Творческо-Управленческий блок

Рекорд-лейбл

Арт-менеджер

Программные директора ТВ, радио

:j:

PR-директор

Промоутер

Пресс-атташе

Рис. 3. Основные участники и партнеры продюсерского проекта

Как за жигают «звез ды»

Глава 1. Менеджмент

Если происходят съемки видеоклипа, то при отправлении машин исполнительный продюсер должен убедиться в том, что все участники съемочного процесса на местах и все оборудование погружено, только при этом он может выезжать. К тому же организатор должен заботить­ся и оформальностях, то есть обязательно составлять накладные на вы­воз аппаратуры и проверять наличие пропуска для контрольно-пропу­скного пункта у водителя.

На съемочной площадке продюсер координирует процесс расстанов­ки аппаратуры, следит за работой костюмеров, художников, подсказы­вает какие-то рациональные варианты выполнения работы. Следит за присутствием на съемочной площадке помощников режиссеров, деко­раторов. В случае их отсутствия он тут же должен взять на себя их функ­ции, иначе непрерывность процесса будет нарушена. Так, если второй режиссер и помощник временно удалились со съемочной площадки, то исполнительному продюсеру приходится самостоятельно собирать ар­тистов и направлять их в нужное русло.

Директор группы. Участвуя во всех делах группы, он выезжает вме­сте с ней на гастроли, решает организационные вопросы, улаживает все отношения с представителями партнерских организаций на местах (со­ставление райдера, установление договоренностей с концертным отделом и т. д.). Данное административное звено играет важную роль в коорди­нации на всех стадиях музыкального производства, а также является связующим между творческим составом и продюсером. Артисты-испол­нители решают все вопросы, связанные с их деятельностью, через директора группы, и только в редких случаях, если разрешить вопрос может только продюсер, они обращаются к нему лично.

Сам директор группы постоянно находится поблизости от испол­нителей, особенно если это коллектив из нескольких человек, ведь он вынужден разрешать любые сложности, которые могут возник­нуть между исполнителями. Директор группы сообщает артистам о графике концертов, провожает их в места отдыха и проживания во время концертной деятельности, предупреждает о перерывах. После концерта директор следит за тем, чтобы все оборудование было погру­жено в машины, а иногда наблюдает за доставкой артистов и звукоре­жиссера.

Менеджер. Он ведет переговоры, связанные с работой группы (кон­цертная деятельность, съемки видеоклипа и др.), координирует про­цессы, выбирая наиболее эффективные пути решения проблем. Но ме­неджер не выезжает вместе с группой на гастроли, а выполняет свои функции в офисе продюсерского центра.

Юрист. Непосредственное участие в решении правовых вопросов, возникающих при создании и продвижении проекта принимает юрист. Главным образом, он необходим для того, чтобы избежать невыгодных контрактов с записывающими и выпускающими компаниями. Время юриста очень дорого, его гонорары составляют свыше 300 у. е. в час, но, в конце концов, эти деньги оправдываются.

Гастрольный (концертный) директор. Обязанности по организации концертной деятельности любого масштаба (клубные выступления, гаст­роли, концертные выступления в крупных залах, турне) лежат на концерт­ном директоре, который именно для этой цели нанимается продюсером.

Он отвечает за бронирование билетов, мест в гостинице для прожи­вания артистов-исполнителей, звукорежиссера и других членов творче­ской группы, формирует график гастролей и концертов в соответствии с имеющимися предложениями и ценовой политикой. Организация ми­рового турне либо огромного стадионного концерта требует немало сил и напряжения. Старания директора по гастролям и турам (админист­ратора турне) делают карьеру звезды волнующей, приносящий ком­мерческий и творческий успех.

Организация любого турне — очень тяжелая работа. Необходимо раз­гружать и загружать тонны оборудования перед каждым концертом. Вся ответственность за проведение и организацию этих работ несет администратор турне или тур-менеджер.

Авторы и артисты-исполнители. Название говорит само за себя. Един­ственное, что можно добавить, — в понятие «артисты-исполнители» входят не только непосредственно артисты, выступающие на сцене, но и те, кто причастен к созданию их образа — хореограф-постановщик, режиссер-постановщик, сессионные музыканты и др.

Музыкальные издательства. Песенные композиции не просто так записываются и выпускаются, а предполагается, что они будут иметь большую популярность. Но никто не может выпустить запись без раз­решения поэта-песенника. Каждый раз, когда его композиция исполь­зуется с коммерческой целью, по закону он должен получить автор­ское вознаграждение.

