Международный банк

Совет директоров крупного международного банка в Нью-Йорке проводил со­брание, чтобы определить лучшего из трех претендентов на новую должность. Пред­полагалось, что победитель возглавит группу топ-менеджеров, занимавшихся выда­чей кредитов. Недавно эта группа приняла рискованное решение, выдав крупный кре­дит латиноамериканскому клиенту. После падения мексиканского песо банк мог понести серьезные потери. Эти события заставили совет директоров принять поста­новление о приглашении специалиста для контроля работы кредитной группы и ис­ключения повторения подобных ситуаций. Хотя в банке поощрялась самостоятель­ность сотрудников, высшее руководство считало, что кредитная группа вышла из-под контроля и что ей нужна «твердая рука». Эффективность нового руководителя груп­пы имела для банка очень большое значение, определяла его будущее. После, тща­тельного рассмотрения резюме совет директоров отобрал шесть кандидатов для пер­вого раунда интервью, после чего список претендентов был сокращен до трех чело­век. Все три кандидата владели знаниями и опытом, необходимыми для этой работы. Перед вторым раундом интервью совет директоров попросил консалтинговую фирму, с которой сотрудничал уже не один год, протестировать кандидатов. Резюме получен­ных результатов были следующими:

А. М. Имеет относительно слабую Я-концепцию и испытывает страх перед неиз­вестным. Она интроверт и не любит открыто употреблять власть. А. М. полагает, что люди в основном благородны, добры и склонны к хорошим поступкам. Убеждена, что на поведение человека можно повлиять путем логических доводов. При обнаружении ошибки подчиненного А. М. пытается помочь ему исправить ошибку. Она верит, что все сотрудники могут быть счастливы, удовлетворены своей работой и лояльны по отношению к организации.

Д. Т. Экстраверт с ярко выраженным стремлением к достижениям и власти. Ему нравится экспериментировать, он склонен принимать импульсивные и рискованные решения. Проявляет значительную уверенность в собственных способностях, но с недоверием относится к мотивам и способностям окружающих. Д. Т. полагает, что людям в целом свойственно уклоняться от работы и ответственности. Проявляет не­доверие к окружающим, но способен устанавливать близкие доверительные отноше­ния. Д. Т. считает, что подчиненных необходимо принуждать, контролировать и нака­зывать, чтобы они хорошо выполняли свои обязанности и приносили пользу органи­зации.

Ф. С. Эта кандидатка — также экстраверт, но, несмотря на свое стремление по­беждать в конкурентной борьбе, не проявляет сильного желания доминировать. Ф. С. высокосознательна и ориентирована на достижение целей. Готова сделать все необхо­димое для получения запланированного результата. Имеет позитивные установки по отношению к окружающим, считает, что большинство людей хотят принести макси­мальную пользу своей организации. Однако Ф. С. с трудом налаживает близкие лич­ные отношения с людьми. Живой и доброжелательный характер позволяет Ф. С. за­водить множество поверхностных знакомств, но она избегает эмоций, не доверяя соб­ственным чувствам и чувствам других людей, что не позволяет ей налаживать близкие взаимоотношения с окружающими.

Вопросы

1. Какого кандидата вы бы выбрали в качестве руководителя кредитной группы исходя из представленных интервью? Обсудите и обоснуйте свое решение.

2. От выбора совета директоров зависит будущее банка. Какая дополнительная информация могла бы здесь понадобиться, чтобы принять оптимальное решение?

3. Какую роль в этой ситуации играют личностные тесты? Считаете ли вы, что гесты позволяют выбрать лучшего кандидата на занятие вакантной должности? Обсудите этот вопрос.

Дата добавления: 2015-07-08