Перерахуйте різновиди конфліктних особистостей.

* Яке буває управління за способом врахування інтересів?

@) Адміністративне.

) Політичне.

) Духовна.

) Економічне.

@) Демократичне.

* Перелічіть види конфліктів у сфері «організаційного імперативу».

@) Конфлікт, пов'язаний з розподілом статусів і влади.

@) Конфлікт, породжуваний проявом різноманітних дисфункцій в організації.

@) Конфлікт, обумовлений неадекватним поділом праці між членами організації.

) Конфлікт, що виникає на базі порушення формальних і неформальних норм.

) Порушення норм.

) Конфлікт між системою стимулів, спрямованих на підвищення інтеграції, і антистимулів зазначеного процесу.

* Перерахуйте функції організаційно-управлінських конфліктів.

@) Інформативна функція.

@) Інтегративна функція.

@) Інноваційна функція.

) Системна функція.

) Комунікативна функція.

* Перелічіть типи організаційно-управлінського конфлікту.

@) Внутрішньоособистісних конфліктів.

@) Міжособистісний конфлікт.) Міжнаціональний конфлікт.

@) Конфлікт між особистістю і групою.

@) Груповий конфлікт.

* Вкажіть типи влади в будь-якій організації, виходячи з природи її функціонування.

) Влада на основі прийняття рішень.

@) Влада на основі положення в ієрархії.

) Влада на основі професіоналізації.

) Влада на основі спеціалізації.

@) Влада на основі професійного знання.

* Перерахуйте основні форми вирішення організаційно-управлінських конфліктів.

@) Переговори.

) Співробітництво.

@) Посередництво.

) Консенсус.

@) Арбітраж.

* На що впливає право в хід врегулювання конфлікту?

@) На причини конфлікту.

@) На його передумови.

) На його розвиток.

) На його дозвіл.

@) На наслідки завершення конфлікту.

) На долю учасників конфлікту.

* Вкажіть, рекомендовані конфликтологами, основні способи вирішення конфлікту в парламенті.

@) Нав'язування волі.

@) Компроміс.

@) Консенсус.

) Співробітництво.

) Суперництво.

* Перерахуйте основні форми роботи парламенту, під час яких відбуваються юридичні конфлікти.

@) Законотворчий процес.

) Виконавчий процес.

@) Парламентські дебати.

) Прийняття поправок.

@) Голосування

* Які недоліки державних структур компенсує громадянське суспільство в процесі функціонування в соціумі?

@) Прагнення до монополізації всіх сфер суспільного життя.

@) Прагнення до деперсоніфікації особистості.

@) Перевага "прямих", насильницьких методів управління "непрямим", демократичним.

) Нестабільність у владних структурах держави і суспільства.

@) Безумовний примат вертикальних владних зв'язків над будь-якими горизонтальними.

* Перелічіть завдання медіатора при вирішенні конфліктів у сфері демократичних технологій управління державою.

@) Зрозуміти і сприяти узгодженню інтересів протиборчих сторін на консенсусній основі.

@) Запропонувати альтернативні варіанти вирішення цієї проблеми.

@) Спільно з конфліктуючими сторонами прийняти найбільш ефективне рішення.

@) Документально закріпити взаємні зобов'язання сторін.

) Реабілітації учасників конфлікту.

РІВЕНЬ ІІ

* Прагнення чинити в ході конфлікту тиск на опонентів, розглядаючи досягнення поставленої мети як пріоритет, відображає стратегію.

) компромісу;

) співпраці;

@) конкуренція;

) пристосування.

* Інтенсифікація конфлікту, перехід до жорсткіших і руйнівних методів ведення боротьби – це …

) розширення;

) інцидент;

) протиборство;

@) ескалація.

* Яка конфліктологія зв'язана переважно з психологічними науками і орієнтована на конфлікт потреб, інтересів, цінностей, психічних станів особистості?

