Читайте также:
|
Сотовая связь. Возможностью смены оператора с сохранением номера воспользовались 0,3% абонентов
Только 0,3% российских абонентов сменили оператора мобильной связи с сохранением номера после появления такой возможности. Корпоративные клиенты, которые традиционно больше тратят на связь, «мигрировали» чаще. По данным «МегаФона», именно он заманил в свою сеть больше корпоративных перебежчиков, чем конкуренты.
«Перебежали» меньше 1%
Возможностью сменить оператора мобильной связи с сохранением телефонного номера примерно за 11 месяцев (с 1 декабря 2013 года, когда было отменено «мобильное рабство», по 5 ноября 2014-го) воспользовались 735,27 тыс. человек, из них 109,20 тыс. - владельцы корпоративных сим-карт. Об этом РБК рассказал Дмитрий Степанов, представитель Центрального научно-исследовательского института связи (ЦНИИС) - организации, которая ведет базу перенесенных номеров.
В общем количестве российских абонентов тех, кто воспользовался услугой mobile number portability (MNP, смена оператора с сохранением номера), совсем немного: по данным ACM & Consulting, опубликованным в сентябре, на корпоративных пользователей на конец марта было зарегистрировано 19,4 млн. сим-карт, на всех пользователей в стране - почти 237 млн. Получается, что в рамках MNP оператора сменили примерно 0,6% владельцев корпоративных «симок» и 0,3% всех абонентов.
Корпоративные клиенты - доходный сегмент рынка сотовой связи: по оценке ACM & Consulting, ежемесячный средний счет (ARPU) корпоративного абонента составляет 412 руб., а средний по рынку - 291 руб. Это потому, что корпоративные клиенты охотнее потребляют более дорогие услуги - международный роуминг и мобильный интернет, считают аналитики ACM & Consulting.
ARPU у корпоративного клиента оператора составляет около 600 руб. - вдвое больше, чем у частного клиента, подсчитали в другой исследовательской компании «ТМТ консалтинг». ARPU варьируется в зависимости от региона, в Москве корпоративный ARPU примерно в два раза выше, чем в среднем по России, уточнил гендиректор «ТМТ консалтинг» Константин Анки- лов. По его данным, корпоративные клиенты обычно меняют оператора, когда тратят на связь в месяц больше 1 тыс. руб.
Корпоративные ценятся
«МегаФон» утверждает, что выиграл больше всех в сегменте корпоративных клиентов от введения услуги MNP. За первые полгода после отменены «мобильного рабства» половина всех корпоративных «перебежчиков» в России выбрала сеть «МегаФон», к 1 октября оператор также лидировал по числу привлеченных таким образом корпоративных клиентов, сообщил источник в компании.
В январе-сентябре 2014-го «МегаФон» увеличил выручку в корпоративном сегменте на 15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, количество корпоративных клиентов - на 9%, рассказал директор компании по развитию бизнеса на корпоративном рынке Влад Вольфсон. По словам Вольфсона, сотрудники корпораций и госструктур резко увеличивают использование мобильного интернета: «За девять месяцев этого года мы увеличили выручку от услуг передачи данных в сегменте B2B на 49%».
Распределение переходов по MNP - не показатель эффективности бизнеса и качества работы оператора, возражает представитель МТС Дмитрий Солодовников. По его данным, почти 1,1 млн. заявок на перенос номеров по состоянию на 5 ноября - это меньше 1% от общего количества абонентов, которые подключились к операторам «большой тройки» за последние 11 месяцев.
У МТС самый низкий отток по «тройке» - 9,4% абонентов за второй квартал 2014 года, отмечает Солодовников. При этом средняя стоимость одной минуты у МТС - 0,90 руб., в то время как у «МегаФона» - 0,95 руб., у «ВымпелКома» - 1,05 руб., настаивает он.
Представитель «ВымпелКома» Анна Айбашева сообщила, что компания «на корпоративном рынке видит больший переток к ней, нежели от нее». Общее количество клиентов, воспользовавшихся услугой MNP, пока невелико, чтобы делать выводы, добавила она.
| ^ИС: Ежедневная деловая газета РБК (Москва) ^ДТ: 11.11.2014 ^НР: 209 ^ЗГ: «Связной» | Утром - деньги, вечером - телефоны ^АВ: Анна Левинская, Татьяна Алешкина ^РБ: Бизнес ^ТТ: |
Дата добавления: 2015-08-20; просмотров: 92 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| КАК РАБОТАТЬ С ЦЕНАМИ ПРИ СТРЕМИТЕЛЬНОМ ПАДЕНИИ РУБЛЯ | | | Связной» | Утром - деньги, вечером - телефоны |