Музыкальные издательства — организации, управляющие правами авторов музыкального материала — композиторов и поэтов-песенни­ков. С ними, как с обладателями авторских прав, продюсер ведет пере­говоры об использовании того или иного музыкального материала. Та­ким образом, для того чтобы использовать ту или иную композицию, продюсер заключает договор с музыкальным издательством, а оно в свою очередь перечисляет соответствующий гонорар авторам. В результате

Как зажигают «зв езды»

Глава 1. Менеджмент

продюсер вступает с музыкальным издательством в финансово-право­вые отношения.

Основное отличие деятельности музыкального издательства от об­ществ по коллективному управлению имущественными правами авто­ров (например, РАО) в том, «что, приобретая у автора исключитель­ные имущественные права, музыкальные издательства становятся единственными и полными правообладателями на все виды использо­вания произведений, на которые переданы права»¹. У автора остаются только неимущественные права. РАО не является собственником переданных им прав, так как в устав таких организаций не входит коммерческая деятельность. Музыкальное издательство по своей приро­де — исключительно коммерческое предприятие, оно является рав­ноправным участником бизнеса. «Уникальность музыкальных изда­тельств заключается в том, что, приобретая права у автора на условиях выплаты авторской доли (которая не может быть меньше 50 % от дохо­дов издательства), издатель попадает в ситуацию, когда ради своей из­дательской доли он вынужден находить новые и новые источники гоно­раров»². Таким образом, авторы, отдающие права на свои произведения в такие организации попадают в условия, когда они могут не бояться за свои имущественные и неимущественные права и спокойно занимать­ся творчеством. Такая простая и надежная система существует уже бо­лее 100 лет.

Музыкальные издательства, как уже было сказано выше, являются собственниками прав и могут делать с ними что угодно, лишь бы это было выгодно для издателя, а значит, и для автора. Обращаясь в музы­кальное издательство, на первый взгляд, автор теряет больше, так как издательская доля обычно составляет 30-50 %; это намного больше, чем, например, в РАО. «Но, с другой стороны, охват рынка, способ­ность эффективно его контролировать, навязывать свои правила и же­стоко карать наруштелей этих правил ставят музыкальные издатель­ства вне конкуренции»³. По данным Российского ежегодника, 30 % доходов «Музыкального издательства "Союз"» в 2001 г. составила су­дебная работа. Также более 300 авторов, в том числе Раймонд Паулс, Илья Резник, Владимир Кузьмин, Леонид Агутин, Лора Квинт, Мак­сим Дунаевский, Павел Есенин, Олег Молчанов, передали в ООО «Му­зыкальное издательство "Союз"» свои права более чем на 13 000 произ-

¹ Сафрии А. Музыкальные издательства на защите авторских прав // Рос­
сийский музыкальный ежегодник Интермедиа, 2002.

² Там же.

³ Там же.

ведений. За несколько лет работы ни один автор не отказался от со­трудничества из-за того, что он стал получать меньше, чем когда был членом РАО или управлял своими правами самостоятельно. Следова­тельно, музыкальные издательства являются надежными и взаимовы­годными партнерами продюсера на пути продвижения своего проекта в сфере шоу-бизнеса.

Саундпродюсер. Когда песня записана, необходимо решить множество вопросов. Например, какие инструменты и спецэффекты могут быть ис­пользованы? Насколько гармонично звучит мелодия, сколько треков долж­но быть использовано? Какими должны быть ритм, скорость и общая стилистика композиции? Фигура, которая занимается решением всех этих вопросов, и есть саундпродюсер. Многие рок- и поп-звезды сами выполняют эту работу, но большинство пользуются услугами экспертов.

Рекорд-лейбл. Компании, занимающиеся записью и выпуском альбо­ма исполнителя, в просторечии называют лейблами. После заключения контракта между музыкантами и рекорд-компанией, альбом исполни­теля выпускается под определенной маркой, лейблом. То есть по отно­шению к конкретному артисту рекорд-компания будет его лейблом.

Рекорд-лейбл берет на себя права издания и продвижения на рынок музыкального материала. Название лейбла, как правило, находится на обложке любого фирменного аудионосителя.

С другой стороны, это выпускающая компания, которая занимается тиражированием готового музыкального носителя и его дистрибуцией.

