Читайте также:
|
|
В то время как шесть сигм теснейшим образом связаны со снижением
числа дефектов и устранением вариации, бережливое производство связа-
но со скоростью, эффективностью и устранением потерь. Цель бережли-
вого производства — повышение скорости любого процесса за счет со-
кращения всех видов потерь.
Огромным преимуществом бережливого производства служит возмож-
ность выявить способы снижения затрат и сокращения времени выполне-
ния заказа там, где вы не видели их раньше. Применяя концепции бережли-
вого производства и его инструменты, вы обнаружите, что те стадии
процесса, которые вы считали важными, излишни, а затраты и задержки —
устранимы. Вы начинаете ощущать разницу между стандартами и практи-
кой, которая ведет к росту затрат, не принося пользы потребителям.
Вот один из примеров: любое предприятие, которое планировало развернуть
строительство в Форт-Уэйне, вскоре выясняло, что заниматься бизнесом в этом
городе, мягко говоря, проблематично. Среди прочего одно лишь получение
необходимых разрешений нередко занимало почти два месяца (в среднем 51
день). Команда сотрудников муниципалитета осуществила бенчмаркинг и
выявила упущения, из-за которых Форт-Уэйн не мог конкурировать с други-
ми городами, где подобный вопрос решался менее чем за месяц.
Команда, которой было поручено усовершенствовать процесс получения
разрешений, вскоре определила наиболее важные этапы, устранила лишние
операции и разработала стандартизированные процедуры с четкими директи-
вами. Когда процесс стал осуществляться по-новому, 95% разрешений стало
выдаваться менее чем за 10 дней. Многие потребители — фирмы, которые
раньше не желали разворачивать строительство в Форт-Уэйне, — сразу заме-
тили это улучшение. (Более подробно об этом рассказывается на с. 343).
Дата добавления: 2015-07-16; просмотров: 69 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Важнейшие установки шести сигм | | | Время выполнения заказа и скорость процесса |