Концепция НГУ

1.

Измерение результатов деятельности: обратная связь

Показатель конечного эффекта. Показатели связаны с некими социальными процессами. Любые комплексные показатели в системе государственного управления не работают.

Оценка результатов и коррекция целей политики. В традиционной политике оценкой как правило никто не занимался. Чаще всего не говорят, как закон повлияет на сферу не сказано, сказано только сколько нужно выделить на это вредств. Эта система акцентирует внимание на важность оценки

Ресурсы – государственное управление – результаты(и прямые и конечные)

Management capacity – program delivery – performance – measurement – management for results ----- financial, HR, Capital, IT management(leadership as driver; information as connection) – management capacity

Система закольцована

Обратная связь – воздействие результатов функционирования системы на характер этого функционированоия

Формирование показателя – Изменение – Оценка – Соответствует критериям – обратная связь – нет необходимости изменений; не соответствует – Не соответствует критериям – формирование показателя, изменение

1) Выделение соответствующих показателей, на основании которых можно потом делать выводы

2) Делятся на первичные и вторичные результаты деят-ти

3) Оценка результатов

4) Обратная связь на основании оценки

2. Ориентация на клиента: сервисное государство

Сервисный подход государственного управления – это прежде всего возможность выбора поставщика этих услуг. Традиционно государство рассматривалось как монополист, потребитель потреблял то, что ему предоставляло государство. Предлагаемые варианты разрешения:

· Предоставить потребителям право выбора производителей услуг

· Инструменты:

o ваучеры:. Таким образом, деньги идут клиенту. Финансируется именно получение услуги, а не сама организация. Раньше считалось, что государственная организация не может обанкротиться, теперь с новым государственным управлением это возможно.

o договоры с потребителями госуслуг. Санкции со стороны потребителей в сторону государства за невыполнение договора.

3. Приватизация: дерегулирование

· Продажа государственных предприятий в частную собственность. Приватизация сокращает государственные расходы на предоставление услуг. Не все функции власти могут быть приватизированы: суд, например. Есть мера приватизации, властные отношения не могут быть приватизированы.

· Система внешних контрактов – аутсорсинг

4. Децентарлизация: субсидарность

Субсидиарность – построение государственного управления снизу вверх. Наиболее популярный в Германии.

Деконцентрация: власть принятия решений остается на центральном уровне, а осуществление политики (ресурсы) передается на места.

Деволюция: вся власть передается местному правительству, подотчетному местному населению.

	НГУ	ГУД ГАВЕРНАНС
	рынки	сети

13.Административная реформа в России. Насколько адекватно НГУ как концептуальный ориентир реформирования государственного управления в России?

http://bigc.ru/government/actual/reform/concadmref/

О реформе государственной службы уместно говорить в рамках переустройства Российской власти (помимо перераспределений полномочии власти различных уровней и административной реформы).

Согласно указу Президента РФ 19 ноября 2002 г. N 1336 "О федеральной программе " Реформирование государственной службы Российской Федерации (2003 - 2005 годы)" главными направлениями реформирования государственной службы Российской Федерации являются:

§ создание комплексной нормативно-правовой основы регулирования государственной службы Российской Федерации;

§ разработка эффективных механизмов проведения кадровой политики в сфере государственной службы Российской Федерации в целях оптимизации состава государственных служащих;

§ выработка мер по совершенствованию оплаты труда государственных служащих, финансово-экономического и материально-технического обеспечения государственной службы Российской Федерации, по рациональному использованию в системе государственной службы современных информационных технологий;

§ внедрение программ подготовки кадров для государственной службы Российской Федерации и профессионального развития государственных служащих;

§ формирование системы управления государственной службой Российской Федерации.

В Программе вводятся принципиально новые понятия госслужбы как механизма государственного управления. Появляется дифференциация госслужбы на федеральную гражданскую, федеральную военную, федеральную правоохранительную и государственную гражданскую в субъектах федерации. В рамках реформы предпологается унификация классных чинов, дипломатических рангов, воинских званий, между которыми будет введена эквивалентность. В Программе формируются принципы работы госслужащих, определяются полномочия государства, федеральных органов власти и органов власти субъектов федерации. Также принимается порядок разрешения трудовых конфликтов и споров, вводится понятие служебного контракта. «Чиновник должен стать нормальным цивилизованным служащим, оказывающим услуги гражданам» - Д.А. Медведев.