Арт-менеджер. Экспертом деятельности всех творческих работни­ков проекта, включая и самих артистов, является арт-менеджер. Эта фигура также является одним из творческих лиц в продюсерской ко­манде. Безусловно, арт-менеджер должен обладать творческим потен­циалом, но только в той мере, чтобы оценить степень решения творче­ских задач по проекту.

В компетенцию арт-менеджера входит разрешение вопросов, связан­ных с артистом и его сценической деятельностью: нужен ли шоу-балет для выступления артиста на сцене и в каком стиле, каким номером бу­дет выступать артист, как будет сформирована концертная программа и т. д. Таким образом, он контролирует выполнение своих функций тех участников продюсерской команды, которые ведут работу над создани­ем образа артиста и подготовкой шоу. Организация всех творческих ра­бот, связанных с артистом, и оценка конечного шоу-продукта, в который был вложен труд имиджмейкера, хореографа, режиссера шоу и многих Других, являются главными целями арт-менеджера.

Арт-менеджер тесно сотрудничает с продюсером проекта, тщатель­но прорабатывая все детали. Естественно, в процессе этого он может

Как зажигают «звезды»

Гдава 1. Менеджмент

подсказать какие-то интересные решения по концертной постановке и другим вопросам творческого характера.

Программные директоры ТВ, радио.Немногие песни стали бы хи­тами без трансляции по радио. Вот почему работа диск-жокея и про­граммного директора на радио так важна. Это люди, которые решают, какие записи будут поставлены для прослушивания в эфире. Сейчас также очень важна трансляция по телевидению, выделяется даже осо­бая категория — видео-жокеи или VJ's.

PR-директор. Основными функциями PR-директора являются: О контроль над процессом решения творческих задач находящим­ся в его подчинении коллективом пиарщиков. В творческие за­дачи обычно входит: 1) разработка образа, имиджа артиста, что связано с идеей и концепцией музыкального проекта, — так, на­пример, для проекта «Блестящие» характерен яркий макияж, сверкающие костюмы и т. д.; 2) продумывание формы общения артиста с прессой, журналистами; содержания интервью, отно­шения к поклонникам (артисты могут либо активно участво­вать в автограф-сессиях, общаться в интерактивном режиме либо игнорировать своих обожателей, что не в меньшей мере по­догревает интерес к таинственной недоступной звезде); 3) пла­нирование карьеры артиста — создание интриг, скандалов и т. п.; 4) работа с внешними партнерами, прямо или косвенно повыша­ющими популярность артиста: рекламными компаниями, фото­графами, телепродюсерами и др.; О организация элементов промо-кампании. Если в основе первой функции PR-директора лежит промо артиста, то здесь решается более глобальная проблема, которая связана с продвижением на рынок альбома в целом. Сотрудничество с многочисленны­ми компаниями — спонсорами альбома, дистрибьюторами, теле­каналами и другими службами требуют от PR-директора боль­шой отдачи энергии, сил и времени. Но именно эта функция является основополагающей во всей деятельности этого участ­ника продюсерской команды.

Промоутер. Промоутеры работают на звукозаписывающие компа­нии. Их работа состоит в том, чтобы получить максимальное количе­ство времени в эфире радиостанции или телеканала для демонстрации новой записи. Это означает посещение радиостанций и промоушн-за-писей диджеями и их программными продюсерами.

Пресс-атташе. Пресса имеет огромное влияние на умы обывателя. Она нужна всем. Она создает общественное мнение. И здесь все зави­сит от продюсера. Если он имеет дело с хорошим информационным

агентством или нанял расчетливого пиарщика, то на 50 % успех проек­ту обеспечен.

Ведь поклонники рок- и поп-музыки любят читать новости, обзоры, сплетни, интервью, другую эксклюзивную информацию о своих куми­рах. Они сосредоточивают внимание на каждом моменте шоу-бизнеса. И множество газет делают сейчас интервью с артистами центральным материалом номера.

Продюсер и весь продюсерский состав находятся в сложном взаимо­действии, итогами которого на отдельных этапах являются - запись му­зыкального материала, заключение договоров, привлечение финансов и, в конце концов, получение прибыли от реализации данного проекта и за­нятии им определенного места в музыкальном бизнесе (рис. 4).

