Читайте также:
|
|
Первые упоминания об экономической психологии как прикладной ветви психологической науки прозвучали в работах отечественных ученых А. И. Китова, В. П. Попова, А. В. Филиппова, опубликованных в 80-90-е гг. В соответствии с запросами государственной экономической политики того периода основным направлениеъ исследования было изыскание средств повышения эффективности хозяйственного механизма. Экономическая психология чаще всего рассматривалась как наука о психологических условиях эффективного хозяйствования, а ее тематика связывалась с человеческим фактором в производстве и проблемами управления. Речь шла о том что руководителю необходимы знания по психологии, чтобы полнее использовав все резервы человеческого фактора, обращаясь к самому глубинному, психологическому его началу.24 Это заставляло экономическую психологию некоторое время развиваться практически слитно с промышленной психологией и психологией управления.
Однако уже тогда имелись работы, авторы которых понимали неизбежность самостоятельного пути. Такой путь рассматривался в русле марксистской идеологии как выявление психологических аспектов отношений собственности. «Экономика и психология — две отрасли знания, изучающие один и тот же общий для обеих наук объект — человека. Экономическая наука исследовала отношения людей в общественном производстве, отношения "по поводу вещей" и уделяла недостаточно внимания воздействию личностных, субъективных факторов на экономические отношения. Психологическая же наука, в свою очередь, всецело занималась человеком, ' субъективными сторонами отношения людей вне зависимости от конкретного эко-* комического контекста этих отношений. Соединение их усилий дает возможность полнее отразить экономическую жизнь общества. Чтобы убедиться в этом, нужно обратиться к рассмотрению таких экономических понятий, как товар, стоимость, и психологических аспектов тех реальностей, которые они отображают».25
Превращение проблемы человека в общую главную особенность всех современных наук отмечали ведущие отечественные психологи. Б. Г. Ананьев обозначил возрастающую дифференциацию научного изучения человека, углубление специализации отдельных дисциплин, их дробление на все более частные учения, а также объединение различных наук, аспектов и методов исследования человека в различные комплексные системы, возникновение новых пограничных дисциплин и междисциплинарных подходов.26
Однако всегда имелся ряд причин, препятствующих полноте описания человека языком наук. От ряда из них, в основном идеологических, пострадала и современная отечественная Наука о человеке.
В России советского периода в общественных науках доминировало такое понимание политэкономии К. Маркса, при котором особое значение придавалось экономическому базису, основывающемуся на производстве и определяющему систему надстройки. Поскольку утверждалось, что экономика определяется главным образом производством, человек производящий рассматривался в качестве основы общества, а потребность в труде определялась как базовая. Соотечественника как субъекта экономических решений «для себя» в картине описания того времени не могло быть принципиально. Поэтому сейчас можно утверждать, что социально-экономические реформы в России застали психолога-прикладника врасплох, а его заказчика-практика поставили перед соблазном прямого некритического заимствования эмпирических материалов, полученных в других научных традициях и в другой культуре.
Первый — «гайдаровский» — этап реформ подразумевал вхождение России в общемировое русло экономического развития. При этом в качестве главной цели декларировалось установление более высокого уровня жизни для основных масс людей, встретивших перестройку и реформы весьма позитивно и даже с энтузиазмом. Этому соответствовали и определенные социальные ожидания. Осуществляться первый этап должен был посредством решения трех задач: реформирования собственности через разгосударствление и создание частного сектора; замены административно-командной системы управления рыночной, экономической; преодоления отчуждения трудящихся от общественного труда через формирование у них «чувства хозяина».27 С приходом нового правительства в 1997 г. официально был объявлен новый этап реформирования, объектами которого должны были стать жилищно-коммунальная и пенсионная сферы, а также естественные монополии без принципиального изменения основного курса. Экономический кризис августа 1998 года и быстрая смена правительств также не повлекли официальных заявлений о смене курса реформ или каком-то особом их этапе. Последующие смены правительств не сопровождались ни официальными сообщениями о перемене идеологии реформ, ни какими-то радикальными экономическими сдвигами в жизни существенно обнищавшего за период реформ населения.
В научно-экономической литературе и в периодической печати можно найти самые разные ответы на вопрос о степени достижения целей реформ с самого их начала. Однако не только политическая оппозиция, но и значительное количество других компетентных мнений сходятся в их невысокой оценке. Опросы экспертов, проведенные официальными социологическими организациями, также дают достаточно удручающую картину (см. табл. 1.3).
