Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Различных видов потребителей

Читайте также:
  1. II.7. Свойства усилительных элементов при различных способах
  2. III. Учреждения здравоохранения по надзору в сфере защиты прав потребителей
  3. III.2. Классификация видов обратной связи.
  4. А. Соединение потребителей электроэнергии звездой без нейтрального провода
  5. Абсолютная и относительная масса головного мозга и глаз у некоторых видов рыб (М. Ф. Никитенко, 1969)
  6. Агафирсы (скифское племя) – самое изнеженное племя. Они... сообща сходятся с жен­щинами, чтобы всем быть братьями и как родные не завидовать и не враждовать между собой».
  7. Аквафитнесс в повышении уровня физической подготовленности различных категорий взрослого населения.

По Ф. Котлеру, потребительский рынок это отдельные лица и домохозяйства, покупающие или приобретающие иным способом товары и услуги для личного потребления. Потребители резко отличаются друг от друга возрастом, уровнем доходов и образованием, склонностью к переездам и вкусами. И одной из важнейших задач марке­тинговых исследований является изучение таких вопросов, как кто именно покупает, как именно покупает, когда именно покупает, где именно покупает и почему имен­но покупает.

Основной вопрос: как именно реагируют потребители на различные побудительные приемы маркетинга (раз­личные характеристики товара, цены, рекламные аргу­менты и т.п.)? Именно поэтому и фирмы, и научные работники тратят так много усилий на исследование зави­симостей между побудительными факторами маркетинга и ответной реакцией потребителей. Отправной точкой всех этих усилий является простая модель, представленная на рис. 30.

 
 

 


Рисунок 1. Прсотая мод6ель покупательского поведения

 

На рисунке показано, что побудительные факторы мар­кетинга и прочие раздражители проникают в «черный ящик» сознания покупателя и вызывают определенные отклики. Фирма, разобравшаяся в том, как реагируют потребители на различные характеристики товара, цены, рекламные аргументы и т.п., будет иметь большое пре­имущество перед конкурентами. Именно поэтому тратит­ся так много времени и усилий на исследование зависи­мостей между побудительными факторами маркетинга и ответной реакцией потребителей.

Побудительные факторы маркетинга включают в себя четыре элемента: товар, цену, методы распространения и стимулирования. Прочие раздражители слагаются из ос­новных сил и событий из окружения покупателя; экономической, научно-технической, политической и культур­ной среды. Пройдя через «черный ящик» сознания поку­пателя, все эти раздражители вызывают ряд поддающихся наблюдению покупательских реакций: выбор товара, выбор марки, выбор дилера, выбор времени покупки, вы­бор объема покупки.


Дата добавления: 2015-07-15; просмотров: 85 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: ТИПЫ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ | ДЕВИАНТНОЕ И ДЕЛИНКВЕНТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ | ИРРАЦИОНАЛЬНОЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕЛЕНИЕ | ТОЛПА И ПУБЛИКА | ВОСПРИЯТИЕ | О ПОКУПКЕ. КУЛЬТУРА ПОТРЕБИТЕЛЯ | ОЦЕНКА ЕМКОСТИ РЫНКА | Определение емкости рынка на основе коэффициентов приведения объемов продаж. | ОСОЗНАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ И ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ РЕШЕНИЕ |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
В КОМПЛЕКСЕ МАРКЕТИНГА| Побудительные факторы и их раздражители

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)