Юрид. службы: заключение договоров

Рекорд-лейбл: выход альбома,

PR-отдел: создание образа ортиста

ПРОДЮСЕР ПРОЕКТА

Фин. службы: финансиро­вание

Маркетинг-отдел: ценовая политика

Web-мастер:

создание

сайте

Муз. издательство: защита авторских прав

Артист:

исполнение

проекта

Рис. 4. Результаты взаимодействия участников продюсерского проекта

Как зажигают «звезд ы»

Глава 1. Менеджмент

Идеальная модель продюсера

В зависимости от того, каким путем человек становится продюсером, складываются и его обязанности. Это может быть организация творче­ской группы и управление ею для создания новой записи, которая удовлетворяет поставленным целям. Это может быть разработка кон­цепции проекта, продумывания всех деталей его популяризации. Это может быть и организация рекламной кампании с целью продажи го­тового альбома. Все зависит от того, какой уровень занимает продюсер, является ли он креативным продюсером, проектным или генеральным.

Подойдем к рассмотрению этого вопроса масштабно, то есть будем считать нашего теоретического продюсера не только двигателем про­екта, но и руководителем продюсерской компании, которая также нуж­дается в продвижении. Для выполнения этих функций продюсеру при­ходится попеременно играть роль музыкального критика, бизнесмена, дипломата и идейного руководителя. Каждая из них имеет немаловаж­ное значение по многим причинам. В зависимости от того, насколько быстро и гибко продюсер сможет перестраиваться в своей деятельно­сти, настолько успешно будет процветать его проект, его бизнес, его компания.

Прежде чем рассматривать комплекс ролей продюсера, который он осуществляет в своей профессиональной деятельности, выясним, на чем построена модель продюсера. Выделим четыре необходимые ее со­ставляющие: личностные качества; цели и задачи; тактика (поведение); стратегия (философия) (рис. 5). В зависимости от них складываются функции продюсера как руководителя проекта.

Все четыре элемента модели современного продюсера неотделимы друг от друга и находятся в постоянном взаимодействии между собой. Среди них можно выделить базовые составляющие — личностные ка­чества и комплекс ролей продюсера. В конечном счете, именно в соот­ветствии с ними продюсер выбирает и использует наиболее подходя­щий стиль руководства, осуществляет свою деятельность, ставит перед собой определенные задачи и цели, вырабатывает и применяет страте­гию и тактику (технологии), которые позволяют повысить популяр­ность проекта, а также мотивировать подчиненных на достижение стра­тегических целей фирмы.

При совпадении реальных характеристик продюсера с требуемыми управленческими качествами, а также при рациональном использова­нии комплекса ролей в профессиональной деятельности модель совре­менного продюсера приобретает идеальную форму.

Роль продюсера

Личностные качества, характер

*

Цели и задачи продюсера

±

Тактика (поведение) продюсера

*

Стратегия (философия) продюсера

± _{

Функции продюсера

Рис. 5. Элементы модели продюсера, определяемые ролью

Личностные качества и способности продюсера

Успех на поприще управленческой работы в шоу-бизнесе во многом определяется профессиональными, личными и деловыми качествами, помогающими продюсерам создавать и поддерживать в коллективе жест­кую дисциплину, сохраняя при этом творческую атмосферу. Такая форма управления возможна благодаря наличию у руководителя проекта гиб­кости в отношениях с людьми, ответственного отношения к работе и предприимчивости. Способности продюсера лучше всего проявляют­ся на практике. Только так можно проверить умение использовать име­ющиеся возможности, преодолевать трудности и добиваться успеха.

К профессиональным качествам относятся те, которые характери­зуют любого грамотного специалиста и обладание которыми является лишь предпосылкой, общим фоном для выполнения тем или иным че­ловеком обязанностей руководителя. Здесь речь идет о компетентно­сти в профессии продюсера, формирующейся на основе образования и опыта. Далее руководитель должен обладать креативностью, широтой взглядов, базирующихся как на общей эрудиции, так и на хорошем зна­нии не только собственной сферы деятельности, но и смежных с ней. Ему, как профессионалу, должно быть свойственно свободомыслие, творческий подход, постоянное стремление к генерации идей.

К личностным качествам, необходимым продюсеру, можно отнести: благожелательное отношение к работе и к людям; высокие моральные

Как зажигают «звезды»

Глава 1. Менеджмент

стандарты; психологическое и физическое здоровье; самообладание, трезвость мышления; оптимизм; уверенность в себе; высокий уровень внутренней требовательности и др.

