Никогда не отрывайтесь от печатного текста. Закончив чтение, подними­те глаза и окиньте взглядом гостей.

2. Прочитайте подготовленный печатный текст ясно и четко, не добавляя от себя ничего к написанному.

3. Для того чтобы достичь атмосферы товарищества, никогда не начинайте речь с ярко выраженной односторонней позиции. Постройте свою речь на нейт­ральном материале.

4. Хорошо продумывайте план презентации.

5. Обязательное присутствие на презентации главы рекламного агентства — это лучший способ показать, что руководитель лично занимается делами агентства и дорожит своими клиентами.

IV ЭТАП - печатная реклама (листовки, буклеты, проспекты, каталоги, плакаты)

В печатной рекламе действует важное правило: всегда готовьте серию, повторя­емость — основа действенности рекламы.

Внешний вид рекламной листовки, как и содержание предлагаемых товаров и услуг, ничего не будет стоить, если у вас отсутствует база данных (список рассыпа) потенциальных клиентов:

список рассыла — 50%;

предлагаемый продукт— 35%;

внешний вид — 15%.

Сбор сведений для базы данных значительно упростится, если клиент, совер­шив покупку в вашем магазине, ответит на ваши вопросы и сообшит свой адрес и те­лефон, дату рождения, размер одежды (если у вас магазин одежды), любимое блюдо (если вы хозяин ресторана). Знания о покупателях - основа будущей базы данных. Оборот вашей компании увеличится в каждом случае на 20%, если вы будете:

• поощрять уже имеющихся клиентов за привлечение к вам дополнительных по­купателей;

• предлагать новые виды услуг в рамках вашей сферы бизнеса;

• отслеживать покупки и вознаграж­дать своих покупателей;

• улучшать работу с клиентами пу­тем стимуляции сотрудников;

• увеличивать количество привер­женцев вашего бизнеса путем расши­рения сферы своей деятельности и оказания им дополнительных услуг¹.

Дата добавления: 2015-07-11