус-кво. Кто-то может воспринимать перемены как попытку принизить их значимость. Помогите таким лидерам увидеть ту важную роль, которую они могут играть в будущем. И даже если преобразование не такое уж и значительное, люди все равно будут воспринимать его как своеобразный вызов, поскольку им придется делать то, чего они еще не делали. Они должны удостовериться в том, что их прошлые заслуги не останутся неоцененными. Всеми возможными способами уверяйте их в том, что необходимость в преобразовании связана с меняющимися обстоятельствами, а вовсе не с прошлыми неудачами.

УПРАЖНЕНИЕ: ПРИМЕР ПРЕОБРАЗОВАНИЯ

Вспомните реальную ситуацию в вашей церкви или служении, связанную с проведением значительных преобразований. Проанализируйте данную ситуацию в свете принципов, усвоенных вами в ходе данного урока. Что можно было бы сделать по-другому? Подготовьтесь к обсуждению ваших выводов.

Примечание: преобразования всегда служат лакмусовой бумажкой для руководства. Именно здесь руководители проявляют себя, демонстрируют уровень доверия к себе и свои лидерские способности. Именно в умении планировать перемены и заключается суть руководства. Именно в этом состоит отличие руководителя от менеджера (хотя роль менеджеров также очень важна).

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Стратегическое планирование — это, говоря иначе, перспективное планирование, когда лидер детально разрабатывает стратегию осуществления своих замыслов. Стратегическим оно называется потому, что связано с выполнением заранее обдуманного плана. Процесс планирования разбивает общую стратегию на отдельные части: задачи, цели и действия, которые направлены на осуществление замыслов.

В любом церковном служении процесс планирования начинается с Бога. Если Бог не указывает конкретного направления и не предоставляет необходимых средств, то замыслы относительно служения церкви не будут воплощены в жизнь. Никакая мечта, достойная того, чтобы в нее верить, не может быть осуществлена исключительно человеческими усилиями. И хотя детально разработанные планы очень важны для достижения успеха в любом масштабном видении служения, планирование никогда не должно заменять упования на Бога (см.: Притч. 16:9; 19:21). С другой стороны, упование на Бога ни в коем случае не отменяет необходимости тщательной разработки планов (см.: Притч. 16:3; 21:5).

Против стратегического планирования выдвигается множество возражений. Многие из этих возражений указывают на то, что люди просто не желают заниматься расчетами, являющимися основной частью планирования. Возможно, эта категория людей еще не видит связи между планированием и достижением наилучших результатов. Есть и другие, менее очевидные причины, по которым некоторые отказываются заниматься планированием. Как только ставятся конкретные цели, становится возможным рассчитать успех или неудачу всего предприятия. Таким образом, от людей можно требовать отчета в их поступках. Это возражение редко высказывается, так как оно затрагивает проблемы, связанные с характером человека.

Один из важных вопросов стратегического планирования — это вопрос темпов перемен. Некоторые высказываются против перспективного планирования, так как условия меняются слишком быстро, и долгосрочные планы ко времени их реализации уже теряют всякую значимость и актуальность. В ответ на это возражение можно предложить несколько решений. Во-первых, следует рационально подходить к определению того, в какие сроки вы рассчитываете осуществить свои планы. Двадцатилетний план может вполне подойти для постройки здания. Однако он никак не подойдет для организации служения, призванного удовлетворить потребности определенной группы людей. Подобное служение может потерять свою актуальность уже в ближайшие годы.

Во-вторых, следует быть гибким в подходе к планированию. Принимая во внимание темпы происходящих перемен, вы должны периодически переоценивать свои планы. Заранее готовьтесь к тому, что планы могут измениться в любой момент, если произойдут значительные перемены во внешней среде. Не давайте никому «привязываться» к каким-то конкретным планам настолько, чтобы сопротивляться внесению необходимых изменений. У планов зачастую появляются «заказчики», которые эмоционально привязываются к тем или иным элементам плана.

Важно помнить и периодически напоминать другим, что функции не меняются — меняются формы. Задачи и ценности церкви остаются неизменными, тогда как отдельные служения, методы и подходы могут изменяться, когда перестают исполнять свое предназначение.

ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ

Основной принцип планирования состоит в том, что планирование начинается с видения (т. е. с представления о том, что требуется осуществить) и движется от больших целей к конкретным действиям. Это одна из основных причин, по которой так важно в первую очередь иметь четкую формулировку видения будущего.

ПЛАНИРОВАНИЕ
Движение от ВИДЕНИЯ БУДУЩЕГО к ПЛАНУ ДЕЙСТВИЙ

Дата добавления: 2015-07-26