Читайте также:
|
Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей людей «посредством обмена».
Таким образом, основными категориями маркетинга являются: 1) нужда, 2)потребность, 3)запросы, 4)товар, 5)обмен, 6)сделка, 7)рынок.
В основе маркетинга лежит идея человеческих нужд.
Нужда (первичная потребность) – потребность (чувство) человека в чем-то. Нужды многогранны: - физиологические; - социальные; - духовные и т.д.
Эти нужды не создаются, они являются врожденными, появляются вместе с самим человеком: пища, тепло, жилище, одежда, знание, духовная близость.
Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с укладом жизни и личностью индивида.
Потребности могут быть личными, общественными и корпоративными.
Физиологические потребности в еде: - для одних рыба жаренная, для других соленая, для третьих вареная – уха.
В отличие от нужд, потребности можно формировать с помощью того же маркетинга.
Потребности наши многогранны и могут изменяться по мере развития общества.
Задача маркетинга – установить связь между производством товаров и потребностями людей.
Запросы – потребность подкрепленная покупательной способностью людей. Они отличаются непостоянством и зависят от: 1)вкусов людей; 2)уровня цен; 3)уровня доходов; и т.д.
Товар (услуга) – продукт труда предназначенный для удовлетворения потребностей человека (покупателя). Товары составляют богатство общества и должны: - отвечать потребностям покупателей;
- обеспечивать право выбора и т.д.
Маркетинг в свою очередь должен способствовать выработке товарной политике, стимулирующей производство новых товаров.
Обмен – акт взаимного удовлетворения потребностей (нужд) путем получения желаемого объекта взамен на предоставляемый товар (услугу).
Обмен может носить формы: Т – Т; Д – Т; Д – Т – Д.
Это основные понятия маркетинга, как научной дисциплины.
Сделка – коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Является основной единицей измерения рыночной активности. Сделки как правило, охраняются и поддерживаются: обычаями, традициями, законами.
Передача. Отличие сделки от передачи:
- передача форма обмена связанная с подарками, с субсидиями, благотворительными акциями осуществляемыми безвозмездно.
- Передача призвана вызвать желаемую ответную реакцию (получить налоговые льготы, голоса избирателей, восприятие желаемых идей и т.д.)
Рынок – совокупность продавцов и покупателей (спроса и предложения).
Бывают: - рынок продавца – дефицитный рынок, когда спрос превышает предложение D > S.
- рынок покупателя – главный объект исследования маркетинга, здесь большую власть имеют покупатели и более активными лицами являются продавцы. S > D насыщенный рынок.
Эволюция форм маркетинга (рынка).
Дать для самостоятельной отработки, для проведения контрольной работы. См. Учебник А. Романова «Маркетинг» с.20-22.
Направления, задачи и методы маркетинговой деятельности.
Маркетинг представляет собой целостную систему мер в деятельности предприятия на рынке.
Он осуществляется по следующим направлениям:
- проведение определенной политики в области качества и ассортимента продукции;
- формирование цен, организация сбыта и т.д.
Задачи маркетинга:
- коммерческое изучение рынка;
- изучение спроса и выявление потенциальных потребителей;
- планирование товарного ассортимента и цен;
- разработка мер по удовлетворению спроса;
- планирование и организация сбыта товаров (услуг);
- разработка мер по совершенствованию управления и организации производства.
Основные методы маркетинга:
- проведение маркетинговых исследование;
- разработка прогнозов;
- составление программ (сбыта, развития, имидживые акции и т.д.);
- использование методов количественного и качественного анализа;
- моделирование ситуаций и разработка вариантов выхода из кризисных условий.
Дата добавления: 2015-07-16; просмотров: 70 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Лекарство от меланхолии | | | Концепция маркетинга. Эволюция концепции маркетинга. |