Люди голосуют своим присутствием, уважайте их.

Создайте атмосферу

Начало урока – это ваш первый шанс наладить коммуникацию. В каком – то смысле, вас оценивают. Какой вы человек? Каким будет ваш урок? Будьте позитивны, энергичны. Люди ждут, что вы поведете их во время тренировки, они доверяют вам.Your introduction is your first opportunity to connect with the group.

совершенствуйтесь

мы дадим несколько рекомендаций от инструкторов, которые отлично умеют общаться. Используйте и нарабатывайте свои:

§ Относитесь к своим урокам как к самым важным событиям – будьте там каждую неделю, готовьте что-нибудь особенное для уроков

§ Узнавайте и запоминайте имена клиентов

§ Будьте откровенны с клиентами

§ Вовлекайте их в тренировку – спрашивайте, какую музыку они хотели бы услышать на тренировке, приветствуйте критику

§ Готовьте уроки с учетом потребностей клиентов – начинайте урок со слов: «сегодня, я хочу, чтобы вы почувствовали/ ощутили»

§ Практикуйте теплый контакт глаза -в –глаза на несколько секунд на уроке…дома…в супермаркете

§ Смотрите во все стороны зала, на людей перед вами, слева, справа – убедитесь, что вы встречаетесь взглядом со всеми

Это ваша вечеринка, старайтесь ради своих гостей

Урок – это вечеринка с вашими друзьями. Наслаждайтесь их компанией. Добейтесь доверия, поделитесь с ними опытом. Чем лучше вы знаете своих клиентов и получаете удовольствие от урока, тем сильнее вы им нравитесь. Станьте для них больше, чем инструктор на 5.00 вечера!

Будьте открыты

На сцене или вне ее вы тот, от кого ждут внимания. Насколько вы доступны? Вы производите впечатление классного инструктора, с кем весело тренироваться? К вам можно подойти с вопросом?

С момента, как вы заходите в клуб, вы несете послание. Каково оно? О чем вы хотите рассказать своим внешним видом и поведением?

Используйте волшебство тишины

До урока, между треками и после урока вы остаетесь без музыки. Используйте эти паузы, чтобы обменяться впечатлениями, эмоциями, улучшить общение. Как вы можете дать людям понять, что они особенные для вас? Как вы можете лучше вовлечь людей в программу…в музыку…в вашу компанию?

Сделайте дополнительное усилие

Вы служите людям. Найдите способ показать людям, что для они для вас – не просто работа. Меняйте жизни каждый день. Это придает людям цель жизни, ценность каждому их дню. Их благодарность будет безгранична!

“не смогли выразить людям благодарность, они не сделают того же по отношению к вам!.”
Lao Tse, 2500 BC

“сделайте в себе перемену, которую хотите от других!.”
Gandhi

Вы знаете, что вы добились успеха, если …

Люди спонтанно подходят к вам, чтобы поболтать, до и после урока

Люди отвечают на ваши просьбы ответами, улыбками и дополнительными усилиями

Одни и те же люди возвращаются на ваш урок и, что еще важнее, они приводят своих друзей

рабочая тетрадь

заметки

Дата добавления: 2015-10-29