Как делать замечания людям

Делать замечания людям действительно не просто, ведь каждый человек индивидуален и по-своему реагирует на обличение. Хочу дать вам подсказку, как правильнее по­дойти к этому вопросу и делать замечания людям как мож­но тактичнее. На что нужно обратить внимание при ис­правлении людей?

Прежде всего, делая замечание, вам всегда следует по­мнить о том, что неправильно выполненное указание или неправильный поступок человека вовсе не означает, что этот человек является плохим. Плохих людей не бывает, ведь Бог сотворил каждого человека весьма хорошо (см.: Бытие 1:31). Плохими бывают его действия или поступки, поэтому мы имеем право осуждать дела человека, но не его самого. Очень важно понимать это.

Обличайте и исправляйте человека только в том, в чем он способен меняться. Если вы реально видите, что он не готов пока что-то изменить, он не может сделать чего-то, то бесполезно его ругать или исправлять. Этим вы можете только обидеть его, поэтому, прежде чем исправлять чело­века, подумайте, способен ли он исправиться, готов ли он принять ваше обличение.

Всегда помните о презумпции невиновности. Допускай­те вариант того, что вы что-то не так поняли или не имеете достаточно полной информации для того, чтобы в чем-то обвинять человека. Всегда давайте людям право на ошибку и не забывайте о том, что другой человек может иметь свое мнение или видение. Всякое дело имеет две стороны, по­этому, возможно, не правы вы сами. Попытайтесь сами встать на место этого человека, чтобы понять его, взгляни­те на ситуацию с его позиции.

Исправляя или делая замечание, будьте конкретными. Не говорите в общем, а указывайте на какие-то конкрет­ные дела, слова или поступки. Не допускайте насмешек и унизительных высказываний в чей-либо адрес. Старайтесь не задеть достоинства человека и не унизить его.

Избегайте употребления категоричных слов типа "ни­когда", "непременно", "обязательно должен"... Фразы, в ко­торых употребляются подобные слова, ставят крест на че­ловеке, уничтожают всякую надежду на что-то лучшее. Не ставьте человека в безнадежную ситуацию, а, наоборот, ободрите его. Поддержите его в трудной ситуации и так­тично подскажите выход из нее.

Подтвердите вашу уверенность в этом человеке и укре­пите его веру в вашу дружбу. Постарайтесь вместе с ним найти выход и изменить ситуацию. Однако если вы види­те всю бесполезность своих усилий, если человек не же­лает слушать ваши советы и не пытается сам ничего из­менить, то вам нужно просто оставить его. Продолжайте любить этого человека как брата или сестру, ведь мы обя­заны любить всех, но больше никогда не полагайтесь на него. Продолжайте двигаться вперед и больше исполь­зуйте других людей.

Дата добавления: 2015-07-25