Социальная ориентация экономики и проблемы развития маркетинга. Социально-ориентированная экономика и социальная устойчивость граждан.

Модель старого общества.

1. вселенная представляет собой механическую систему, построенную из элементарных блоков. Мораль в обществе полностью отсутствует
2. жизнь сводится к непрерывной борьбе за существование
3. материальный прогресс можно достичь только путем все большего включения в производство природных ресурсов, внедрения технологий и экономического роста
4. истощение ресурсов, болезни и нищета – часть общества, непременная дань техническому прогрессу
5. каждые выживает сам по себе, человек человеку волк
6. прибыль любой ценой

Эволюционно экономические системы направлены на создание смешанной экономики, т.е. социально ориентированной.

Переход к новой системе обусловлен:

1. повышением роли социального фактора в общественном производстве.
2. необходимостью сочетания интересов социальных групп и интересов общества

Факторы, определяющие современное развитие экономики:

1. человек является непосредственным участником экономической деятельности
2. все члены общества являются и производителями, и потребителями материальных благ
3. работники постоянно вступают между собой в отношения распределения и потребления
4. в любом обществе существует необходимость поддержания и развития социальной сферы: наука, культура, здравоохранение и т.д.

Проблемы, стоящие перед экономикой:

1. каким образом удовлетворить потребности людей
2. как обеспечить социальную справедливость распределения благ
3. как добиться того, чтобы рост благосостояния осуществлялся в меру роста эффективности экономики

Основным признаком социально-ориентированной экономики является социальная устойчивость граждан. Социальная устойчивость достигается за счет:

1. поддержания стабильного уровня цен на основные виды товаров и услуг
2. предотвращения чрезмерной дифференциации доходов населения
3. создания равных стартовых условий для новых поколений людей
4. формирования надежной системы социальной защиты

4. Сущность и содержание социально-этического маркетинга. Его ориентация, гармонизация интересов. «Просвещенный маркетинг». Моральные принципы маркетинга.

Социально этический маркетинг – новая философия предпринимательства, которая ориентирована на удовлетворение разумных потребностей людей, их платежеспособного спроса. Это призвано для гармонизации интересов предприятия, потребителей и общества.

Предприниматель должен понимать, что выигрыш общества – это благо для предприятия. Предприятие обязано действовать не только в собственных интересах, но и с учетом интересов общества. Таким образом нормы социально-этического маркетинга лимитируют предпринимательскую деятельность.

Социальная модель маркетинга – комбинация концепций, которые формируются всеми членами общества и служат фундаментом его развития.

Принципы социально-этического маркетинга (просвещенного маркетинга по Филиппу Котлеру):

1. маркетинг, ориентированный на потребителя
2. новаторский маркетинг – совершенствование товаров, создание новых товаров, чтобы удовлетворить наши потребности
3. маркетинг ценностных достоинств – производятся самые лучшие товары, товары с «лицом» (возвышение ценности-значимости товара)
4. маркетинг с осознанием общественной миссии – нацеленность не на узкий сегмент, а на общественную целесообразность
5. социально-этический маркетинг – принятие решения с учетом запросов потребителей, собственных интересов и долговременных интересов общества

Требования социально этического маркетинга:

1. цель предпринимателя – удовлетворять разумные потребности людей
2. поиск возможности для создания новых товаров и совершенствования традиционных товаров
3. не производить и не продавать товары, противоречащие интересам потребителя
4. потребители должны поддерживать только те предприятия, которые производят нужную, отвечающую интересам и потребностям общества продукцию
5. предприятия должны заботиться о качестве жизни населения, производить экологически чистую и безопасную продукцию
6. исключение недобросовестной конкуренции

Моральные принципы социально-этического маркетинга - этические нормы и правила поведения фирм на рынке

1. проблемы взаимоотношения с дистрибьюторами
2. соблюдение норм рекламной политики
3. обслуживание потребителей
4. система ценообразования
5. разработка и производство самих товаров

Содержание и этапы процесса маркетинга. Исследования. План маркетинга. Стимулирование.

Маркетинг – взаимоувязанный процесс от разработки, производства товаров до их реализации. Он направлен на приведение всех ресурсов компании в соответствие с требованиями рынка в интересах получения максимума прибыли.

Маркетинговые требования к руководителям компании:

1. объективно оценивать возможности предприятия и требования рынка
2. формирование имиджа и приверженности покупателя к торговой марке
3. своевременно производить научно-технические исследования по разработке и созданию новых товаров
4. формировать рыночную инфраструктуру, сеть услуг, отвечающую требованиям покупателя
5. необходимо проводить гибкую ценовую политику

Этапы маркетинга:

1. исследование рынка и разработка товаров
1. изучение спроса покупателей
2. определение номенклатуры необходимых товаров или изменение качественных характеристик имеющихся товаров
3. научно-техническая разработка товара и придание ему необходимых свойств
4. определение возможности реализации продукции по объему и цене
5. проведение пробного маркетинга
6. принятие или непринятие решение на производство и реализацию товара
2. планирование деятельности (возможно при положительном решении 1ого этапа). Планирование маркетинга – разработка плана производства, рекламы, сбыта, распределения продукции и финансовое обеспечение, как основу для всех направлений.
1. осуществление планирования ассортимента продукции
2. формирование плана маркетинга – 4P (Product; Price; Place – сведения о рынке, объем производства данного товара, потребности в данном товаре; Promotion)
3. цели фирмы - завоевание рынка, внедрение на рынок, поддержание рынка
4. планирование производства
5. реализация продукции
3. стимулирование сбыта (Promotion) – проведение работ по взаимоувязыванию операций, координации усилий фирмы:
   - разработки и организации рекламы
   - организацию торгово-распределительной сети (распределение и продажа товаров по зонам)
   - определение форм торговли (оптовая, розничная, льготная, перебежная, посылочная и т.д.)

Дата добавления: 2015-07-16