Доступ к потребителю

В стремлении экспонироваться компании должны найти такие пути, которыми их послания и товары могут попасть к потребителям. Как можно понять из пролога данной главы, у компаний сейчас есть гораздо более обширный выбор путей движения посланий и товаров, чем когда-либо ранее. В данном разделе приведен обзор некоторых из них.

Традиционные каналы распространения информации и дистрибуции До недавнего времени компании выбирали традиционные каналы обеспечения доступа к потребителям. Телевидение, радио, газеты, журналы, почта, телефон служили основными носителями посланий, которые использовали компании для информирования и убеждения своих целевых потребителей. А розничные компании, функционирующие в физическом пространстве, и каталоги для осуществления почтовых заказов были основными средствами покупки товаров. Но, как это бывает, все меняется. По многим причинам, некоторые из которых описаны в прологе данной главы, масс-медиа и традиционные способы доступа к потребителям стали менее эффективными, хотя и подорожали, — не особо привлекательное сочетание характеристик для rex, кого интересует получение прибыли.

Супергиганты в данной сфере осуществили перемены, которые позволили им удовлетворить пожелания своих клиентов в части возможности обеспечения большей гибкости в доставке различных посланий жителям различных частей страны. Например, журнал «Timei> может создать немыслимое количество версий своего национального издания, различающихся по рекламному наполнению. «Нам случалось выпускать аж 20000 версий, но мы не хотели бы, чтобы такое происходило каждую неделю», — говорит Эдвард Р. МакКаррик, издатель «Time». В статье врезки «Поведение потребителей и маркетинг 14.1» рассказывается, что во многих компаниях надеются на то, что благодаря новым технологиям подобные изменения вскоре коснутся и телевизионной рекламы.

Дата добавления: 2015-07-25