Оформление документов на перевозку багажа в багажной кассе

Оформление перевозочных документов на перевозку багажа производится через автоматизированную систему «Экспресс-3».

Пассажир предъявляет багажному кассиру ярлык и проездной документ для оформления перевозочных документов. Багажный кассир проверяет правильность заполнения ярлыка, т.е. станций назначения, наименование багажа, количество мест. После этого вводит в систему данные яз ярлыка путем набора ключей согласно инструкции по работе багажного кассира на терминале Экспресс-3. При получении положительного ответа багажный кассир печатает бланк перевозочного документа, затем рассчитывает с пассажиром, ставят на проездном документе штемпель Багаж, после получения денег за перевозку, возвращает билет с одним экземпляром перевозоч­ного документа пассажиру. Второй экземпляр перевозочного документа отдает приемосдатчику груза и багажа под роспись в книге сдачи документов. Третий бланк остается в кассе для последующей сдачи в ГУО.

Оформление перевозочных документов по разовым билетам

По разовому билету разрешен бесплатный провоз багажа весом 35 кг на один разовый билет. В случае превышения веса более 35 кг система "Экспресс" производят расчет доплаты за превышение веса. В этом случае багажный кассир набирает соответствующий ключ. Если вес менее 35 кг, то ключ ненабирается.

Выдача грузобагажа (багажа)

При получения багажа и грузобагажа получатель предъявляет багажному кассиру багажную квитанцию и проездной билет. Багаж­ный кассир отыскивает и ней дорожную ведомость, ставит на ней Грузобагаж.

Дорожная ведомость выдается получателю при предъявление документа, удостоверяющего его личность, если груз адресован на его имя или по доверенности на право получения груза. Если груз прибыл в адрес учреждения, получатель предъявляет доверенность, по ко­торой багажный кассир отыскивает нужную дорожную ведомость, про­изводит расчет за хранение, ставит на ней календарный штемпель дня выдачи, расписывается и отдает дорожную ведомость получателю.

Получатель с дорожной ведомостью обращается к приемосдатчику, который выдает грузобагаж и в книге прибытия, согласно дорожной ведомости делает отметку о выдаче груза.

Автоматические камеры хранения.

Автоматические камеры хранения предназначены для краткосрочного хранения ручной клади пассажиров на вокзале хранение ручной клади пассажиров обеспечивается камерами хранения самообслуживания (КХС).

Стационарные камеры хранения.

Стационарные камеры хранения используются для хранения круп­ногабаритных вещей и вещей, которые не вмещаются в ячейки КХС. Деньги за хранение пассажир оплачивает через кассу за каждое место ручной клади. Кладовщик камеры хранения на каждое место выдает пассажиру специальный жетон, а чек, полученный пассажиром в кассе, вместе с дубликатом жетона, перекрепляется к принятому месту, которое устанавливается на стеллаже согласно нумерации жетона, в чеке кладовщик записывает фамилию пассажира.

Розыскное делопроизводство

Розыскное делопроизводство по розыску багажа и грузобагажа ведет заведующий багажным отделением (старший багажный кассир).

Каждый розыскнойбагаж или грузобагаж регистрируетсяв книгерозыскных дел, вкоторой заполняются следующие графы:

- поряд­ковый номер,

- номер отправки,

- станция отправления и станция назна­чения,

- количествомест и вес груза,

- дата начала розыска багажа,

- дата закрытиярозыскного дела.

Поступающие письма и телеграммы по розыску регистрируются в журнале входящей документации.

По поступившим письмам и телеграммамзаведующий багажным отделениемпроизводит розыск багажа в соответствии с имеющимися даннымиписьма или телеграммы,составляет и посылает ответы, которые проверяет начальник вокзала. Копии ответов хранятся вместе с запросами в делах вокзала.

По окончаниигода, розыскное дело изымается ихранится в архиве багажного отделения.

Дата добавления: 2015-07-18