Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Пояснительная записка. Содержание

Социальное расслоение в российском обществе и российское предпринимательство. | Теория мотивации процессов в коммуникативной политике системы маркетинга применительно к российскому предпринимательству. | Построение пространственно-временных аксиоматических описаний маркетинговых теорий. | Современные теории поведения потребителей в пространственно-временном аксиоматическом представлении. | И социального влияний). | Аксиоматическое построение теорий влияния ситуации и среды на мотивацию поведения потребителя. | Аксиоматическая теория пространственно-временного описания мотивации процессов в коммуникативной политике системы маркетинга. | Обоснование научного факта мотивации поведения потребителей в «пространстве – времени». | Моделирование эксперимента для выделения характеристики одного координатного измерения мотивационного пространства. | Условия и особенности проведения эксперимента. |


Читайте также:
  1. I. Организационно-методический раздел (пояснительная записка)
  2. I. Организационно-методический раздел (пояснительная записка)
  3. I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
  4. I. Пояснительная записка
  5. I. Пояснительная записка
  6. I. ПОяснительная записка
  7. I. Пояснительная записка.

Содержание

Пояснительная записка

Тематический план

Содержание дисциплины

Перечень вопросов к зачету

Список используемых источников

Пояснительная записка

Методическое указание по дисциплине «Маркетинговое поведение покупателей в торговом менеджменте» предназначено для улучшения процесса обучения студентов, по заочной форме образования. В доступной форме, с применением определений понятий, схем, алгоритмов, выводов, примеров студентам последовательно раскрывается теория и практика дисциплины. Обязательным условием является изучение основной литературы по дисциплине, на которые идет ссылка в самом тексте и перечень предлагается в конце данного методического указания.
2. Тематический план по дисциплине «Маркетинговое поведение покупателей в торговом менеджменте»

Номер раздела, темы Наименование темы, программы Аудиторн занятий (час) Из них
Лекции Семинар (ПЗ)
1. Введение в дисциплину «Маркетинговое поведение покупателей в торговом менеджменте»    
2. Российское предпринимательство с позиций теории мотивации поведения потребителей      
3. Трансформация современных научных теорий маркетинга, поведения потребителей и мотивации их поведения с позиций пространственно-временной аксиоматики      
3. Обоснование и экспериментальные исследования мотивационного поведения потребителей в четырехмерном пространстве      
4. Построение аксиоматической теории мотивационного поведения потребителей применительно к российскому предпринимательству      
5. Применение теории в практике мотивационного поведения потребителей.      
  Итого по дисциплине      
         

 

3. Краткий теоретический курс дисциплины «Маркетинговое поведение покупателей в торговом менеджменте»

К настоящему времени теории поведения покупателей можно классифицировать на три вида по количеству людей, со­вместно принимающих мотивируемое решение: теории мотивации поведения индивидуальной личности; теории мотивации поведе­ния малой группы и теории мотивации группы с неограниченным числом индивидов - мотиваторов решения. Применительно к поведению потребителей в системе маркетинга по­всеместно за рубежом находит применение теория поведения по­требителей Дж. Энджела (1960 [360]), базирующаяся на мотиваци­онном поведении отдельного индивида с последующим присоединением к его поведению факторов мотивации семейного, соци­ального, социологического, референтного, политического, религи­озно-культового, хозяйственного и другого плана.

Переходя далее к поведению потребителей в российском предпринимательстве, мотивация поведения каждого потребителя и потребителей в целом, естественно, должна претер­певать изменения уже в силу неравных или более существенно раз­личающихся условий жизненного существования. Поэтому возни­кает проблема суммарной оценки применимости (в плане транс­формации теории поведения потребителей Дж. Энджела или её замены на более достоверную) этой используемой теории мотива­ционного поведения к условиям российского предприниматель­ства.

Следует отметить, что применительно к российскому предпри­нимательству Г.Л. Багиев (1999 [19]) рассматривает теоретические положения мотивационного поведения группы, принципиально не ограничивая количество её членов. Однако целевые установки этой группы направлены на мотивацию выполнения процессов, связан­ных с коммуникативной политикой в системе маркетинговых от­ношений, либо непосредственно с предпринимательской деятель­ностью, либо с процессами бизнес-взаимодействия. Следуя постав­ленной цели и используя известные принципы психологической мотивации, Г.Л. Багиев переносит эти принципы мотивационного поведения с отдельного человека, наделённого «совокупностью средств и методов», необходимых для своей деятельности, путём операции своеобразного суммирования (синтезирования) на пове­дение коллектива или предприятия (организации) в целом, что при­даёт (по мнению Г.Л. Багиева) характеристикам мотивации «боль­шую социальную сущность, чем в биологии и психологии»: мотив и стимул в таком случае начинает проявлять свою социальную сущность, а нахождение отдельного человека в коллективе под влиянием целой системы мотивационных отношений и побужде­ний способствует образованию «мотивационных полей». Далее мо­тивационное поведение людей переходит в область мотивационного взаимодействия полей, объединённых единой целью производства или бизнес-взаимодействия.