Однако продюсером делают человека не только профессиональные и личные, но и деловые качества. Прежде всего, это организаторские способности, предполагающие умение создать организацию или кол­лектив, обеспечить их деятельность всем необходимым, поставить чет­кие задачи, распределить обязанности по их выполнению, координи­ровать, контролировать и стимулировать их оптимальное решение.

Затем в качестве другого важного делового свойства руководителя можно выделить доминантность, имеющую в своей основе честолюбие, властность, стремление к личной независимости, к лидерству, повышен­ный уровень притязаний, целеустремленность, решительность, напори­стость, требовательность. Следующее одно из важнейших качеств ру­ководителя — коммуникабельность; оно подразумевает умение легко находить общий язык, идти на контакт с подчиненными, вовремя ока­зать помощь, уладить возникший конфликт. Не последнее место среди качеств, свойственных продюсеру, занимает мобильность. И наконец, качеством, без которого его просто невозможно представить, является стремление к оригинальности, нововведениям, преобразованиям, готов­ность идти на определенный риск, связанный с их осуществлением.

Успешный продюсер: тактика и стратегия

На основе качеств продюсера, его опыта и поставленных целей и за­дач формируется тактика и стратегия.

Тактика продюсера — это те формы поведения, с помощью которых он достигает своих целей. Существует тактика решительности, осмот­рительности, агрессивности и т. д. Если поведение продюсера соответ­ствует нормам управленческой этики, то здесь можно говорить об иде­альном продюсере.

Стратегия или «философия продюсера» — это совокупность его ориентиров, убеждений, моральных установок и принципов, основан­ная на взаимодействии личностных качеств (таких, как амбициозность, решительность и т. д.) с окружающей средой и определяемая име­ющимся опытом. Креативность, эффективность и мобильность — ори­ентиры идеального продюсера.

Основные функции продюсера

В соответствии с современными представлениями, продюсер явля­ется лицом, персонифицирующим функции управления. Как уже было

сказано выше, в зависимости от уровня, занимаемого продюсером, в его обязанности входит огромное количество функциональных задач, но чаще всего речь идет о пяти.

1. Стратегическая — заключается в проведении анализа ситуации и разработке прогнозов, на основе которых ставятся цели продюсер-ской организации, организовывается координация процесса разработ­ки стратегии и составления бизнес-плана.

2. Административная — состоит в контроле, оценке результатов, осуществлении коррекционной деятельности, поощрении и наказа­нии — все это по-прежнему централизуется прежде всего в руках про­дюсера.

3. Экспертно-инновационная — тесно связана с предыдущей. Она требует от продюсера постоянного целенаправленного знакомства с но­винками рынка, их квалифицированной оценки и создания условий для безотлагательного внедрения в практику.

4. Социально-психологическая — предполагает создание в коллек­тиве благоприятного морально-психологического климата, поддержа­ние традиций, разрешение возникающих конфликтов, а еще лучше их предотвращение, формирование стандартов поведения. Эта-функция в полной мере отражает такие способности продюсера, как стимулиро­вание, мотивирование и активизация.

5. И наконец, лидирующая — здесь продюсер-менеджер является ин­тегратором, своего рода контролером, следящим за тем, чтобы конкрет­ные действия членов его команды не противоречили общим интересам, не подрывали внутреннее единство группы, но в необходимых случаях он выступает организатором их защиты. Продюсеру будет трудно добиться успеха во всех делах, если он не овладеет пятой функцией в полной мере.

Профессиональная этика продюсера

Эффективное управление музыкальным проектом определяется различными аспектами личности продюсера. Большое значение име­ют не только склад его ума, характер, навыки и знания, но и умение соблюдать так называемые этические нормы, которые, как оказалось, являются неотъемлемой частью профессионализма продюсера и игра­ют немаловажную роль в деловой практике.

Шутки в сторону ____________________________________________________

Этикет — это когда думаешь «Чтоб ты...!», а говоришь «Здравствуйте» и при этом доброжелательно улыбаешься.

Как зажигают «звезды:

Глава 1. Менеджмент

Работа продюсера характеризуется разнообразием и постоянным об­щением с людьми. Выполняя свои обязанности, продюсер выступает в нескольких ипостасях, ролях. Но независимо от того, в какой роли он пребывает в тот или иной момент, он всегда участвует в контакте с парт­нерами, коллегами, и поэтому его знание этикета должно быть на вы­соком уровне. Это поможет избежать многих проблем не только в от­ношениях с людьми.

