Задание 13.Учеными выделены три типа людей, которым в наибольшей степени грозит синдром эмоционального выгорания. Спрогнозируйте и с помощью ü укажите их.

p	p	p	p
Педантичный: Добросовестность, возведенная в абсолют; чрезмерная, болезненная аккуратность, стремление в любом деле добиться образцового порядка.	Циклоидный тип. Ему свойственны довольно частые периодические смены настроения, в результате чего так же часто меняется их манера общения с окружающими людьми. В период повышенного настроения они являются общительными, а в период подавленного – замкнутыми.	Демонстративный: стремится первенствовать вовсем, всегда быть на виду. Вместе с тем им свойственна высокая степень истощаемости при выполнении незаметной, рутинной работы.	Эмотивный: чувствительны и впечатлительны. Их отзывчивость, склонность восприниматьчужую боль как собственную граничит с патологией, с саморазрушением и все это при нехватке сил сопротивляться любым неблагоприятным обстоятельствам.

4 Различают три стадии развития синдрома выгорания:

Первая стадия - эмоциональное истощение. Проявляется в эмоциональном перенасыщении, в сниженном эмоциональном фоне. На этой стадии он еще может рассматриваться в качестве защитного механизма, поскольку позволяет человеку дозировать и экономно расходовать свои энергетические ресурсы.

Вторая стадия – деперсонализация. Она проявляется в деформации (обезличивании) межличностных отношений. В одних случаях повышается негативизм, в других случаях повышается зависимость от других. На стадии редукции личностных достижений отмечается резкое падение самооценки, которое может проявиться в тенденции к негативному оцениванию себя. Всё и все становятся безразличными индивиду. Общение с людьми вызывает дискомфорт.

На третьей стадии, аддикции, возможны психосоматические реакции и злоупотребление психоактивными веществами.

G Человек, подверженный выгоранию мало осознает его симптомы, т.к. он не способен увидеть себя со стороны. Личность нуждается в поддержке, понимании и комфорте, а не в конфронтации и обвинениях.

Задание 14. Изучите три основные гр у ппы симптомов, составляющие синдром профессионального выгорания, (они же - признаки клинической депрес с ии) и запишите в нужном месте их условные названия: ( психофизические, социально-психологические и поведенческие).

?….	?….	?….
¤ чувство постоянной, непроходящей усталости; сонливое, заторможенное состояние; ¤ полная или частичная бессонница; ¤ ощущение эмоционального и физического истощения; ¤ частые беспричинные головные боли; ¤ постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта; ¤ резкая потеря или резкое увеличение веса; ¤ заметное снижение внешней и внутренней сенсорной чувствительности.	¤ общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы; ¤ повышенная раздражительность; частые нервные "срывы"; ¤ чувство гиперответственности и постоянное чувство страха; ¤ чувство неосознанного беспокойства и повышенной тревожности; ¤ безразличие; скука; пассивность и депрессия; ¤ чувство одиночества и, вместе с тем, любое общение в тягость.	¤изменение рабочего режима дня; берет работу домой; ¤отказ от принятия решений; ¤невыполнение важных, приоритетных задач; ¤дистанцированность; ¤злоупотребление алкоголем, наркотиками, кофеином; ¤ болезненная тяга к еде, сигаретам, сексу, покупкам, азартным играм.

Задание 15. Изучите три основных фактора, играющие существенную роль в синдроме эмоционального выгорания, впишите их названия в нужное место (ролевой личностный и организационный).

?….	?….	?….
Склонность к эмоциональной холодности, склонность к интенсивному переживанию негативных обстоятельств профессиональной деятельности, слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности.	Ролевая конфликтность, ролевая неопределенность. Работа в ситуации нечеткой или неравномерно распределенной ответственности за свои профессиональные действия резко повышает действие этого фактора даже при низкой рабочей нагрузке.	Дестабилизирующая организация деятельности и неблагополучная психологическая атмосфера (нечеткая организация и планирование труда, недостаточность средств, многочасовая работа, конфликты), наличие психологически трудного контингента (тяжелые больные, конфликтные покупатели, «трудные» подростки и т.д.).

Дата добавления: 2015-07-10