Указ Президента от 2003 года:

Определить следующие приоритетные направления административной реформы в 2003 - 2004 годах:

· ограничение вмешательства государства в экономическую деятельность субъектов предпринимательства, в том числе прекращение избыточного государственного регулирования;

· исключение дублирования функций и полномочий федеральных органов исполнительной власти;

· развитие системы саморегулируемых организаций в области экономики;

· организационное разделение функций, касающихся регулирования экономической деятельности, надзора и контроля, управления государственным имуществом и предоставления государственными организациями услуг гражданам и юридическим лицам;

· завершение процесса разграничения полномочий между федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, оптимизация деятельности территориальных органов федеральных органов исполнительной власти.

Процесс реформирования государственной службы был начат в 2003 году с принятия ФЗ «О системе государственной службы РФ», который заложил новую модель правового регулирования государственной службы Р Ф посредством разделения ее на три вида – гражданскую, военную и правоохранительную.

1 февраля 2005 года вступил в действие ФЗ «О государственной гражданской службе РФ», существенно меняющий сложившуюся модель государственной службы. В частности,

· введены новые категории должностей гражданской службы (более точно отражен характер разделения политико-патронажных и административных функций в государственном аппарате),

· классные чины гражданской службы и порядок их присвоения (через квалификационный экзамен),

· расширен и конкретизирован перечень правоограничений и требований к служебному поведению гражданских служащих,

· введено понятие конфликта интересов на гражданской службе,

· конкретизированы условия и порядок проведения конкурса для замещения должностей гражданской службы, аттестации гражданских служащих, их переподготовки и повышения квалификации.

Детальным образом отрегулированы особенности заключения служебных контрактов, их содержание и изменения. Точно определено понятие «кадровая работа» на гражданской службе, уточнены социально-правовые гарантии гражданским служащим. Введено понятие должностного регламента гражданского служащего,

детализированы порядок наложения дисциплинарных взысканий и служебных проверок, предусмотрено создание комиссий по служебным спорам, служебному поведению и конфликту интересов.

Введена возможность более гибкой и дифференцированной оплаты труда гражданских служащих. Все эти законодательные новеллы призваны сделать государство конкурентоспособным работодателем, а государственных служащих – эффективными исполнителями функций государства. В этом основное значение реформы государственной службы для административной реформы.

Однако, будучи концептуально более проработанной и нормативно обеспеченной, чем реформа органов исполнительной власти, реформа госслужбы столкнулась с тем же комплексом проблем. Главные из них – отсутствие координации при проведении изменений и затянутость самих инноваций, в результате чего институциональные нестыковки и явное запаздывание с нормативным обеспечением осуществляемых преобразований приводит к девальвации уже принятых мер и введенных норм.

Развитие госслужбы

• Совершенствование системы управления госслужбой

• Улучшение элементных составляющих госслужбы (кадрового состава, технологий и методов кадровой работы)

• Повышение эффективности госслужбы и результативности служебной деятельности

• Взаимодействие госслужбы с обществом (повышение открытости и подотчетности гр.обществу).

Основные направления реформ государственной службы:

1. Приватизация, решение финансовых проблем государственного сектора:

ü Передача государственной собственности в частное владение.

ü Заключение контрактов с частными компаниями на выполнение услуг, раньше выполнявшихся государством, конкурентное начало, тендер.

ü Разделение функций формирования политики и осуществления государственного управления и удовлетворения потребностей клиента.

Сведение агентств, комитетов, министерств и т.д. к 3 основным органам:

1. Министерство – разработка.

2. Государственный надзор.

3. Службы/агентства – как государственные, так и коммерческие, нет чётких функций контроля.

2. Децентрализация.

ü Автономия – передача части полномочий от центральных органов в региональным и местным.

ü Самоуправление – использование собственных ресурсов для выполнения возложенных на определённый уровень управления задач.

Финансовая самостоятельность и ответственность за решения могут эффективно внедряться только в сочетании с децентрализацией.

3. Внедрение качественного менеджмента в государственную службу.

Действия служащих оцениваются по 3 основным критериям:

ü Характеристика (выявление основных областей деятельности).

ü Стандарты.

ü Оценка клиента (количественные и качественные показатели).

4. Развитие человеческих ресурсов – подготовка, стимулирование карьерного роста, пенсионное обеспечение.

5. Внедрение контроллинга, то есть системы планирования, регулирования, контроля с использованием, в том числе и рыночных механизмов.

Этапы.

Первый этап - с конца 2000 года до середины 2001 года. Формировался общий концептуальный подход к варианту модернизации института государственной службы страны в целом. Он завершился утверждением Концепции реформирования системы государственной службы Российской Федерации (Концепция утверждена Президентом Российской Федерации 15 августа 2001 года № Пр-1496).