@) внутріособистісна конфліктологія;

) міжособистісна конфліктологія;

) соціальна конфліктологія;

) соціально-факторна конфліктологія.

* В якій якості особи виступають у соціальному конфлікті?

) утворюють групи підтримки;

@) як приватні особи;

@) як юридичні особи;

@) утворюють різні угруповання і соціальні групи.

* Як називаються ті суб'єкти конфлікту, що безпосередньо роблять активні (наступальні чи захисні) дії один проти одного?

@) основні учасники конфлікту;

) групи підтримки;

) ініціатори конфлікту;

) усі варіанти є вірними.

* Рівень можливостей опонента по реалізації своїх цілей у конфлікті, його фізичні, соціальні, матеріальні й інтелектуальні можливості, знання, навички й уміння, його соціальний досвід конфліктної взаємодії – це …

@) ранг опонента;

) ключова ланка будь-якого конфлікту;

) ступінь участі в конфлікті;

) усі варіанти є вірними.

* Це те протиріччя, через яке і заради розв’язання якого сторони вступають у протиборство. Це об'єктивно існуюча чи надумана проблема, яка служить основою для розвитку конфлікту. (об’єкт, предмет?)

@) предмет конфлікту;

) об’єкт конфлікту;

) усі варіанти є вірними;

) усі варіанти є невірними.

* Що є базисним чинником активності опонента в конфлікті?

@) потреба;

) цінності;

) цілі;

) усі варіанти є вірними;

* Який вид тактики включає коректне звертання, підкреслення загального, демонстрацію готовності вирішувати проблему? Передбачає взаємний обмін благами, обіцянками, поступками, вибаченнями.

) тактика коаліцій;

) тактика фіксації своєї позиції;

@) тактика дружелюбності;

) тактика тиску.

* Що розглядається як орієнтація особистості або групи на певну форму поведінки?

@) стратегія;

) мотиви;

) цілі;

) усі варіанти є вірними;

* Яка стратегія полягає у нав'язуванні іншій стороні кращого для себе рішення?

@) суперництво (конкуренція);

) співробітництво;

) компроміс;

) пристосування.

* Яка проблемно-вирішальна стратегія дозволяє здійснити пошук такого рішення, що задовольняло б сторони, які конфліктують?

) суперництво;

@) співробітництво;

) компроміс;

) пристосування.

* Яка стратегія припускає взаємні поступки в чомусь важливому і принциповому для кожної зі сторін?

) суперництво;

) співробітництво;

@) компроміс;

) пристосування.

* Предметом конфліктології є:

@) конфлікти як сторони суспільних протиріч;

@) конфлікти як процеси, що мають визначену структуру та умови протікання;

@) прогнозування, попередження, розв’язання конфліктів;

) розробка методик провокування конфліктів.

* Під структурою конфлікту розуміється:

) сукупність прийомів впливу на опонента, засіб реалізації стратегії;

@) сукупність стійких зв'язків конфлікту, що забезпечують його цілісність, без яких він не може існувати як динамічно взаємозалежна цілісна система;

) сукупність процесів, що мають визначену структуру та умови протікання;

) усі варіанти є вірними.

* Який принцип конфліктології орієнтує не зводити вивчення конфліктології до «карт конфлікту», а звертатися до безпосереднього аналізу реальних конфліктів конкретних суб’єктів у певному соціальному середовищі?

) принцип системного підходу;

) принцип системно-ситуаційного аналізу;

@) принцип єдності теоретичних узагальнень та емпіричних досліджень;

) усі варіанти є правильними.

* Випадковими є такі конфлікти, які:

) супроводжують періоди суспільного розвитку, трансформації, модернізації;

@) викликані психологічним станом різних сторін, їх амбіціями, невірною інтерпретацією обставин;

) дозволяють тримати суспільство в напрузі, зберігати високу соціальну мобільність;

) усі варіанти вірні.

* При якому трактуванні конфліктологія виступає як додаток теорії соціальної діалектики?