Таблица 1.3. ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ РЕФОРМ (% К ЧИСЛУ ОТВЕТОВ)28
Оценка направления реформ Скорее удалось Скорее не удалось Не знаю Разрушить старую систему управления 84 14 2 Создать новую, рыночную систему управления 2 96 2 Обеспечить экономическую свободу 61 зб 3 Приостановить спад производства 4 94 2 Приостановить инфляцию 13 35 1 Замедлить падение уровня жизни 21 у 8 1 Стимулировать инвестиции 4 95 о Создать работающую налоговую систему 11 §§ \ Провести конверсию 9 §§ 5 Наполнить рынок товарами 77 21 2 Обеспечить политическую стабильность 12 35 • 2 Создать новый класс собственников 45 53 2 Создать экономические стимулы, улучшить отношение к труду 10 35 5 Снизить экономическую преступность, коррупцию 1 дд 1 |
По данным Р. В. Рывкиной, оценивая направления реформ, немногим более 50 % опрошенных «удалось»: разрушить старую систему управления; наполнить рынок товарами; обеспечить экономическую свободу. По остальным же одиннадцати оценки экспертов говорят о полном провале.
Сам факт говорит об иной расстановке приоритетов в решении прикладных экономико-психологических задач, нежели на Западе.
Существующая в настоящее время в России социально-экономическая ситуация оказалась неожиданной не только для неискушенного в экономических вопросах населения, но и для сменяющих друг друга на реформаторском поприще лидеров, имеющих серьезные познания в экономической науке. Если отбросить мысль о злонамеренности некой темной силы, остается заключить, что значительное количество реализованных экономических и политических решений, возможно, не учитывало интересов всего общества в той мере, в какой этого требовал их масштаб.
Такая ситуация требовала ответа ученых на конкретные вопросы. Существуют ли чисто человеческие причины, по которым не идут те или иные реформы? В чем суть «психологического» компонента в комплексе причин коррупции, инвестиций и проблем руководства? Почему люди в некоторых случаях не хотят видеть «очевидной выгоды»? Каких «человеческих качеств» требуют реформы? Каким образом получить в массовом масштабе такие человеческие качества, при которых реформы могли бы быть осуществлены с наименьшими потерями для субъекта управления? Или, с другой стороны, какие человеческие качества нашего соотечественника должны быть учтены самими создателями нормативных документов, регулирующих ход реформ?
Вначале многие неудачи были объяснены как сопротивление реформам из-за неизжитых поведенческих или мыслительных стереотипов населения. Возможно, именно вследствие этих причин появился ряд интересных и содержательных при-
кладных исследований по экономической психологии, рассматривающих «установки людей, семей, групп»29 в качестве предмета данной науки. Последующий за этапом, выявляющим экономико-психологические стереотипы, момент развития науки должен был бы подготовить ответ на вопрос, как можно изменить мешающий реформированию стереотип. И такие исследования начали появляться. Например, нужно экономическое образование организовать так, чтобы формировать у студентов необходимые стереотипы и разрушать негодные, предполагая, что рынок в России уже введен. Или, зная психологические особенности подчиненных, умному руководителю следует умело их использовать, стремясь к наилучшему результату для фирмы, и т. д.
Однако скоро стало ясно, что еще не найдены условия, которые способствовали бы формированию «западного» варианта экономического поведения у каких-то многочисленных групп населения. Например, особенно актуален вопрос, как совместить право людей преследовать свои личные интересы и благополучие конкретных организаций и общества в целом. В настоящее время имеется значительное количество исследований, в которых приводятся примеры, как руководители на различных уровнях преследовали личный интерес не только в ущерб процветанию руководимых ими организаций, но и за счет их гибели.30 Во многих случаях нельзя не признать, что такие решения являлись сиюминутно экономически эффективными для их авторов, если рассматривать их как рациональных экономических людей, стремящихся получить выгоду сейчас и любым путем. Но даже при таком понимании это экономическое поведение бесперспективно, если дальнейшие судьбы этих людей связываются именно с российской экономикой, резко откатывающейся назад. К сожалению, социологами доказано, что чем выше социальное положение нашего соотечественника, т. е. возможность принимать такие решения, тем слабее его связь с Россией и выше готовность уехать в другую страну.31
Вопросы, будет ли такая ситуация тиражироваться и доминировать в будущем,* или же она является следствием каких-то особых постсоветских психологических стереотипов, которые сами собой исчезнут со сменой поколений, совершенствованием законодательства или ужесточением внешнего контроля, и можно ли на эту ситуацию воздействовать сегодня, остаются для экономической психологии центральными.