Выступая в той или иной роли, продюсер выполняет цепь присущих ей действий. Именно эти действия являются «лакмусовой бумажкой» уровня его управленческой этики, этики работы продюсера.

Решения, которые продюсер принимает, участвуя в процессе управ­ления, должны быть прежде всего обоснованы нравственно, то есть моральные издержки должны быть сведены к минимуму.

Рассуждая на тему этики продюсера, необходимо определить, что же входит в данные этические рамки. Они определяются этикой челове­ческих отношений, деловой и профессиональной этикой. Все перечис­ленные аспекты этикета в работе продюсера сосуществуют и образуют систему, которая способствует эффективному менеджменту.

Выступая в каждой из ролей, продюсер должен соблюдать ряд эти­ческих норм, которые зачастую определяются ситуацией. Ориентиру­ясь на конкретный случай, продюсер принимает решения. Причем они должны быть обоснованы нравственно и исключать какие-либо мо­ральные потери. Чтобы достичь этого, продюсеру необходимо исполь­зовать приемы либо деловой этики, либо этики человеческих отноше­ний, либо профессиональной этики. Только таким образом он сможет добиться хороших результатов, избежать ненужных проблем, лишней траты средств, времени и сил.

Участвуя в процессе создания и организации музыкального проек­та, продюсер контактирует с большим количеством людей. Здесь он является в первую очередь дипломатом, и поэтому его поведение берет свое начало с этикета общения. В этой связи важно, чтобы продюсер, менеджер или управленец каждый факт своего общения с людьми рас­сматривал как реализованную или упущенную возможность завоева­ния их доверия.

Особое значение в деловой практике приобретает технология об­щения, которая базируется на соблюдении ряда специфических пра­вил и требований управленческого этикета. На современном этапе об­щение может иметь различные формы. Это прямое общение, которое возможно лишь при встрече партнеров, общение по телефону и пере­писка по электронной почте.

Каждая из форм имеет свои неписаные правила, формулы успеха. Вот один из примеров. Большой объем контактов происходит по элект­ронной почте. Электронная переписка предполагает свой язык и сти­листику, и это надо учитывать. Поэтому при отправке электронных сообщений контактное лицо звонит в компанию, куда посылается ин­формация, договаривается, затем отправляет сообщение. Через неко­торое время, но не позднее недели, при отсутствии ответа он созвани­вается и выясняет причины, по которым это произошло. Так, например, происходит при работе с привлечением к сотрудничеству спонсорских и других компаний.

Осуществляя в процессе управления ряд конкретных функций, про­дюсер общается с различными категориями лиц. Прежде всего, это де­ловые партнеры. Иногда они могут быть весьма неприятными, выдви­гающими несуразные требования, но в любом случае обращаться с ними надо корректно, не показывая раздражения.

Другая категория людей, с которыми продюсеру приходится об­щаться в процессе своей деятельности, — руководители различного ранга. Контактируя с ними, продюсер выступает в таких ролях, как дипломат, предприниматель, исследователь-прогнозист. Здесь этиче­ские рамки управленца определяются, прежде всего, профессиональ­ным этикетом, который заключается в том, что продюсер должен вы­ражать свои мысли четко и недвусмысленно, придерживаться только фактов, гармонично сочетать экономические интересы организации с нравственными принципами общества.

Работая над созданием и организацией музыкального проекта, про­дюсер так или иначе участвует в отношениях типа «руководитель — подчиненный». Тем не менее эти отношения часто приобретают дру­жеский характер, что объективно является одной из специфических черт шоу-бизнеса.

Мнение эксперта ____________________________________________________

Бари Алибасов: «...в шоу-бизнесе более дружеские, более лояльные отноше­ния. Здесь часто играют роль такие факторы, как многолетнее сотрудниче­ство, симпатия, общая идея...»

Отношения подобного типа предполагают исполнение управленцем таких ролей, как лидер, руководитель, наставник. Такое сочетание предусматривает использование продюсером, прежде всего, этики меж­личностных отношений, и это проецируется на реализацию музыкаль­ного проекта в будущем.

Как зажигаю т_«звезАы»

Гдава 1. Мене/укмент

Отношения «руководитель-подчиненный» в нашем случае приобре­тают вид «продюсер-исполнитель» и предполагают использование трех форм управленческого общения: субординационной, служебно-това-рищеской и дружеской. В каждой из них присутствует разная доля властного проявления полномочий продюсера, но эффект их исполь­зования решающим образом зависит от его нравственной культуры и такта, то есть от управленческой этики.