) соціальні протиріччя є невід'ємною характеристикою соціального розвитку і внутрішнім його джерелом;

@) соціальний конфлікт являє собою сторону соціального протиріччя;

) знання, отримане при вивченні певного конфлікту, що виступає в даному випадку моделлю, переноситься на інший конфлікт, що тільки починає розвиватися;

) усі варіанти вірні.

* Хто розробив теорію соціометрії, згідно з якою міжособистісні контакти визначаються емоційним відношенням двох сторін, їх симпатіями та антипатіями?

@) Я.Морено;

) К.Хорні;

) К.Левін;

) усі варіанти вірні.

* Хто розробив термін «соціологія конфлікту»?

) Е.Берн;

) Я.Морено;

@) Г.Зіммель;

) Л.Козер.

* Хто є автором діалектичної теорії конфлікту, згідно із якою найсерйознішим випробуванням для сучасності є конфлікт між включеними у суспільство добробуту заможними прошарками та тими, хто залишився поза ним?

) Я.Морено;

) Л.Козер;

@) Р.Дарендорф.

) усі варіанти вірні.

* Назвіть зайве ім’я серед представників покоління соціологів, які поєднують біологічний та психологічний підходи, створюючи так звану теорію «соціал-дарвінізму».

) У. Беджгот;

) Л.Гумплович;

) Г.Ратценхофер;

@) Л.Гумільов.

* До якої теорії належить наступна теза: Боротьба за виживання, конфлікти між індивідами і групами сприяють рівновазі в суспільстві: забезпечують процес суспільного розвитку. Суспільство може бути ототожнене з організмом?

) марксистська теорія;

) функціональна теорія;

@) соціал-дарвінізм;

) усі варіанти вірні.

* До якої теорії належить наступна теза: У суспільстві люди вступають один з одним у необхідні соціальні відносини, які не залежать від їхньої волі і свідомості. Це головні умови формування соціальної субстанції, суспільства.

@) марксистська теорія;

) функціональна теорія;

) соціал-дарвінізм;

) усі варіанти вірні.

* До якої теорії належить наступна теза: Конфлікт – універсальне явище; більш того, цілком єдина і гармонійна група чи суспільство взагалі немислимі. Навіть якби вони існували, то, не маючи механізму саморозвитку і не піддаючись впливу імпульсів, що стимулюють зміни, вони виявилися б нежиттєздатними?

@) функціональна теорія;

) соціал-дарвінізм;

) структурний функціоналізм;

) усі варіанти вірні.

* До якої теорії належить наступна теза: Конфлікт – соціальна аномалія, головне завдання – підтримка безконфліктних відносин між різними елементами суспільства, що забезпечувало б соціальну рівновагу, взаєморозуміння і співробітництво.

) функціональна теорія;

) соціал-дарвінізм;

@) структурний функціоналізм;

) усі варіанти вірні.

* До якої теорії належить наступна теза: Конфлікт – боротьба за цінності, соціальний статус, владу і недостатні матеріальні та духовні блага. Це боротьба, у якій цілями сторін є нейтралізація, нанесення збитку чи знищення супротивника.

) функціональна теорія;

) структурний функціоналізм;

@) теорія «позитивно-функціонального конфлікту»;

) усі варіанти вірні.

* До якої теорії належить наступна теза: Суспільство в кожний момент піддається змінам, які є все проникаючими. Будь-яке суспільство спирається на примус одних його членів іншими. Перед сучасним суспільством – перспектива еволюційних змін, а не революційних переворотів.

) функціональна теорія;

) структурний функціоналізм;

) теорія «позитивно-функціонального конфлікту»;

@) «конфліктна модель суспільства».

* У даній теорії розглядаються дві моделі конфлікту – статична і динамічна. Використовуючи ідею біхевіоризму Боулдинг визначає динаміку конфлікту як процес, що складається з реакцій протиборчих сторін на зовнішні стимули.