В последующие годы появился ряд публикаций, где экономическая психология рассматривалась как наука об индивидуальных вариациях экономического поведения человека или группы людей. Причем за некоторую норму был принят все тот же классический «экономический человек». Напомним его основные качества: обладает полной информацией о ситуации, в которой действует, удовлетворяя.свои потребности; минимально взаимосвязан с другими экономическими людьми; рационален с точки зрения механизмов принятия решений; эгоистичен, т. е. стремится к максимизации своей выгоды.
В российских полукриминальных условиях рациональное экономическое поведение, построенное на обработке доступной адекватной информации, может осуществляться только ограниченным количеством людей. После фактического прекращения действия Советов трудовых коллективов в самом начале реформ чуть ли не единственной обладательницей информации для экономически рациональных
* Отметим, что высокая коррумпированность чиновничьего аппарата всегда была проблемой для России.
решений оказалась администрация предприятий, сохраняющая монополию именно на условия, необходимые для активного экономического поведения. Кроме того, дает о себе знать величайшая экономическая безграмотность основной части населения. Например, из данных, полученных в исследованиях С. Б. Мурашева,32 видно, что представители «рядового» населения практически не разбираются в таких элементарных экономических вопросах, как льготы по налогообложению (см. табл. 1.4).
Интересно, что большая часть опрошенных вообще не интересуется таким вопросом, как льготы по налогообложению, и даже не стремится получить информацию на эту тему. Поскольку очень небольшое число вообще имело дело с органами налогообложения, можно предположить, что речь идет о людях, малоактивных экономики чески.
Ц Таких примеров величайшей экономической безграмотности населения России, порожденной слабой экономической активностью, можно привести множество. Если упомянуть и о неконтролируемой массовой дезинформации, идущей под эгидой рекламы, трудно говорить о каком-либо массовом информированном «экономическом человеке» в России.
Что касается такого качества экономического человека, как независимость решений, то выше мы уже обсуждали проведенную в отечественных условиях игру «Ультиматум», в которой проявилась не просто зависимость, а детерминированность экономического решения уверенностью, что любые деньги необходимо делить по-. ровну с тем, от кого зависит их получение. В свете этих фактов есть определенная доля объяснения невероятной коррумпированности чиновников, обязанных производить какие-либо выплаты, и уверенность значительной части государственных служащих, что именно бухгалтер (главный бухгалтер, кассир и т. д.) решают, платить ли в срок и полностью заработную плату.
И наконец, главное в экономическом человеке — стремление к максимизации выгоды. В настоящее время в массовом масштабе при кризисной экономической ситуации принимаются решения, крайне далекие от какой-либо максимизации. Так,
Таблица 1.4. ОЦЕНКА ВОСПРИЯТИЯ НАСЕЛЕНИЕМ НЕКОТОРЫХ ЛЬГОТ ПО НАЛОГООБЛОЖЕНИЮ
Состав налогов Имеют Изучили Имели Информа- Отношение по объектам некоторую состав контактно цией безразлич. Затруд-налогообложе- информа- льгот до- льготам с орга- о льготах но/ковсем нились ния цию сконально на"и налог°- не владею,т' льготам ответить обложения но хотели бы 1. Налоги на имущество 14,5 5,2 4,7 30,7 34,5 10,4 2. Ресурсные налоги (земельный налог) 1,7 1,4 6,3 22,4 40,2 28 3. Налоги на доход или прибыль 26 17,5 12,8 27 9 7,7 4. Налоги на хозяйственные акты и т. п. 1,8 0,8 0,7 14,2 61,5 21 5. Местные налоги 16 12,9 8,2 17,7 40,7 4,5 |
в исследованиях И. А. Чеховских показано, что при очевидном отсутствии материальной выгоды, даже при явной убыточности дачного подсобного хозяйства в России, его продолжает поддерживать значительная часть населения как больших, так и средних городов. Среди прочих мотивов, играющих в этом роль (семейная традиция, отдых, желание бывать на природе и т. д.), одно из первых мест занимает стремление выжить на уровне натурального хозяйства в предвидении возможности повторения уже не раз пережитого: обвального падения курса рубля, прекращения выплаты заработной платы, перебоев со снабжением продуктами, топливом и т. п.33
Интересными представляются многочисленные работы, выполненные на стыке экономической психологии и социологии.
