И информационных систем

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФГБОУ ВПО «АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ, МЕНЕДЖМЕНТА

И ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

Кафедра информационных систем в менеджменте

АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА АГЕНТА

СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ

(курсовая работа)

Выполнила студентка

IV курса, 273 группы

И.А. Сапига

____________________

(подпись)

Научный руководитель,

преподаватель

И. А. Драгун

_____________________

(подпись)

Работа защищена

_________________2011г.

Оценка_______________

Барнаул 2011
Содержание

ВВЕДЕНИЕ.. 3

1. ПРЕДПРОЕКТНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ.. 5

1.1. Анализ предметной области.. 5

1.2. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ.. 13

1.3. ВХОДНЫЕ И ВЫХОДНЫЕ ДОКУМЕНТЫ... 14

2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИС «АРМ АГЕНТА СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ». 15

2.1. ПОСТРОЕНИЕ ИНТЕГРИРОВАННОЙ МОДЕЛИ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ.. 15

2.2. ЛОГИЧЕСКАЯ И ФИЗИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ДАННЫХ.. 21

2.3. ТРЕБОВАНИЯ К РАЗРАБАТЫВАЕМОЙ СИСТЕМЕ.. 24

3. ПРОГРАММНАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ ИС «АРМ АГЕНТА СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ». 26

3.1. ОБОСНОВАНИЕ ВЫБОРА ПО ДЛЯ РАЗРАБОТКИ.. 26

3.2. СТРУКТУРА БД.. 28

3.3. ИНТЕРФЕЙС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.. 30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 37

Список использованной литературы и источников.. 39

ПРИЛОЖЕНИЕ.. 40

ВВЕДЕНИЕ

Страхование является одним из самых информационно насыщенных и информационно зависимых видов бизнеса.

Развитие в нашей стране рыночных отношений, включение в мировые интеграционные процессы заставляет уже сегодня приближаться к требованиям мировых стандартов. Возрастают требования к объективной оценке финансового положения предприятий, координации стратегий, что направлено на снижение финансовых рисков и получение конкурентных преимуществ.

Это обусловливает необходимость внедрения в процесс страхования автоматизированных информационных технологий.

Внедрение информационных технологий в процесс планирования и управления деятельностью страховых компаний предусматривает не только обработку больших и взаимосвязанных массивов данных, но может использоваться также для их анализа и обоснований вариантов управленческих решений.

Объемы информации, высокие требования к точности и достоверности, необходимость эффективного анализа финансового состояния клиентуры и страховой фирмы – вот основные причины, предопределяющие автоматизацию страхового бизнеса.

С внедрением вычислительной техники в страховую деятельность страховые задачи стали обрабатываться с использованием всего многообразия технических средств.

В рамках курсовой работы была осуществлена автоматизация процесса заполнения страховых полисов агентом.

Объектом работы является рабочее место страхового агента.

Предметом исследования в данной работе является технология разработки Windows - приложений на языке программирования Visual Basic в среде Microsoft Visual Studio 2010.

Целью курсовой работы является автоматизация рабочего места страхового агента в страховой компании.

Для ее достижения необходимо выполнить следующие задачи:

- изучить специфику деятельности страховых агентов в страховой компании;

- изучить организацию и уровень автоматизации деятельности страховой компании;

- выполнить обзор программных продуктов, автоматизирующих деятельность страховой компании;

- рассмотреть бизнес-процессы страховой компании;

- рассмотреть понятие «АРМ специалиста», его функции и задачи;

- спроектировать информационную систему.

- реализовать приложения на языке Visual Basic.

Первая глава курсовой работы раскрывает понятие страхования, его признаки, функции. В ней рассмотрены автоматизированные информационные технологии деятельности страховой компании и представлен обзор программных продуктов, автоматизирующих деятельность страховой компании.

Вторая глава посвящена описанию бизнес-процессов деятельности страховой компании средствами Bpwin и Erwin.

Третья глава посвящена программной реализации системы, описана структура базы данных, определены технические требования к приложению.

Дата добавления: 2015-07-17