Основные виды менеджмента.

На предприятии менеджмент реально выражается в руководстве:

1. предприятием в целом (3 уровня: директор и замы, и начальники отелов, мастера участков, реальные отношения между руководителем и подчиненными).

2. управление финансами (финансовый менеджмент). Работы: анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия и составление бюджета. Происходит изучение и анализ: прибыли, затрат, финансовой устойчивости, платежеспособности, деловой активности, структуры капитала и т.д. Источником информации служит бухгалтерская отчетность. Например, по бух. балансу рассчитывают показатели структуры баланса: коэффициент текущей ликвидности, коэфф. общей ликвидности, коэфф. автономии и т.д. порядка 20 коэфф.

3. управление инвестициями (инвестиционный менеджмент). Работы: размещение и привлечение инвестиций. Инструмент – инвестиционный проект (по сути бизнес-план). Оценка эффективности инвестиций (внутренняя норма прибыли, простая норма прибыли, срок окупаемости, инвестиционные риски, экономические показатели: рентабельности и т.д.) Фаундрайзинг, что означает поиск и получение спонсорских денег – это настоящая наука, получение грантов.

4. управление кадрами (кадровый менеджмент) Формирование кадровой политики, изучение потребностей и мотивация, нормирование труда, формирование коллектива, команды (корпоративного духа) и т.д.

5. управление качеством (менеджмент качества). Разработка и внедрение на предприятии единой системы контроля качества. Сегодня существует единая международная система качества – стандарты ИСО 9000. Получение сертификата стандартов качества этой серии дает существенное конкурентное преимущество, так как гарантирует качество продукта. Можем увидеть на многих продуктах, однако как вариант, что они просто куплены.

6. управление рисками (риск-менеджмент). Сложный математический аппарат.

7. стратегический менеджмент (формирование стратегий предприятия). Стратегия — это общее выражение путей достижения целей. Бывает ещё тактика - это конкретные оперативные планы действий. Например: цель – получить максимальную прибыль. Стратегии: – стать лучшим производителем в своем сегменте по качеству, нарастить масштабы производства, увеличить ассортимент, снизить издержки и т.д. Тактика для стратегии качества: ввести в штатное расписание должность менеджера по качеству, который будет создавать на предприятии систему контроля качества. Три уровня стратегий: портфельные (уровень всего предприятия), конкурентные (уровень хозяйственных подразделений) и функциональные (уровень отделов).

При формировании портфельных стратегий используют инструменты: свот анализ, пимс анализ, пест анализ, матрица БКГ, артура д литтла, игоря ансоффа, схема абеля и т.д.По БКГ – в основе идея ЖЦТ. В идеале сбалансированный номенклатурный портфель предприятия должен включать 2—3 товара-«коровы», 1—2 «звезды», несколько «проблем» в качестве задела на будущее и, возможно, небольшое число товаров-«собак»

8. инновационный менеджмент. Управление инновациями.Экономика напрямую зависит от НТП. Зависимость имеет количественное выражение и обычно показывается как связь циклов Кондратьева и технологических укладов. Циклы Кондратьева (русский ученый) – это модель развития экономики по волнообразной траектории. Длинна волны 50-60 лет. Технологические уклады – это периоды времени, когда научно-техническое открытие формировало определенную структуру и уровень экономики. Выделяют 5 технологических укладов и 1 (6) гипотетический. По времени это:

Первая волна (1785-1835 гг.), когда была открыта сила энергии воды, в результате появилась текстильная промышленность.

Вторая волна (1830-1890 гг.) – появление парового двигателя, ускоренное развитие транспорта (строительство железных дорог, паровое судоходство), возникновение механического производства во всех отраслях на основе парового двигателя.

Третья волна (1880-1940 гг.) - электричество. развитии тяжелого машиностроения. Были внедрены радиосвязь, телеграф, автомобили. Фабрики (переход от мануфактуры – ручного труда к станкам).

Четвертая волна (1930-1990 гг.) сформировала уклад, основанный на дальнейшем развитии энергетики с использованием нефти и нефтепродуктов, газа, средств связи, новых синтетических материалов. Это эра массового производства автомобилей, тракторов, самолетов, различных видов вооружения, товаров народного потребления. Появились и широко распространились компьютеры и программные продукты для них, радары. Атом используется в военных и затем в мирных целях. Организовано массовое производство на основе конвейерной технологии. Человек уже не работает за станком, а рядом стоит.

Пятая волна (1985-2035 гг.) опирается на достижения в области микроэлектроники, информатики, биотехнологии, генной инженерии, новых видов энергии, материалов, освоения космического пространства, спутниковой связи и т.п. Происходит переход от разрозненных фирм к единой сети крупных и мелких компаний, соединенных электронной сетью на основе Интернета, осуществляющих тесное взаимодействие в области технологий, контроля качества продукции, планирования инноваций. Человек программирует производство.

Шестой технологический уклад будет характеризоваться развитием робототехники, биотехнологий, основанных на достижениях молекулярной биологии и генной инженерии, нанотехнологии, систем искусственного интеллекта, глобальных информационных сетей, интегрированных высокоскоростных транспортных систем. В рамках шестого технологического уклада дальнейшее развитие получит гибкая автоматизация производства, космические технологии, производство конструкционных материалов с заранее заданными свойствами, атомная промышленность, авиаперевозки, будет расти атомная энергетика, потребление природного газа будет дополнено расширением сферы использования водорода в качестве экологически чистого энергоносителя, существенно расширится применение возобновляемых источников энергии. Вложения в человека, система образования нового уровня. Новое природопользование (высокие экотехнологии). Лазерная техника. Компактная и сверхэффективная энергетика, отход от углеводородов, децентрализованные, «умные» сети энергоснабжения. Закрывающие технологии в прежних отраслях (фондо-, энерго- и трудосбережение). Новые виды транспорта (большегрузность, скорость, дальность, дешевизна). Усадебная урбанизация «тканевого» типа, города-полисы. Новая медицина (здраворазвитие, восстановление здоровья). Высокие гуманитарные технологии, повышение способностей человека и организаций. Проектирование будущего и управление им. Технологии сборки и уничтожения социальных субъектов.

Так вот новая волна по Кондратьеву и начало технологического уклада совпадают, т.е. научные открытия влекут рост экономики, появляются новые товары, новые отрасли и т.д.

9. маркетинг (управление реализацией товара: сегментация рынка, составление портрета потенциального покупателя, изучение потребительского спроса, определение емкости рынка, создание товара (разработка концепции, упаковка, название), определение каналов сбыта, ценообразование, маркетинговые коммуникации: рекламная кампания, стимулирование продаж, директ-маркетинг, пиар, изучение конкурентов (анализ конкуренции по 5 сил Портера) и т.д.

и т.д.

Вопросы к практическому занятию.

1. Что такое менеджмент: наука, искусство или что-то ещё?

2. Сравнительная характеристика моделей менеджмента: японская, американская, русская модели.

Дата добавления: 2015-11-14