1. Миссия, цель, ценности «Респект».
Миссия: Создавая комфортную обувь в элегантной форме, мы думаем о вас и хотим сделать Вас счастливее.
Цель: Стать лидером на обувном рынке Украины, путем завоевания доверия покупателей и партнеров.
Ценности: Люди (наши клиенты, сотрудники и партнеры).
2. За что несет ответственность сотрудник (согласно занимаемой должности), что ему запрещено делать?
Компания «Респект» - это команда профессионалов. Каждый сотрудник имеет возможность повышать свою квалификацию и развивать компетенции одновременно с развитием нашего дела. Все сотрудники ответственны за процессы, происходящие в компании.
Дисциплинарная ответственность. В случае нарушения трудовой дисциплины сотрудник обязан предоставить руководителю подразделения объяснительную записку. Степень ущерба, принесенного компании имеет денежное выражение и нормируется штрафными санкциями.
Сумма ущерба, причиненного сотрудником компании, удерживается из суммы оплаты его труда.
Нарушение трудовой дисциплины, ведущие к увольнению:
- нахождение на рабочем месте под действием наркотиков, в состоянии алкогольного опьянения или похмелья
- умышленный обсчет покупателя при обслуживании
- грубость и неуважительное отношение к покупателям и коллегам по работе
- порча имущества или хищение
- отсутствие на работе без уважительной причины свыше четырех часов
- финансовые махинации, злоупотребление с дисконтными картами
- нарушение правил конфиденциальности.
Основные понятия обуви (дать определения что такое обувь, артикул, полнота, размер).
Обувь – изделие для предохранения ног от внешних воздействий, несущее утилитарные (утилитарные – это значит требующие замены, через определённый промежуток времени - одну пару обуви нельзя носить постоянно) и эстетические функции (эстетические – это значит внешне привлекательные, красивые, изящные). Обувь по форме и размерам должна соответствовать анатомическому строению стопы. Она должна быть удобной, легко надеваться и сниматься, хорошо закрепляться на ноге, иметь устойчивую опорную поверхность. Внутренняя часть обуви, т.е. подкладочная часть, должна быть гладкой, чтобы не вызывать болезненные ощущения во время носки. Низ обуви - прочным, поверхность подошвы должна обеспечивать устойчивость при ходьбе и не скользить – обладать фрикционными свойствами. Обувь должна обладать высокими гигиеническими свойствами (теплозащитными, влагозащитными, влагообменными, безвредностью), эксплуатационными свойствами (сохранять потребительские свойства в течение установленного срока) и эстетическими (соответствовать современным направлениям моды).
Модель обуви – конкретное изделие, которому присущи индивидуальные признаки конструкции, материалов и внешнего оформления обуви.
Все модели различаются по артикулам.
Артикул – это краткая условная характеристика (код), содержащая данные о технологии, конструкции, использованных для изготовления материалах и назначении обуви. Таким образом, по артикулу можно определить: женская или мужская обувь, ее сезонность, материалы подкладочной части и верха обуви и т.д. Артикул может быть в цифровом и буквенно-цифровом обозначении и располагается на внутренней части обуви, (на внутренней окантовке, на язычке, на внутренней боковой части берец, на внутренней части задника, а также на припуске около застёжки «молния», на внутренней части ремешков женских босоножек и мужских сандалий). Согласно ГОСТу артикул маркируется и на упаковке обуви. Продавец в работе использует информацию о модели, которая располагается на ценнике: фирма-производитель, артикул и согласно этим данным находит пару обуви необходимого размера в подсобном помещении. Иногда встречается изменение последней цифры артикула, что обозначает изменение цвета модели.
Пара обуви – состоит из правой и левой полупар одного артикула, размера, цвета и полноты.
Размер обуви – величина, характеризующая длину стопы или стельки обуви.
Существует 3 системы нумерации обуви:
Метрическая система– длинастопы, измеренная в миллиметрах, без учета декоративных припусков колодок, теплых носков и прочего. Длина стопы измеряется от самой выступающей точки пятки до наиболее выступающего пальца. Часто применяется в детской обуви, так как является очень удобной – миллиметры можно перевести в сантиметры и сравнить с длиной стопы.
Штихмассовая (или французская) система – размером обуви считается длина стельки. Единицей измерения служит штих (1 штих-2/3 см). Длина стельки обычно больше длины стопы на так называемый декоративный припуск, который может быть от 0 до 15 мм. Эта система в основном используется в России.
Английская система -дюймовая, 1 дюйм равен 2,54 см.
Мужская ростовка
Дата добавления: 2015-08-20; просмотров: 79 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Правила эксплуатации обуви. | | | Детская ростовка |