Педагогическое общение как источник конфликта. Барьеры и трудности. Коммуникативная толерантность педагога и ее составляющие.

Важной проблемой общения является недостаточное развитие у учителя способности вести диалог с ученикам, создавать на уроке творческую атмосферу, без которой невозможно гуманистическое общение

Митина выделила следующие трудности в педагогическом общении

препятствия для коммуникации (барьера общения)

1. Отрывчатость и скоропалительность речи

2. Многословие учителя

3. Монологизм

4. Сухость обращения, слабость эмоционального контакта

5. Слабая выразительность невербального компонента

6. Неуместное и нетактичное использование замечаний, реплик, приказной тон обращения, изменение количества обращений

7. Применение воздействий дисциплинирующего и воздействующего характера

8. Однообразие педагогических воздействий (шаблонность воздействий)

9. Непоследовательность в отношении к школьникам

10. Создание в классе элиты

11. Отвлечение на общение с отдельными учениками

причины низкой культуры общения:

* небольшой опыт

* консервативизм, шаблонность

* низкая мотивация

* стереотипы восприятия

* низкий уровень психологической грамотности

* отсутствие гуманистической обстановки

Условия оптимизации педагогического общения

1. В монологе делать интервалы

2. Не допускать параллельных монологов

3. Умение повторять и перефразировать вопросы

4. Не торопить ребенка с ответом

5. Дать время для поиска своего решения

6. Проявлять выдержку и такт

7. Уважать и поощрять вопросы учеников

8. Проявление естественности

ФРУСТРАЦИОННАЯ ТОЛЕРАНТНОСТЬ ПЕДАГОГА

Это психическое состояние, выражающееся в характерных особенностях переживаний и поведения, вызванных объективно непреодолимыми или субъективно понимаемыми трудностями, возникающими на пути к достижению цели.

Отрицательные эмоции, которые сопровождают фрустрацию: агрессия, капризное поведение, уход в отвлекающую деятельность

Пассивные: депрессия, уход в себя, апатия.

Фрустрационная толерантность – это эмоциональная устойчивость. Это способность человека противостоять разного рода жизненным трудностям без утраты психологической адаптации.

Основа фрустрационной толерантности это способность адекватно оценивать реальную ситуацию и поиск возможностей найти выход из ситуации. Существуют конструктивные и деструктивные способы преодоления трудностей.

Деструктивные: в их основе лежит механизм психологической защиты

конструктивные: в их основе лежит механизм психологической регуляции и совладания. Главная цель – достижение реалистического приспособления к окружающему миру, учет целостности ситуации. Умение пожертвовать частными ситуативными потребностями, способность разбить проблему на мелкие, потенциально разрешимые задачи.

Способы развития фрустрационной толерантности как личностного качества педагога:

1. Знание индивидуальных, психологических и возрастных особенностей учащихся

2. Использование индивидуальных приемов (медитация, покричать, переключиться)

3. Профилактика фрустрирующих ситуаций и прогнозирование ответной реакции на них

Дата добавления: 2015-07-10