Промежуточные тесты

1. Какая из перечисленных стадий не имеет отношения к процессу восприя­тия:

а) внимание/отбор;

б) интерпретация,

в ) просмотр;

г) воспроизведение.

2. Что из перечисленного не является ошибкой восприятия:

а) стереотипы;

б) эффект Барнума;

в) эффект ореола;

г) эффект контраста.

3.Ошибки восприятия:

а) достаточно редки;

б) достаточно часты;

в) влияют только на стадию интерпретации;

г) делают процесс вос­приятия более точным.

4.Управление впечатлением:

а) применимо только к менедже­рам;

б) применимо только к подчиненным;

в) может включать в себя согла­сие с мнением окружающих и оказание им услуг;

г) может включать в себя неповиновение вышестоящему руководству с целью показать твердость собственного ха­рактера.

5. Управление восприятием включает в себя озабоченность вопросами:

а) структурирования и интерпретации информации;

б) обра­ботки информации;

в) сужения схем;

г) поиска подтверждающей информа­ции.

6. При совершении фундаментальной ошибки атрибуции влияние:

а) ситуационных факторов переоценивается;

б) личных факторов недооце­нивается;

в) факторов личности переоценивается;

г) ситуационных факто­ров недооценивается.

7. Формирование стереотипов происходит в тех случаях, когда о человеке ду­мают:

а) как об отличающемся от остальных представителей данной группы;

б) как об обладающем характеристиками, обычно ассоции­рующимися с членами данной группы;

в) как о напоминающем одних членов данной группы, но отличающемся от других;

г) как о не вполне компе­тентном.

8. Демографические характеристики включают в себя:

а) задатки и способности;

б) личностные признаки;

в) основные характеристики, сфор­мировавшие то, чем является человек;

г) ценности и установки.

9. Личностные характеристики определяются:

а) окружающей сре­дой;

б) наследственностью;

в) и окружающей средой, и наследственностью;

г) склонностями и способностями человека.

10. Ценности и установки:

а) сходны с задатками и способностями;

б) заменяют друг друга;

в) связаны друг с другом;

г) сходны с демографичес­кими характеристиками.

11. На какой стадии становления группы ее члены на самом деле начина­ют представлять собой единое формирование:

а) «бурление»;

б) «становление норм»;

в) «выполнения работы»;

г) «расформирования».

12. Эффективной называется такая группа, которая достигает высокого уровня выполнения заданий, удовлетворенности своих членов и:

а) координации;

б) гармонии;

в) креативности;

г) жизнеспособности.

13. Характеристика заданий, система вознаграждения и размер группы пред­ставляют собой:

а) групповые процессы;

б) групповую динамику;

в) групповые вводимые ресурсы;

г) факторы сохранения человеческих ресурсов.

14. Лучше всего, если в группу, занятую решением проблемы, входит:

а) не больше 3-4;

б) 5-7;

в) 8-10;

г) примерно 12-13.

15. Когда две группы вступают в конкуренцию друг с другом, внутри каждой группы можно ожидать:

а) повышения внутригрупповой ло­яльности;

б) меньшего доверия к лидеру;

в) падения внимания к выполне­нию задания;

г) учащения конфликтов.

16. Тенденция групп - утрачивать способность к критической оценке в процессе принятия решения известна как:

а) групповое мышление;

б) эффект Ринглсманна;

в) конгруэнтность решения;

г) групповой консенсус.

17.Что может препятствовать прогрессу группы в достижении ее целей:

а) синергия;

б) групповое мышление;

в) дилемма между разнообразием и консенсусом;

г) межгрупповая динамика.

18. Какую роль в поведении организации играет неформальное лидерство?

а) сплачивает, интегрирует коллектив;

б) рождает конфликтные ситуации, борьбу авторитетов;

в) определяет характер организации;

г) повышает эффективность управления.

19. Чем обусловлена необходимость стратегического лидерства для предприятий России в настоящее время?

а) заменой устаревшего оборудования;

б) нечувствительностью к запросам потребителей;

в) требованиями экономической безопасности страны;

г) конкурентной борьбой с зарубежными фирмами.

20.Во взаимоотношениях типа «высший против низшего» лица, обладающие большей силой склонны:

а) аккумулировать добавочную силу, престиж, финансовую выгоду;

б) соглашаться с точкой зрения другой стороны;

в) к провокационным и агрессивным действиям;

г) изменению стиля лидерства.

21. Какое из перечисленных средств не используют руководители высшего звена для сохранения и поддержания своей власти над подчиненными?

а) установление запутанных процедур соучастия работников в управлении;

б) материальное стимулирование;

в) стремление устранить сопротивление и противостояние работников;

г) не восприятие недовольства работников.

22. Какой вид власти будет наиболее приемлем в исследовательской группе из высококвалифицированных специалистов?

а) эксперта;

б) традиции;

в) через страх;

г) харизмы.

23. Воздействие на поведение с помощью манипуляций применяется в отсутствие формальной власти. Ими обычно пользуются:

а) начальники по отношению к подчиненным;

б) дети по отношению к родителям;

в) подчиненные по отношению к начальникам;

г) менеджер по отношению к своему секретарю.

24. Для получения власти над подчиненными руководителю необходимо обладать:

а) контролем над его жизнью;

б) контролем над его возможностями самовыражения;

в) контролем над его достатком;

г) контролем над активными потребностями человека.

25. Какой механизм влияния на поведение не подходит для равных взаимоотношений между коллегами?

а) власть;

б) манипулирование, направленное влияние;

в) сотрудничество;

г) убеждение.

26. Какое определение понятия «коммуникации» Вы сочтете наиболее предпочтительным?

а) это связи между людьми, возникающие в процессе их совместной деятельности;

б) это передача информации на большие расстояния;

в) это обмен информацией между людьми;

г) это осуществление управления посредством информации.

27.Общение – это обмен информацией между людьми. Эффективный обмен знаниями или эмоциями:

а) в принципе невозможен;

б) не имеет отношения к успешной работе организации;

в) необходим только в авторитарных структурах;

г) жизненно важен для здоровых взаимоотношений.

28. Когда кого-либо критикуют, высказывания должны:

а) быть общими и неконкретными;

б) даваться тогда, когда отправитель почувствует необходимость в этом;

в) иметь отношение к тому, что получатель может изменить;

г) даваться все одновременно.

Дата добавления: 2015-07-18