Цели маркетинга и цели рекламы

Существует достаточно много причин, объясняющих успех или неуспех на рынке того или иного предприятия: качество продук­ции, ценовая политика, внешний вид упаковки, сбыт продук­ции, организация торговли, действия конкурентов, привычки потребителей и, предположительно, реклама. Короче говоря, все то, что входит в понятие маркетинга.

Нигде оборот предприятия не зависит в такой степени от рекла­мы, как в сфере посылочной торговли. Однако и деятельность предприятий посылочной торговли может быть подвержена вли­янию целого ряда обстоятельств: специальные предложения тор­говых домов, погодные условия, активность супермаркетов, сте­пень активности собственных коллективных заказчиков или коллективных заказчиков конкурентов и еще многого другого.

И все же, в конечном итоге, предполагается, что именно реклама должна особенно благотворно сказываться на обороте. Поэтому, когда рекламодателей спрашивают о цели рекламы, то обычно они отвечают: «Повышение товарооборота». Или более конкретно: «По­вышение товарооборота в этом году на 15%». Специалисты же по маркетингу считают, что повышение оборота – это цель не рек­ламы, а маркетинга, составной частью которого является реклама.

Но какова же цель собственно рекламы? Например, чтобы в те­чение года 50% всех владельцев автомашин узнали, что автомо­бильные чехлы «X» из замши обладают повышенной износостой­костью и имеются в ассортименте для любой марки автомобиля. Или, чтобы все домашние хозяйки федеральной земли Саар в течение полугода узнали, что стиральный порошок «У» делает белье мягким и придает ему аромат сирени. Или, чтобы 70% всех садоводов Баден-Вюртемберга узнали, что новое удобрение «Z» способствует более пышному цветению роз.

Цели рекламы лежат не в области оборота, а в области комму­никативных связей. Достигает ли этих целей реклама, выясняется в процессе различных рекламных исследований. Если рекламе удалось создать эффективные коммуникативные связи, то можно предположить, что это положительным образом сказывается на дости­жении целей и в области товарооборота. Но вот насколько велика роль самой рекламы среди всех компонентов маркетинга, не способно сказать ни одно исследование.

Дата добавления: 2015-07-11