Второй этап – (с 2001 года и до принятия Федерального закона " О государственной гражданской службе Российской Федерации") включал в себя разработку и утверждение Федеральной программы. В это время был принят рамочный Федеральный закон от 27 июля 2003 года № 58-ФЗ " О системе государственной службы Российской Федерации".

На третьем этапе - с 2004 года нормативно оформляются и совершенствуются механизмы функционирования государственной службы, осуществляется практическая реализация норм, заложенных в федеральных законах и нормативных правовых актах, принятых в рамках концепции и Федеральной программы.

Начало принципиальному обновлению сферы государственной службы положило специальное поручение Президента Российской Федерации. Во исполнение этого поручения была разработана Концепция реформирования государственной службы Российской Федерации, утвержден план первоочередных мероприятий по реализации концепции.

15 августа 2001 года Президент Российской Федерации образовал Комиссию по вопросам реформирования государственной службы. Председателем комиссии был назначен премьер-министр М. М. Касьянов. Была создана также межведомственная рабочая группа по подготовке Федеральной программы, федеральных законов и иных нормативных правовых актов о государственной службе. Рабочую группу возглавил первый заместитель Руководителя Администрации Президента Российской Федерации Д.А. Медведев. Комиссии было поручено рассматривать проекты документов, которые готовит рабочая группа.

Стержнем Концепции реформирования государственной службы стало провозглашение идеологии "meriet system" (системы заслуг и достоинств) в качестве центрального принципа построения обновленной государственной службы России. Была попытка показать, что именно такая служба более всего соответствует модели государственности, которую провозгласили в момент начала экономических и политических реформ в стране. Речь, в первую очередь, шла о создании гражданского общества, где, с одной стороны, чиновники свято чтут приоритет интересов граждан и их объединений, с другой – сами граждане ощущают себя важной частью этого общества, без активной позиции которых невозможна реализация любых начинаний.

Концепция предусматривала кардинальное обновление федерального законодательства не только в сфере государственной гражданской службы, что, повлечет за собой пересмотр многих положений законодательства субъектов Российской Федерации. Принципиальным преимуществом Концепции явилось наличие четко прописанной программы по ее реализации.

14.Традиционализм, модернизм и постмодернизм в государственном управлении. Критика «нового государственного управления».

Критика НГУ

· Государство не может ориентироваться исключительно на платежеспособный спрос клиентов – нарушение социальной справедливости

· НГУ дает менеджерам низшего уровня слишком большую власть - развал правоприменения. Общая система правоприменения может быть разная в разных районах.

· Источники проблем не в административной системе, а в несостоятельных политиках.

Во многих странах сейчас реализуется политика НГУ. Встречают эти проблемы. Недовольство чиновников, наиболее эффективный переход осуществляют в Германии – начали не с разрушения бюрократии, а постепенно. Изменили взаимодействие государственных и муниципальных органов.

Во-первых, критики возражают против идеи рассмотрения граждан как клиентов и против доводов в пользу предпринимательства. Администрация не имеет своих клиентов, а должна защищать различные общественные интересы всех граждан, стремясь достичь оптимума на базе взвешенных подходов. Критики добавляют, что предпринимательство как концепция неприменимо к государственному управлению. Обычно в большинстве государственных функций мало частной конкуренции. Государственная администрация не ставит целью получение прибыли, это не зарабывающая, а обслуживающая система.

Во-вторых, утверждается, что нельзя заменить норму закона на рыночное поведение. Для демократического управления необходимо, чтобы право, а не конкуренция, управляло бы государственной бюрократией. Это дает менеджерам низшего уровня слишком большую власть, чтобы самостоятельно решать, что представляет собой закон, и как он должен исполняться..

В-третьих, сопоставление доходов и расходов, ориентация на клиента, производство товаров и услуг являются не только не единственными, но даже и не первостепенными направлениями деятельности государства. Государство – не предприятие. Поэтому между государством и предприятием существуют явные различия: действия государства должны быть не только эффективными, но и правовыми, демократически легитимными и политически ответственными.

Критики полагают, что частное и государственное управление настолько различны, что любые попытки перенести реформаторские идеи (такие как обслуживание клиентов и конкуренция) из частного сектора в государственное управление рассматривались как неправильные и опасные. Они основываются на давно устоявшихся традициях демократической подотчетности и иерархично организованной бюрократии. Однако многие вопросы, которые оспаривают критики государственного менеджмента, представляют проблему больше в теории, чем на практике. Фактически, управленческая практика уже далеко впереди теории в этой области.

15.Каковы основные инструменты регулирования процесса прохождения государственной службы?

Дата добавления: 2015-10-24