Читайте также:
|
|
Для того чтобы убедиться в этом, достаточно обратить внимание на ряд ключевых моментов.
Во первых, пространственные и временные границы организации.
Когда, с каких и до каких существует организация?
Некоторые организации существуют с 8 до 17 часов, некоторые ненормированно по времени, до последнего посетителя, пока есть работа, некоторые ночью, и, наконец, некоторые - всегда.
В терминах культуры это будет означать, что некоторые организации позволяют своим сотрудникам самим структурировать свое время за границами организации, и временные границы заранее обозначены.
Другие задают неопределенность временных границ и, наконец, третьи распространяют временные границы организации на все время сотрудников, таким образом, структурируя и контролируя их всегда, тотально.
В ряде случаев и для ряда работ такое тотальное существование организации задано объективно. Спасатели, пожарники, дежурные военные и т.п.
Но, в данном разделе мы описываем организационную культуру и, легко можно убедиться в существовании организаций, руководители которых задают осознанно или неосознанно временные границы исходя из совсем других не технологических требований.
Тогда неопределенность временных границ будет свидетельствовать о повышенной тревожности руководителя, о стремлении контролировать своих сотрудников тотально, иметь возможности манипулирования ими. Но неопределенность временных границ, как и любая неопределенность в организации это конфликтогенный фактор.
В такой организации можно предположить повышенную конфликтность, возможность эмоциональных срывов сотрудников. А значит, в организации должны существовать какие-то механизмы урегулирования конфликтов, или хотя бы работы с ними.
Границы времени в организации хорошо заметны и при наблюдении за соответствием времени назначаемого и реального. Например, если совещание назначено в 10, то когда реально, оно начинается: в 10, в 10.30, в 11.
Приходят ли на совещание все в одно и то же время, либо регулярно кто-то опаздывает.
Как реагируют на опоздание руководитель, сотрудники?
Это очень показательно. И главное здесь совсем не трудовая дисциплина.
Время один из немногих факторов связывающих организацию со средой, оно одинаково для всех. И, если в организации декларируемое время отличается регулярно от реального, то можно предположить, что организация теряет контакты со средой не только по этому параметру. Эту гипотезу стоит проверить.
Очень часто время в организации задает первое лицо. Оно опаздывает, а все ожидают.
Через какое- то время те менеджеры, которые чувствуют себя уверенно в организации, зная, что шеф задерживается не менее чем на полчаса, начинают уже сами подтягиваться минут на 20-25 позже назначенного.
Тогда время опоздания становиться показателем уверенности, статуса и власти в организации.
Если опаздывают регулярно именно на совещание, соблюдая временные границы при других событиях, то это и показатель отношения к данному мероприятию: оно осознанно или неосознанно воспринимается как пустое, неконструктивное. При анализе может оказаться, что на таких совещаниях просто не принимается серьезных решений.
Дата добавления: 2015-07-18; просмотров: 181 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Нормы и правила. | | | Смысл ритуалов и организационных символов в трансляции традиций, ценностей и одобряемых состояний, что необходимо как для старожилов, так и неофитов. |