Группа – объединение лиц, взаимодействующих друг с другом на регулярной основе и считающих себя целостностью, отличной от индивидов и других групп.

Внешние факторы результативности группы:

- размер (компромисс «разнообразие навыков \ активность участия каждого»);

- характер задачи (важность, реалистичность, сложность, ясность);

- ресурсы и поддержка;

- внешнее признание;

- состав (гомогенность\гетерогенность)

Проявления группового беспокойства:

- говорливость из-за смущения;

- высокопарный стиль, «заумные» высказывания;

- разговоры с соседом для установления контакта;

- неуместные вопросы и шутки;

- опоздания «из протеста»;

- упреждающая критика;

- уход от темы;

- чрезмерное сглаживание противоречий;

- постоянные извинения;

- попытка стать незаметным, уйти от участия в общей работе;

- поиск союза с более сильным, независимо от того, согласны ли Вы с ним;

- поиск «козла отпущения»

Групповое мышление – болезнь устоявшейся группы. Наблюдается в тех случаях, когда приверженность группе перевешивает способность реалистично оценить ситуацию.

Признаки членства в таких группах:

- чувство неуязвимости;

- отрицательный стереотип оппонентов;

- давление со стороны руководства;

- самоцензура сомнений.

Команда – группа людей, характеризующаяся высокой степенью сплоченности и сотрудничества. Преданность ее членов команде выше, нежели другим структурам в организации.

Дата добавления: 2015-08-17