Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Приемы, используемые при работе с возражениями.

Простых правил эффективных продаж. | Правила эксплуатации обуви. | Билет №2 | Детская ростовка | Дисциплинарная политика Компании. | Классификация обуви по виду, по сезону, назначению, по степени открытости. | Билет №4 | Перечислите наружные детали верха обуви. | Презентация обуви из новой коллекции. Сотруднику необходимо презентовать обувь из новой коллекции. Подобрать аксессуары (сумка, шарф, ремень) к презентуемой модели. | Назовите схему работы с возражениями. Перечислите основные приемы работы с возражениями. |


Читайте также:
  1. IV. Требование к работе
  2. Quot;Актёрское мастерство - Ваш инструмент для бизнеса" «Артистизм - тонкое мастерство в искусстве, виртуозность в работе» Ожегов.
  3. XVI Однажды на работе
  4. Актуальность работы медицинской сестры в совместной работе адаптивной помощи.
  5. Билет № 12 Карина..Профессиональные риски в социальной работе и их профилактика.
  6. Билет № 15 Аня., Ира..Проектирование, прогнозирование и моделирование в социальной работе
  7. Билет № 3 Алиса Особенности социальной диагностики в работе с клиентом.
Прием Сущность Пример
«ЗАВЯЗКИ» Попытка добиться определенного ответа с помощью вопроса «завязки» -Натуральная кожа дороже искусственной, ведь так должно быть? Но ее приятнее носить, вы согласны? - Ведь верно, что каблук шпилька придает туфлям изящный вид?
«БУМЕРАНГ» В случае, когда покупатель приводит ряд возражений, возможно признание одного из них превратить причину необходимости покупки Покупатель: (примеряя мужские туфли фирмы М-Шуз): - я боюсь, что подошва этих туфель может лопнуть. К тому же я никогда не слышал об этой фирме. Продавец: - Действительно, фирма М-Шуз не очень известна, но мы с ней работаем больше 5 лет и имеем только хорошие отзывы покупателей.
«ПРОТИВОВЕС» Возражение, которое нельзя не признать обоснованным, противопоставляют более вескую причину совершения покупки Покупатель: - Эти босоножки стоят гораздо дороже других моделей такой же конструкции Продавец: - Да, они действительно дороже, но обладают радом преимуществ: верх и вкладная стелька этих босоножек изготовлены из натуральной кожи, для жаркого лета это особенно важно, т.к. стопа в такой обуви не так потеет, само собой Вы избегаете ряда неудобств по этому поводу.
«ОТРИЦАНИЕ» В случае полной уверенности в ложности представлений покупателя и в невозможности продажи без констатации этого факта, опровергают это утверждение. Покупатель, рассматривая кожаные туфли: - Это явно не натуральная кожа! Продавец: - Отличительными признаками натуральной кожи является наличие мелких складочек, которые быстро восстанавливаются и при наложении ладони ощущается тепло, чего нет в обуви из искусственных материалов.

 

5. Как ухаживать за обувью, изготовленной из искусственной кожи?

Так же, как и за натуральной.


Дата добавления: 2015-08-20; просмотров: 98 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Открытый вопрос| Билет № 7

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)