Функции маркетинга. Товарная и сбытовая политика.
Определение маркетинга в широком смысле | Концепция маркетинга. Эволюция концепции маркетинга. | Управляющая система маркетинга. Объект управления. Параметры и сигналы управления. | Исследование конкурентов. | Методы и правила маркетинговых исследований. Рабочая гипотеза и инструментарий исследований. Этапы исследований. | II. Аналитико-прогностические методы | Правила маркетинговых исследований | Сущность, назначение, критерии и процесс сегментации рынка. Методы сегментации. Профили групп потребителей. | Основные принципы изучения потребителей. Виды потребителей. Характер потребностей конечных потребителей. Факторы, определяющие поведение потребителей. Теории потребностей. | Моделирование поведения потребителей. Побудительные факторы к покупке. Этапы моделирования. Методы изучения потребностей потребителя. Моделирование поведения организаций. |
Основные функции маркетинга:
- Аналитическая
- Производственная
- Сбытовая функция
- Управленческая и контрольная функции
Аналитическая функция – связана с исследованием рынка. Цель – проведение ранжирования рынков, т.е. классификация рынков по мере их значимости для фирмы. Критерии ранжирования:
- Емкость рынка с целью установления объема продаж
- Экономическая политика государства с целью определения долгосрочности пребывания фирмы на рынке
- Режимы экспортного и импортного регулирования, тарифы
- Географическое положение рынка (удаленность, наличие транспортных коммуникаций)
- Политическая стабильность, правовой режим экономической деятельности
Аналитическая деятельность предполагает:
- изучение потребителей – деление на определенные потребительские группы
- изучение фирменной структуры рынка – определение организаций, способных оказать содействие в продвижении продукции (поставщики, посредники) или противодействующие (конкуренты), а также фирмы-контрагенты (покупатели).
- изучение товарной структуры рынка – с целью определения номенклатуры и объема собственных товаров, которые могут быть реализованы на рынке
- анализ внутренней среды фирмы, анализ собственной организационной структуры, оценка НИиОКР, интеллектуальный потенциал фирмы, технический персонал.
Производственная функция – организация производства новых товаров
- Определение времени, разработки, производства и вывода нового товара на рынок.
- Передача на безвозмездной основе потребителю новых товаров с целью получения дополнительной информации
- Организация материально-технического обеспечения (сырье, комплектующие)
- Управление качеством и техническим уровнем продукции в интересах конкурентоспособности
Сбытовая функция:
- организация системы товародвижения продукции – товар должен быть там, где он нужен в необходимых количествах определенного качества и в определенное время
- выработка целенаправленной товарной и ценовой политики. Товарная политика – формирование наиболее эффективного ассортимента товаров.
- ценовая политика – обеспечение запланированной цены путем гибкого ее изменения для достижения краткосрочных и долгосрочных рыночных преимуществ
Функция управления и контроля:
- планирование деятельности предприятия. Главная задача – понижение риска неопределенности в хозяйственной деятельности путем поддержания планомерности и пропорциональности.
- информационное обеспечение маркетинга. Изучение всех факторов внешней среды, воздействующих на производство и коммерческую деятельность фирмы
- коммуникационное обеспечение управления маркетинга. Цель – поддержание тесных контактов с общественностью, рынком, покупателями, прессой, правительством
- контроль – использование методов ситуационного анализа для решения принятых задач. Цель – выявление, предупреждение отклонений и ошибок в условиях изменяющейся рыночной обстановки.
Дата добавления: 2015-07-16; просмотров: 85 | Нарушение авторских прав
mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)