) функціональна теорія;

) структурний функціоналізм;

) теорія «позитивно-функціонального конфлікту»;

@) загальна теорія конфлікту.

* Назвіть представника «конфліктної моделі суспільства»

@) Р.Дарендорф;

) К. Боулдинг;

) Л.Козер;

) Т.Парсонс.

* Назвіть представника теорії «позитивно-функціонального конфлікту».

) Р.Дарендорф;

) К. Боулдинг;

@) Л.Козер;

) Т.Парсонс.

* Назвіть представника загальної теорії конфлікту.

) Р.Дарендорф;

@) К. Боулдинг;

) Л.Козер;

) Т.Парсонс.

* Прихильники якого підходу вважають, що конфлікти можуть розв’язуватися як конструктивним шляхом, так і деструктивним. Продуктивним вважається конфлікт, учасники якого переконані, що досягли поставлених цілей?

) етологічний підхід до конфлікту;

@) теоретико-ігровий підхід;

) теорія і практика переговорного процесу;

) теорія організаційних систем.

* Назвіть метод, при якому знання, отримане при вивченні певного конфлікту, що виступає в даному випадку моделлю, переноситься на інший конфлікт, що тільки починає розвиватися.

@) метод аналогій;

) метод аксіології;

) математичний метод;

) усі варіанти є вірними.

* Кому належить знаменита формула: «Війна є продовженням політики іншими засобами»?

) Г.Гегель;

@) К.Клаузевіц;

) А.Сміт;

) Ж.-Ж.Руссо.

* Автором вислову «Ніхто не є настільки безрозсудним, щоб надати перевагу війні перед миром. Адже під час війни батьки ховають дітей, під час - миру діти – батьків» є:

) Геракліт;

@) Геродот;

) Ф.Аквінський;

) Е.Роттердамський.

* Хто вперше піддав ґрунтовному теоретичному аналізу систему причин соціальних конфліктів усередині країни? Ключову роль відіграє важке матеріальне становище. Виникненню конфліктів сприяє зневага государями думок сенату, політичні помилки в управлінні?

) А.Блаженний;

@)Ф.Бекон;

) Т.Гоббс;

) Г.Гроцій.

* Найбільш послідовною в оцінці силових і ненасильницьких засобів у світогляді і політиці є наступна релігія:

) християнство;

) іслам;

@) буддизм;

) усі варіанти є вірними.

* В яких роках ХХ століття вводиться поняття «конфлікт» в науковий обіг?

) на початку 60-х років ХХ ст.;

@) на початку 70-х років ХХ ст.;

) на початку 80-х років ХХ ст.;

) на початку 90-х років ХХ ст.

* Хто вказав на те, що причини появи і розвитку класів - економічні, розвиток виробництва, поява суспільного поділу праці і прибавочного продукту, розвиток товарного обміну, поява приватної власності і майнової нерівності людей, що розділив усіх людей на два класи?

@) К.Маркс;

) Ф.Ніцше;

) Й.Гердер;

) Д.Локк.

* Вищою формою класової боротьби класики марксизму вважали:

) боротьбу економічну;

) боротьбу ідеологічну;

@) боротьбу політичну.

) усі варіанти є вірними.

* Конфлікти, пов’язані з продовженням роду у тварин виявляються у таких формах:

) конфлікти між самцями, пов’язані з боротьбою за самку;

) конфлікти між самцями і самками в період шлюбної поведінки і під час виховання потомства;

) конфлікти з родичами, пов'язані з захистом дитинчат від можливої агресії з боку чужинців;

@) усі варіанти є вірними.

* З точки зору К. Маркса, соціальні конфлікти, виражені в різних формах класової боротьби, обумовлені існуванням:

@) соціальної нерівності;

) держави;

) економічній конкуренції;

) недосконалих правових норм.

* Яка стратегія ґрунтується на зниженні своїх прагнень і прийнятті позиції опонента?

) суперництво;

) співробітництво;

) компроміс;

@) пристосування.