По результатам исследований, специфическими поведенческими и личностными характеристиками обладают представители различных социальных групп, если в качестве основного критерия стратификации взять экономический фактор. Однако структура современного российского общества отличается от западной. Так, по некоторым данным, в результате реформ 40 % людей оказались за чертой бедности, а 13 % трудоспособного населения — безработными;34 по другим данным за чертой бедности находится 60 % населения России.35 В 1997 году в это число вошли работники первых 14 разрядов единой тарифной сетки в бюджетных организациях, размер ставок (окладов) которых оказался ниже прожиточного минимума. По результатам американских исследований, жизнь в постоянной бедности порождает определенную культуру, облегчающую адаптацию к ущербным условиям существования. Субкультура бедности является не только ее следствием, но и причиной, поскольку играет роль в конструировании социальной реальности. «Пассивные бедные» не пытаются изменить свое положение, рационально оправдывая свое поведение определенными ценностями. Субкультура бедности имеет способность к воспроизводству.36
В России психология бедности, имеющей массовый характер, тем не менее не изучена. Однако некоторые виды девиантного* поведения можно объяснить рациональным оправданием своего стиля жизни бедными людьми. Так, в исследованиях предрасположенности к девиантному поведению, выполненных под руководством В. А. Спивака, было установлено, что более половины опрошенных при ответе на вопрос, могли бы они совершить противоправные действия в организации, в которой работают, ответили, что могли бы — при крайних обстоятельствах. Какие обстоятельства являются крайними для людей, живущих за чертой бедности? И насколько распространены в жизни россиянина такие обстоятельства, подчиняясь которым он попадает в разряд правонарушителей?
|! Пример. Известно, что размер штрафа за безбилетный проезд на поездах железной доро-
] \ ги определяется минимальным размером заработной платы. Поскольку значительное
|! число жителей крупных городов выходные дни проводят на дачных участках, плата за
] | проезд в электричках может составлять значительную сумму для семьи среднего достат-
|! ка. Обычно контролерами взимается только сумма штрафа, без стоимости билета. Это
! \ оказывается выгодным как пассажирам, следующим на достаточно дальние расстояния
I:; (экономия примерно 50 % суммы), так и контролерам, понимающим, что всю сумму
I \ (штраф плюс стоимость проезда) средний пассажир оплатить не может.
\ \ Если число «зайцев» составляет значительную часть всех пассажиров, возникает во- \ I прос, являются ли все они бессовестными нарушителями правил (к чему привыкают
* Девиантным называется поведение, не совпадающее с социальными нормами и ценностями, принятыми в обществе.
I или находят рациональное оправдание), или необходимы определенные государственные дотации, которые позволили бы установить такие цены на железнодорожные биле-| ты, которые позволяли бы людям вести себя законопослушно? Очевидно, ответить на I такой вопрос могут экономические психологи-прикладники.
С другой стороны, совершенно очевидно, что у любого человека остается выбор, совершать или не совершать ему противоправный поступок в любой экономически окрашенной ситуации.
Пример. У русского писателя Н. С. Лескова есть рассказ «Однодум», посвященный
некоему Александру Рыжову, занимающему место квартального (чиновник в системе
городского управления, на ранг ниже городничего) в небольшом городке. Смысл расска-
| за заключается в описании необычной личности героя, который отличается крайней
| религиозностью и богобоязненностью и никогда, ни при каких обстоятельствах, не/берет
| взяток. Остальные же чиновники их традиционно берут и не могут представит/ (да и
никто не может представить) жизнь без этого. Поскольку жалованье его составляет
2 рубля 87 копеек в месяц, он никогда не покупает даже соли. На вопрос вышестоящего
чиновника, как ему удается так существовать, отвечает: «Если иметь великое обуздание,
то и с малыми средствами обойтись можно».37
Важно отметить, что Н. С. Лесков поместил этот рассказ в цикл «Праведники», подчеркивая тем самым не просто необычность такого «экономического» поведения в России, но сакральный его характер. Тем не менее отечественную внутреннюю экономическую политику на протяжении значительного исторического периода можно рассматривать, как поиск оснований для «великого обуздания» широких народных масс — религиозных, идеологических, политических. Сейчас еще живо поколение, испытавшее ужасы тоталь-! ной войны и репрессий — одного из самых сильных политических аргументов.
Еще одна группа смежных психолого-социологических исследований сосредоточена в настоящее время на проблеме особенностей формирования и предсказания экономического поведения среднего класса, который должен был бы стать основой противостояния массовому обнищанию в России. Понятие среднего класса связывалось в начале реформ с представлением о предпринимательстве. Однако изменение структуры собственности в России и ближнем зарубежье показывает, что среди новоявленных собственников преобладают не предприниматели, а директора предприятий. Очень часто они не обладают необходимыми управленческими навыками, личностными качествами, культурой, опытом, и их деятельность во многом направлена не на развитие производства, а на сохранение контроля над ним и выбивание государственных льгот и субсидий. Они не заинтересованы в развитии нормальной рыночной конкуренции. Поведение предприятий определяется не столько рыночными факторами, сколько необходимостью выстраивать нужную им модель взаимодействия с государством. Такая ситуация говорит не о росте предпринимательской группы, а об увеличении влияния чиновников на предпринимательскую деятельность.
