Обратная связь вдохновляет на дальнейшие усовершенствования решений, делая их более привлекательными для потребителей.

Создай Разработайте подход

Заметки куратора Время: от нескольких дней до нескольких недель Сложность: ✭✭✭✩✩ Шаг 1: Выберите из числа представителей сообщества несколько человек, которые, хорошо вписались бы в проектную команду. Критерии отбора будут варьироваться в зависимости от места и задачи. К примеру, какие люди вам нужны: успешные, уважаемые и/или обладающие политической властью? Или более ценным было бы привлечь к участию среднестатистических представителей данного сообщества? Или, возможно, лучшим был бы смешанный состав? Шаг 2: Запланируйте проведение одной или нескольких сессий совместного проектирования. Заблаговременно разъясните всем схему работы и цели проведения такой рабочей сессии. Шаг 3: Проведите несколько сессий совместного проектирования, в ходе которых внимание будет уделено потребностям, целям и приоритетам данного сообщества.

Шаг 1 РАЗРАБОТАЙТЕ ПОДХОД Процесс создания представляет собой развитие более глубокого понимания и трансформирования этого понимания в инновации. Для этого существует много методик, но наиболее распространенными из них являются подходы, подразумевающие совместное участие, и подходы, предполагающие разделение переживаний, впечатлений и ощущений друг друга – эмпатию. Применяйте один из этих подходов или оба, разрабатывайте свои собственные методики или опирайтесь на различные техники, когда это уместно. МЕТОД: ПРОЕКТИРОВАНИЕ, ПОДРАЗУМЕВАЮЩЕЕ СОВМЕСТНОЕ УЧАСТИЕ Разработка решений в сотрудничестве с представителями данного сообщества и участниками цепочки создания ценности может служить прекрасным средством оптимизации знаний. Это также может вести к инновациям, обладающим большим потенциалом с точки зрения адаптации их к данному контексту и готовности сообщества принять их, поскольку сами люди вкладывают собственные ресурсы в разработку этих решений. Рассмотрите возможность применения данного метода в ситуациях, когда: » необходимо знание местной специфики » решения «извне» воспринимаются с трудом » этого требует политика сообщества

ПОПРОБУЙТЕ

Организуйте тренинг по совместному проектированию. Соберите вместе 8-20 представителей сообщества, чтобы решить какую-либо проектную задачу. Представьте задачу, рассказав несколько историй, демонстрирующих проблему, ознакомление с которыми привело к появлению проектной задачи. Затем сведите эти истории к следующей формулировке: «Как мы могли бы …?» Попросите участников тренинга дополнить этот список историй своими. Проведите мозговой штурм и убедитесь, что теперь у вас на руках достаточно материалов для создания прототипов.

ПОПРОБУЙТЕ	Продолжайте работу по совместному проектированию в течение длительного периода времени, применяя метод погружения в контекст. Живя под одной крышей с какой-нибудь семьей в течение нескольких дней или недель, вы будете иметь возможность расспрашивать людей об их проблемах в неформальной обстановке и работать с ними вместе над их решением – дома, на работе или где бы то ни было еще. Этот подход также очень эффективен для обнаружения и решения новых проблем на этапе их появления.
ПОПРОБУЙТЕ 3	Обратитесь к местным экспертам и лучшим из имеющихся наработок. Спросите у разных представителей данного сообщества, кого они считают успешным. Запланируйте встречи с этими людьми, используйте их знания для совместного создания решений.
ГЕНДЕРНАЯ ПСИХОЛОГИЯ	Убедитесь, что как в составе основной проектной группы, так и среди представителей сообщества, участвующих в работе по совместному проектированию, есть женщины. Живя в семье, проводите одинаково много времени с мужем, женой, с дальними родственниками и даже с детьми. При организации сессий совместного проектирования, продумывайте состав участников каждой встречи: либо организуйте смешанные группы, либо проводите отдельные сессии для мужчин и для женщин. В поисках экспертов среди представителей местного населения, также просите назвать вам кандидатов и среди мужчин, и среди женщин.

Шаг 1

Дата добавления: 2015-08-17