* Яка із стратегій найбільш частіше застосовується (опоненти намагаються реалізувати даний спосіб в більш ніж 90 % конфлікті)?

@) суперництво;

) співробітництво;

) компроміс;

) пристосування.

* Стратегії в конфлікті реалізуються через … (доповніть):

) цілі;

) методи;

@) тактику;

) усі відповіді вірні.

* Сукупність прийомів впливу на опонента, засіб реалізації стратегії – це … (доповніть).

) цілі;

) методи;

@) тактика;

) усі відповіді вірні.

* У якому конфлікті адекватність самооцінки особистості залежить від її критичності, вимогливості до себе, відносини до успіхів і невдач?

) адаптаційний конфлікт;

@) конфлікт неадекватної самооцінки;

) мотиваційний конфлікт;

) моральний конфлікт;

* Який конфлікт є результатом довгострокового «простого» внутрішньоособистісного конфлікту?

) адаптаційний конфлікт;

) конфлікт неадекватної самооцінки;

) моральний конфлікт;

@) невротичний конфлікт.

* Знайдіть основні причини подружніх конфліктів.

) психосексуальна несумісність подружжя;

) незадоволення потреби в значимості свого «Я», неповага до гідності з боку партнера;

) незадоволення потреби у позитивних емоціях: відсутність ласки, турботи, уваги і розуміння;

@) усі відповіді є вірними.

* Назвіть основні види внутріособистісного конфлікту.

) мотиваційний конфлікт;

) моральний конфлікт;

) конфлікт нереалізованого;

@) усі відповіді вірні.

* Знайдіть види внутріособистісного конфлікту.

) адаптаційний конфлікт;

) конфлікт неадекватної самооцінки;

) невротичний конфлікт

@) усі відповіді вірні.

* Який конфлікт розглядається як конфлікт між бажанням і боргом, між моральними принципами і особистими бажаннями?

) мотиваційний конфлікт;

@) моральний конфлікт;

) конфлікт нереалізованого;

) невротичний конфлікт.

* Перелічіть типи соціальних конфліктів.

@) Міжособистісні.

@) Між особистістю і групою.

@) Міжгрупові.

@) Міждержавні.

) Внутрішньоособистісні.

* Хто довів, що конфлікти є непереборний частиною соціального життя?

@) М. Вебер.

) К. Маркс.

@) Г. Зіммель.

) Г. Гегель.

) Н. Маккіавелі.

* Хто вважає, що головним джерелом конфлікту є не економічні, а політичні протиріччя між соціальними групами?

) В. Ленін.

@) Р. Дарендорф.

) Г. Зіммель.

) К. Боулдінг.

) Платон.

* Хто вперше зробив спробу системного аналізу соціальних конфліктів?

) Г. Зіммель.

) Д. Істон.

@) Н. Макіавеллі.

) К.Маркс.

) М.Вебер.

* Хто розглядав соціальний конфлікт як певне благо людства?

@) А. Сміт.

) М. Вебер.

) К. Боулдінг.

) В. Дарендорф.

) З. Фрейд.

* В якій з світових релігій немає протиставлення добра і зла?

) Іслам.

) Християнство.

@) Буддизм.

) Іудаїзм.

) Індуїзм.

* На які науки припадає більше 60% проблем, пов'язаних з конфліктом?

@) Політологія.

) Культурологія.

@) Соціологія.

) Право.

) Філософія.

* Хто розглядав конфлікт з точки зору психоаналітичного підходу?

) Г. Зіммель.

) Р. Дарендорф.

) В. Ленін.

@) Фрейд.

) Л. Козер.

* Хто вважається родоначальником функціональної теорії конфлікту?

@) Г. Зіммель.

) Л. Козер.

) Р. Дарендорф.

) К. Боулдінг.

) Ж-Ж Руссо.

* Хто вніс значний внесок у розробку питання про впливу ринкових відносин на внутрішньоособистісний конфлікт?

) Г. Гегель.

