Есть ли в нем абзацы, которые можно опустить, или вырезать, или свести к одному предложению?

- Есть ли в нем длинные предложения, которые будут более эффективны, если разрезать их надвое?

- Есть ли предложения, которые можно укоротить?

Письмо, в котором предлагается продукт или заслуга, обязано с первого абзаца заинтересовать получателя, убедить его в необходимости воспользоваться предложе­нием и вплоть до окончания письма поддерживать интерес к предлагаемой продук­ции. Письмо неплательщику лучше начать фразой, дающей шанс адресату поправить положение: «Извините за напоминание, вы, наверное, уже сделали перевод...» В це­лом надо составлять деловое письмо таким образом, чтобы в кратком виде охватить все важные моменты: лаконичность, логику изложения вопроса, орфографию и доступность, - которые способствуют укреплению вашего имиджа.

Новую мысль лучше начинать с красной строки!

III ЭТАП - отдельные мероприятия по паблик рилейшнз (организация некоммерческих обращений)

Этап представляет собой организацию некоммерческих обращений с рассказом о достижениях компании, о ее участии в благотворительной деятельности, о сотрудни­ках, занятых созданием очень нужного товара, о заботе фирмы об экологии города и т. д., что относится к комплексу паблик рилейшнз (PR). Для этой цели хороши пресс-релизы, презентации.

Как правило, поводом для презентации является рождение нового субъекта об­щественных отношений: компании, предприятия, официальной структуры (ведомства, департамента, министерства), - подведение итогов деятельности официаль­ных или коммерческих структур, представление новой программы, новых правил или законов, выход в свет нашумевшей книги, премьера в театре и т. п. Следует признать, что

- Лучшее время для произнесения речи - это, безусловно, утро.

- По мере приближения времени к перерыву интерес слушателей к оратору снижается.

Выступление после перерыва связано со следующими проблемами:

- Слушатели еще возбуждены общением и не сразу концентрируют внимание. Показ фильмов или слайдов в затемненном зале - это приглашение ко сну особенно если слушатели перекусили).

Помните: речь оратора перед перерывом и сразу после него должна быть эмоциональной и краткой. Не чувствуйте себя обязанным выступать 45 минут только по­тому, что вам отвели столько времени. Если вы можете уложиться в 20 минут, столько и выступайте. Сегодняшние слушате­ли воспитаны на телевизионных переда­чах и приветствуют лаконичные выступ­ления.

Во время проведения публичных дискуссий, теледебатов важно заручиться поддержкой аудитории. Не бойтесь «да­вать кредит» присутствующим. В то же время вас не должно застать врасплох присутствие гостя, который обнаружит слабые места в ваших высказываниях и даже попытается перехватить инициати­ву, выставив вас в невыгодном свете. Ес­ли аудитория будет «ваша», то не нужно будет прилагать сверхусилий для победы. Будьте хладнокровным. Лучший способ ос­тудить конкурента - предложить вернуться к заявленной теме дискуссии.

Для установления визуального контакта необходимо:

- Определить размер аудитории, к которой будет адресована ваша речь. Репети­руйте, контактируя с каждой ее частью. Если аудитория достаточно велика, мыслен­но разделите помещение на четыре части и позвольте взгляду двигаться от центра од­ной четверти к центру другой. Создастся впечатление, что вы смотрите на каждого человека в пределах одной части.

- Широкие, сильные и положитель­ные жесты усиливают значение вашего повествования. Помните: вы сами - луч­шее наглядное пособие.

- Не следует при выступлении сто­ять на одном месте. Но также не следует хаотично ходить взад-вперед. Смена по­зы при выдвижении сильной идеи, пара шагов во время паузы могут добавить те­атральности и снять напряжение.

- Учитесь использовать паузы. Они сильно действуют, и их должно быть много. Пауза нужна вам для того, чтобы собраться с мыслями. Она нужна и слу­шателям, чтобы обдумать услышанное, сосредоточиться и слушать дальше.

При проведении специальных меро­приятий, презентаций и званых обедов следуйте следующим правилам:

• презентацию следует проводить до 12.00. чтобы новость попала в вечер­ние газеты;

• придерживайтесь основной идеи мероприятия;

• позиционируйте идею на ближай­ших партнеров и клиентов;

• составьте список мероприятий и назначьте ответственных за их проведе­ние;

• составьте развернутый график подготовки мероприятия;

• усильте PR-работу со СМИ, го­товьте еженедельные сообщения:

• подготовьте сценарии мероприя­тия, включите в него выступления гос­тей, знакомых с вашим продуктом;

• устройте бесплатные конкурсы для привлечения внимания к мероприятию потенциальных покупателей;

• предусмотрите подарки, чтобы по­требитель хотел прийти к вам снова;

• в ходе мероприятия постарайтесь не импровизировать, чтобы не упустить инициативу лидера;

• подводя итоги, проанализируйте достоинства и недостатки мероприятия.

Считается, что неустойчивое вни­мание связано с психофизическими особенностями.

• Трудно сосредоточиться на чем-то одном.

• Возможна антипатия к чужим мыслям.

• Вызывают неприязнь субъект или материал, излагаемый им.

Для усиления эффективности аудиовизуальной информации применяются сле­дующие приемы:

• включение новизны в передаваемое сообщение, что дает импульс к переключе­нию внимания слушателя на рекламное объявление. Среди новостей, по мнению пси­холога А. А. Леонтьева, наиболее продуктивные: новое о неизвестном, новое об изве­стном, формирование нового отношения к известным фактам;

• интерес вызывает доказательная информация, опирающаяся на эмпирический опыт аудитории, статистику, фактологический материал;

• особое внимание уделяется началу и концовке выступления. Если изложение интересно, то доказательство следует оставить на конец, чтобы не уменьшить значи­мость идеи;

• необходимо представить противоположные точки зрения:

- если образовательный уровень аудитории достаточно высок;

- если позиция слушателей расходится с позицией оратора;

- если известно, что выступление будет подвергнуто воздействию другой стороны.

При проведении презентации:

Дата добавления: 2015-07-11