Рассматривая с позиций указанной нами классификации, тео­рию мотивации процессов Г.Л. Багиева по своей сущности следует отнести к категории групповой мотивации, поскольку это теория рассматривает объединение людей с целью единых мотивируемых в предпринимательстве действий. Однако эти действия совершенно другого плана по назначению и по целям в сравнении с действиями потребителя в его процессах мотивации необходимости покупки, непосредственной покупки и последующего использования товара-вещи. Если в ряде случаев трансформация аналогий применения теорий по другому назначению играет существенное или даже ре­шающее значение, то в плане мотивационного поведения человека или группы людей такую трансформацию, как показал опыт и при­веденный далее обзор, следует оценивать как крайне неприемле­мую.

Возвращаясь далее к созданной Дж. Энджелом теории мотива­ционного поведения потребителей, возникает в настоящее время возможность её успешного применения только при условии воз­действия маркетинговых стратегий индивидуально на каждого по­требителя, когда эти стратегии направлены непосредственно на удовлетворение именно индивидуальных запросов и нужд. Поэтому такие маркетинговые стратегии реальны и однозначно возможны только при условии достаточно доверительных отношений между покупателем и соответствующим продавцом-поставщиком товаров, что имеет место только в зарубежном предприниматель­стве. Переходя далее к обобщённой характеристике российского предпринимательства, следует указать на весьма неудов­летворительное взаимодействие между покупателями и продав­цами-поставщиками, особенно при реализации сравнительно де­шёвых товаров и услуг, характеризующихся в целом низким, не соответствующим цене качеством. Поэтому отношение боль­шей, и можно сказать, подавляющей части российских потребите­лей к российскому предпринимательству очень осторож­ное и, в целом, неположительное. Это способствует и вынуждает потребителей к естественному их объединению с целью получения более достоверной информации о предлагаемых товарах. Объек­тивная и необходимая потребность социального объединения по­требителей принципиально исключает возможность применения в теоретических обобщениях индивидуальных методов психолого-экономической мотивации поведения, используемой Дж. Энджелом и его последователями для зарубежного предпринимательства, ори­ентированного на индивидуального потребителя с целью его мар­кетинговой мотивации при покупке определенного вида товара.

Поэтому указанные обстоятельства требуют разработки прин­ципиально другой теории мотивационного поведения потребителей, основания которой непременно должны изначально базироваться на учёте общественных, то есть социальных факторов влияния.

Основные цели исследований связаны с применением и науч­ной трансформацией известных аксиоматических принципов построения научных теорий, которые позволяют построить тео­рию и реализовать методологию мотивационного поведения по­требителей, направленных на получение модельных и обобщён­ных пространственно-временных описаний процессов мотиваци­онного поведения потребителей.

Для реализации целей необходимо:

- исследовать возможность применения принципов пространственно-временного описания к существующим маркетинговым теориям, а также к теориям поведе­ния потребителей и их мотивации;

- разработать методологию для научной теории, используя из­вестные достижения абстрактных и наиболее обобщённых матема­тических построений;

- спроектировать и осмыслить далее предпо­лагаемые научные факты, как объективно существующие, придав, таким образом, указанным абстрактным построениям реальное со­держание, связанное с мотивационным поведением в пространст­венно-временном представлении;

- осуществить плани­рование эксперимента, собрать и обработать необходимые стати­стические данные и установить затем соответствие предполагае­мых в научных фактах закономерностей реально полученным данным;

- разработать основания аксиоматики научной теории о мотива­ционном поведении потребителей с учётом их (потребите­лей) множественного взаимодействия в связи с влиянием окру­жающей среды, существенно характеризующейся особенностями и спецификой российского предпринимательства;

- построить теорию мотивационного поведения потребителей в маркетинговом пространстве и определить основополагающие динамические критерии и параметры этого поведения;

- используя исследования австрийской школы политической экономии (К. Менгер [238], Е. Бём-Баверк [28]) о ценности блага, установить взаимозависимость между понятиями потребности и ценности блага и понятиями, характеризующими динамический процесс мотивации поведения потребителей, связанный непосред­ственно с рыночным взаимодействием;

- установить соотношение между возможностями (объёмами) пространства мотивационного поведения потребителей и возмож­ностями (объёмами) рыночного пространства и исследовать полу­чаемые при этом взаимодействия и соотношения;

- установить пределы возможного влияния мотивационного по­ведения потребителей на прогрессивное развитие рыночного взаимодействия в условиях российского предпринимательства;

- применить теорию мотивационного поведения потребителей и разработать и внедрить на её основе маркетинговую стратегию строительного производства в условиях регионального предпри­нимательства.


Дата добавления: 2015-08-10; просмотров: 55 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Марганцовисті породи і марганцеві руди.| Российское предпринимательство с позиций теории мотивации поведения потребителей

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)