) З. Фрейд.

@) Е. Фромм.

) Г. Зіммель.

) К. Маркс.

* Як називається форма вираження згоди з аргументами противника в суперечці?

) Компроміс.

@) Консенсус.

) Уникнення.

) Пристосування.

) Боротьба.

* Вкажіть, які характеристики відносин між народами використовуються у конфліктології.

@) Нація.

@) Етнос.

) Етнонаціональна група.

) Раса.

) Етнонаціональна спільність.

* З чого починається будь-який етнонаціональний конфлікт?

@) Етнічній напруженості.

) Міжнаціональної роз'єднаності.

) Етнонаціональної ворожнечі.

) Етнонаціональних розбіжностей.

) Етнічних суперечок.

* Перерахуйте емоційні переживання людини.

@) Тривога.

) Національна напруженість.

@) Занепокоєння.

@) Дратівливість.

) Розгубленість.

) Відчай.

* Перелічіть типи насильницьких етнонаціональних конфліктів.

@) Регіональна війна.

@) Збройна сутичка.

) Мітинги.

) Революції.

) Демонстрації.

* Хто з перерахованих учених вважає, що в основі конфесійних конфліктів лежить процес «зіткнення цивілізацій»?

) Гегель.

@) Хантінгтон.

) Платон.

) Фукуяма.

) Степанов.

* Що стоїть біля витоків міждержавних конфліктів?

) Політичні розбіжності.

@) Міжнародні відносини.

) Волюнтаризм керівництва держави.

) Територіальні суперечки.

) Економічні розбіжності.

* Що є предметом міждержавного конфлікту?

) Територія.

@) Протиріччя в інтересах держав.

) Економічне поділ.

) Влада.

) Ідеологія.

* Які існують міждержавні конфлікти, виходячи з просторово-часового масштабу?

) Світові конфлікти.

@) Глобальні конфлікти.

@) Регіональні конфлікти.

@) Локальні конфлікти.

) Місцеві конфлікти.

* Які існують міждержавні конфлікти, виходячи із застосовуваних конфліктуючими сторонами коштів?

@) Збройні конфлікти.

@) Конфлікти з застосуванням тільки мирних засобів.

) Ідеологічні конфлікти.

) Ядерні конфлікти.

) Силові конфлікти.

* Яка існує найбільш прийнятна форма врегулювання міждержавного конфлікту?

@) Досягнення балансу інтересів його сторін.

) Співробітництво.

) Компроміс.

) Врегулювання політичних розбіжностей.

) Ігнорування взаємних претензій.

* Що є об'єктом конфлікту в сфері державного управління?

) Розпорядження ресурсами.

@) Розпорядження владою.

) Статус суб'єкта.

) Прийняття рішення.

) Виконання рішення.

* В якій формі починаються і закінчуються конфлікти у сфері державного управління?

@) У юридичній формі.

) У законодавчій формі.

) У формі співробітництва.

) У нормативній формі.

) У формі консенсусу.

* Що представляє найбільшу небезпеку для позитивної діяльності організації?

* Що представляє найбільшу небезпеку для позитивної діяльності організації?

) Компроміс.

@) Конфронтація.

) Співробітництво.

) Суперництво.

) Консенсус.

* Вкажіть м'яку форму участі третьої сторони у врегулюванні організаційно-управлінського конфлікту.

) Співробітництво.

) Арбітраж.

) Консенсус.

@) Посередництво.

) Рада.

* Вкажіть жорстку форму участі третьої сторони у врегулюванні організаційно-управлінського конфлікту.

@) Арбітраж.

) Співробітництво.

) Рада.

) Посередництво.

) Консенсус.

* Який режим є пріоритетним режимом розгортки конфліктів у сфері громадянського суспільства?

) Авторитарний режим.

@) Діалоговий режим.

) Консенсусним режим.

) Режим співробітництва.

) Режим конфронтації.

розробник тестів

Дата добавления: 2015-10-30