Более широкая попытка описания и предсказания экономического поведения населения России основывается на выявлении социокультурных типов, определяющихся системами ценностей (см. рис. 1.2).38
Отметим, что Россия отличается от других стран (бывших социалистических —.^пример, Чехии, Словакии, Венгрии) большей долей пессимизма и неуверенности, а следовательно, и меньшей экономической активностью.
В последние годы предпринимаются попытки уточнить предмет экономической.ихологии как психологами, так и экономистами. Психолог О. А. Дейнека понимает экономическую психологию как результат интеграции научного познания на
Рис. 1.2. Социокультурные типы населения России
стыке политической экономии и частных экономических науки, и социальной психологии. Предметом экономической психологии является отражение хозяйственных отношений в сознании и поведении человека. В рамках этой дисциплины изучаются эффекты и феномены экономического поведения, механизмы и закономерности экономической деятельности, алгоритмы и модели, описывающие экономические предпочтения, выбор, решения и факторы, влияющие на опыт хозяйствования.
Таким образом, экономическая психология — это психология хозяйствующего субъекта. Им может быть один человек, семья, организация, государство или нация, т. е. объект исследования экономической психологии может быть представлен на разных уровнях — микро-, мезо- и макроэкономическом. Далее автор пишет, что «в рамках этой дисциплины изучаются эффекты и феномены экономического поведения, механизмы и закономерности экономической деятельности, алгоритмы и модели, описывающие экономические предпочтения, выбор, решения и факторы, влияющие на опыт хозяйствования».39 Из этого можно понять, что, учитывая многообразие экономико-психологических подходов и плоскостей их применения, автор заостряет внимание на феномене экономического сознания, присущего хозяйствующему субъекту, что является традиционным для отечественной психологии. Под экономическим сознанием понимается системная составляющая сознания, высший
уровень психического отражения экономических отношений общественно развитым человеком. Далее О. А. Дейнека выделяет некоторые компоненты структуры экономического сознания.
* Экономические эмоции и чувства, окрашивающие процесс приобретения, коллекционирования, заготовок и т. д.: эмоции практические (удовлетворение от результатов и процесса труда), гностические (связанные с познанием), глори-ческие (желания признание и почета), пунические (желание преодолеть опасность, испытать азарт, риск), альтруистические или эгоистические при обме- ке красаределеккк.
* Перцептивная сфера экономического поведения (исследования восприятия денег, отношения к вещам, товарам, услугам, неосознаваемая перцепция в рамках маркетинговой ветви экономической психологии — психология потребителя, рекламы; методы продаж).
* Экономические представления и экономическое мышление: представления о том, как функционирует экономика, создается субъективный экономический образ; способность субъект-социального человека или социальной группы отражать, осмысливать экономические явления, познавать их сущность, усваивать и соотносить экономические понятия, категории, теории с требованиями экономических законов, с реальностью и на основе этого строить свою экономическую деятельность.
Волевые компоненты экономического сознания — это экономические нормы, экономический интерес, экономический поступок, деятельность и т. д.
Такое понимание предмета и задач экономической психологии предоставляет огромный исследовательский простор науке. Особенности проявления психических процессов, свойств и состояний, а также сознания, имеющих экономическое содержание, еще ждут своих методологов и исследователей-практиков.
Экономисты также предпринимают попытки определить предмет экономической психологии и систематизировать ее задачи. М. К. Бункина и В. А. Семенов отмечают, что «экономическая психология раскрывает процесс познания экономической реальности, состоящий из восприятия, представления и мышления», и включает следующие взаимосвязанные аспекты изучения:
* побуждения или мотивы деятельности экономического человека;
* экономическое сознание личности, формирующееся на основе жизненных переживаний, накопленного опыта, преодоления трудностей;
4 бессознательное начало в психике индивида и масс (иллюзии, ажиотаж, страхи и психозы), возникающее из закрепившихся в памяти событий, взаимосвязей, эмоций;
* экономическое поведение, активные волевые действия, целенаправленно изменяющие окружающую среду.40
Итак, молодая отечественная экономическая психология претендует на решение широкого спектра проблем, находящихся на стыке психологии и экономической науки, хозяйственной деятельности (как особого рода деятельности) и поведенческих факторов.
Теперь постараемся определить место экономической психологии среди других:-:аук
Дата добавления: 2015-10-24; просмотров: 89 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Экономический» и реальный человек. Эволюция экономико-психологических идей на Западе | | | Экономическая психология в системе наук |