Для эффективного управления организацией продюсеру необходи­мо, ориентируясь на ситуацию, гармонично сочетать субординацион­ную, служебно-товарищескую и дружескую формы общения. Особенно важно соблюдать дипломатию и этикет с артистами, так как они очень эмоциональны и любая оплошность в общении может привести к разрыву отношений по проекту, в чем продюсер совершенно не заинтересован.

Рассмотрим некоторые аспекты этики, этические рамки отношений типа «продюсер-артист».

В общении с партнерами, артистами и другими участниками продю-серской команды ему следует быть честным и порядочным. Это пред­полагает соблюдение норм общечеловеческой морали, которые явля­ются фундаментом межличностных отношений.

С точки зрения управленческой этики, продюсер должен стараться понимать своих подчиненных, видеть в них, в первую очередь, лич­ность, достойную уважения, уметь разбираться в их поведении, быть гуманным, стремиться к сотрудничеству, стараясь учитывать при этом особенности и интересы всей команды. Создать в коллективе атмосфе­ру взаимопонимания и уважения.

Один из важных аспектов этики продюсера в отношениях вышеука­занного типа — это справедливость. Она означает сугубо объективное отношение к личностно-деловым качествам подчиненного и соответ­ствующую оценку их деятельности. Здесь следует отметить, что каж­дый артист в той или иной мере страдает «звездной болезнью», в его сознании живет ничем непоколебимый миф о собственной непревзой­денности: он — самый лучший, самый обаятельный, самый артистич­ный и на свете кроме него никого не существует. Задача продюсера — в меру в меру своих сил и возможностей поддерживать этот «миф».

Если в группе несколько человек, то для продюсера считается неэтич­ным заводить «любимчиков». Если руководитель выделяет симпатичных ему людей в группе, то моральное состояние того, кто не попал в их число, ухудшается, падает интерес к работе. Подобная ситуация скорее всего приведет к снижению общего рейтинга группы и, как следствие, недопо­лучению прибыли. Поэтому продюсер, пребывая в каждой из своих ро-

лей, должен соблюдать этикет межличностного общения с исполнителем проекта и следовать принципу распределительной справедливости: чем больше заслужил, тем больше должно быть вознаграждение.

По роду своей деятельности управленцу приходится сталкиваться с ошибками и недочетами в работе своих подчиненных, указывать на них, помогать их исправлять. В таких ситуациях просто необходимо придер­живаться общечеловеческой морали и профессионального такта.

При наличии претензий к тому или другому участнику продюсер-ской команды необходимо довести их до сведения адресата «тет-а-тет», критиковать при этом следует поступки, а не способности человека, чтобы не подвергать унижению человеческое «я» подчиненного. Спра­ведливая критика работника не должна быть направлена на недостат­ки его личности. Постоянно недовольный тон, пренебрежительное от­ношение к партнерам, периодическое напоминание о допущенных ими ошибках или недочетах ■— все это создает моральную напряженность в коллективе, приводит к снижению производительности труда.

Необходимо отметить, что бестактность, некорректность, нетерпи­мость управленца в его отношениях с подчиненными, да и со всеми ка­тегориями лиц, с которыми ему приходится общаться по долгу служ­бы, просто недопустимы. В общении со своей командой, с партнерами и коллегами продюсер должен соблюдать деликатность, тактичность, справедливость. Это те «три кита», на которых основывается этика межличностных отношений и атмосфера уважения и взаимопонима­ния в коллективе.

Перейдем к профессиональной этике продюсера. Ни в коем случае управленцу не следует становиться «своим» среди подчиненных, так как он должен сохранять свой авторитет, влиятельность и лидерство по отношению к ним. Он должен поддерживать тот уровень пафоса, который позволяет ему управлять проектом. Важно найти ту грань в отношениях с коллективом, при которой подчиненные не испытывали бы страха при виде продюсера и относились бы к нему как к требова­тельному и справедливому лицу. То есть манера общения управленца с подчиненными должна не отторгать от него людей, а способствовать установлению в команде естественных профессионально-равноправ­ных отношений.

Деятельность продюсера связана с огромным числом рисков разно­го рода, со своевременной реакцией на сложившуюся на данный мо­мент ситуацию и с принятием жизненно важных для организации ре­шений. В этой связи ему никогда не следует давать подчиненным возможность заметить, что он не владеет ситуацией. Это может стоить

Как зажигают «звезды»

Глава 1. Менеджмент

ему падения, а то и полной потери авторитета, а также профессиональ­ного превосходства в глазах коллектива. Исполнители должны видеть и чувствовать уверенность и профессионализм продюсера в решении возникающих проблем. Этого требуют комплекс его ролей, исполняе­мые им функции и данные ему полномочия.

Участвуя в управлении организацией, продюсер занимает несколь­ко позиций, ровно как и пребывает в нескольких ролях. Прежде всего, продюсер — это лидер, поэтому ему постоянно необходимо помнить о том, что он находится «на сцене», и подчиненные на него смотрят, неформально оценивают, берут пример. А если он не оправдывает на­дежд коллектива, которым управляет, в нем разочаровываются, его пре­стиж падает. Поэтому профессиональный этикет управленца требует от продюсера не только формального, но и неформального лидерства в своей профессии, требующей постоянной готовности адекватно реа­гировать на происходящее вокруг.

В жизненном цикле организации могут возникнуть проблемы. Виной этому становятся неверные действия руководителя или подчиненных. Если сбои произошли из-за ошибочных действий продюсера, то обви­нение в возникших проблемах коллектива или отдельно взятого инди­вида будет ярким проявлением профессиональной слабости и непоря­дочности, то есть неэтичности. В такой ситуации управленец рискует потерять доверие и уважение своих коллег.

Участвуя в процессе управления, продюсер исполняет предписан­ные ему функции и использует соответствующие полномочия. Функ­ции и властные полномочия продюсера предполагают наличие к под­чиненным требований различного рода, то есть продюсер имеет право и должен требовать. Но необходимо помнить, что высокая требова­тельность должна сочетаться, прежде всего, с уважением. Это являет­ся основным принципом профессионального этикета управленца.

Одно из главных преимуществ продюсера как руководителя — об­ладание ценной, жизненно важной для организации информацией (творческой, финансовой и др.). Поэтому долг управленца — инфор­мационная честность. Но щ эта норма этикета должна реализовывать-ся в меру. Продюсер не должен распространять все сведения, которы­ми владеет. Так, например, какая-либо негативная информация может повлиять на эмоциональное состояние артистов, что может, в свою оче­редь, отразиться на качестве звукозаписи или концертных выступле­ниях. Также в его интересах держать в тайне от конкурентов свежие идеи, финансовую информацию и т. п.

Часто продюсер вынужден скрывать от участников своей коман­ды и партнеров по бизнесу правдивую информацию с целью оградить свой проект от нежелательных сбоев или ради решения какой-либо стратегической задачи. И, конечно же, он должен хранить коммер­ческую тайну, которая заключается в размерах прибыли и гонораров исполнителей.

Позиция продюсера в организации проекта предполагает единство слов и действий, что значительно повышает ставки ответственности и обязательности управленца, его репутацию в деловых кругах.

Таким образом, нормой профессиональной этики продюсера как руководителя проекта является принципиальность, тактичность, гу­манизм, ответственность за свои действия, единство слова и дела, объективное отношение к профессиональному мнению подчиненных, справедливая оценка работы каждого, в том числе и своей.

Рассмотрев различные элементы профессиональной этики продю­сера, мы приходим к следующему выводу. По роду своей деятельности ему приходится сталкиваться с разнообразными ситуациями, постоян­но общаться с различными категориями лиц, адекватно реагировать на возникающие проблемы и принимать жизненно важные для организа­ции решения. В каждой ситуации управленец выступает в различных ролях. Применительно к каждой роли доминируют те или иные эти­ческие аспекты. Например, как предприниматель продюсер, прежде всего, опирается на профессиональную этику. В роли наставника, дипломата ему необходимо делать упор на этику межличностных от­ношений. Роль лидера требует от продюсера-управленца сочетания ас­пектов профессионального, делового этикета, а также этики межлич­ностных отношений.

В каждой из управленческих ролей есть своя этическая доминанта, но действия продюсера должны также соответствовать нравственным принципам, сложившимся в обществе на протяжении длительных лет. Все это и определяет этикет продюсера как новой творческо-управлен-ческой фигуры.

Глава 2. Творчество

Т/

Глава 2

Дата добавления: 2015-11-04