Часть II. Реализация схемы скрытого управления людьми 119

В. П. Шейнов

ПИАР

«БЕЛЫЙ»

И «ЧЕРНЫЙ»

Технология скрытого

Управления людьми

Технологические приемы пиара

Гарантия успеха пиар-акций

Как защититься от «черных» пиарщиков- манипуляторов

Шейнов В. П.

Ш 39 Пиар «белый» и «черный»: Технология скрытого управления людьми/В. П. Шейнов.—М.: АСТ; Мн.: Харвест, 2006.— 672 с.

15ВК 5-17-033360-9 (ООО «АСТ»)., 18ВН 985-13-5663-8 (ООО «Харвест»).

В книге описаны методы и области применения «Паблик рилейшнз» — сокращенно пиар. Читатель познакомится со многими психологическими приемами, используемыми в пиаре.

Пиар-техники представлены как реализация универсальной схемы скрытого управления человеком, разработанной автором. Это позво­лит лучше понять психологические механизмы, способствующие ус­пеху пиар-акции и более эффективному их применению.

Рассказывая же о приемах «черного» пиара, автор стремится по­мочь всем, кто вынужден защищаться от пиарщиков-манипуляторов.

УДК 159.923 ББК 88.5

ISВN 5-17-033360-9 (ООО «АСТ») 13ВК 985-13-566

© Подготовка и оформление. «Харвест», 2005

СОДЕРЖАНИЕ

От автора. В чем особенность этой книги

Введение. Скрытое управление людьми —основа эффективного пиара 5

Что такое «пиар».................................................. 5

Универсальная схема скрытого управления людьми 9

Часть I. ИНОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПИАР-КАМПАНИЙ 13

Глава 1. Психология массы............................ 14

1.1.Феномен массы............................................ 14

1.2.Психологические характеристики толпы. 15

1.3.Как говорить с толпой................................." 24

Глава 2. средства распространения пиара. 26

2.1.Основные средства распространения информации. 26

2.2.Пиар в средствах массовой информации.. 29

2.3.Адресная рассылка сообщений.................. 52

2.4.Из уст в уста: слухи..................................... 64

2.5.Публичное выступление............................ 69

2.6.Создание пиар-текстов................................ 97

Часть II. РЕАЛИЗАЦИЯ СХЕМЫ СКРЫТОГО УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДЬМИ 119

Глава 3. Мишени и приманки в пиар-воздействиях... 119

3.1.Приманки в пиаре..................................... 119

3.2.Мишени пиар-воздействий...................... 131

Глава 4. достижение аттракции в пиар-акциях.... 153

4.1.Как расположить к себе партнера по общению.... 154

4.2.Невербальные средства формирования

аттракции............................................................... 170

4.3.Бесконфликтное поведение................................... 203

4.4.Феномен первого впечатления.............................. 208

4.5.Интервью как способ расположить людей к себе... 226

4.6.Что способствует привлекательности речи........... 231

Глава 5. средства побуждения в пиаре...................... 238

5.1.Приемы убеждения................................................ 239

5.2.Внушение............................................................... 260

5.3.Манипулирование информацией........................... 273

5.4.Побуждение к действию при разрешении конфликтов.... 280

Часть III. ПОЛИТИЧЕСКИЙ ПИАР............................ 285

Глава 6. технологии избирательных кампаний............. 286

6.1. Методы и средства................................................. 287

6.2. «Раскрутка» кандидата........................................... 309

6.3. Технология создания имиджа политика............... 324

6.4. Политическая риторика......................................... 384

Глава 7. государственный пиар................................ 400

7.1.Пиар властных структур........................................ 400

7.2.Государственная пропаганда.................................. 436

7.3.Информационные войны...................................... 447

Часть IV. ПИАР В БИЗНЕСЕ..................... …. 455

Глава 8. цели и задачи................................... 455

8.1.Позитивный имидж бизнеса.................... 456

8.2.Создание имиджа организации................ 460

Глава 9. внутренний пиар на предприятии 484

9.1.Корпоративные отношения....................... 486

9.2.Взаимодействие со СМИ........................... 505

9.3.Кризисный пиар......................................... 515

Глава 10. вездесущий пиар............................ 532

10.1.Пиар в финансовой сфере....................... 532

10.2.Пиар в шоу-бизнесе................................. 537

Часть V. «ЧЕРНЫЙ» ПИАР........................ 547

Глава 11. «черные» политтехнологии........ 547

11.1.Цели и средства........................................ 549

11.2.Манипулирование избирателями........... 551

11.3.«Грязные» технологии............................. 572

11.4.«Опросы» и «рейтинги»......................... 595

11.5.Дискредитация соперников.................... 603

11.6.Носители дезинформации....................... 624

Глава 12. «черный» пиар в бизнесе.............. 650

12.1.«Глас народа» и виртуозы пиара............ 650

12.2.СМИ и пиарщики: кто кого?.................. 659

12.3.«Поджигатели» и «пожарные»

в одном флаконе............................................... 661

Вместо эпилога ................................................ 666

Литература............................ ……………….. 667

Пиар «белый» и «черный»

От автора

Дата добавления: 2015-10-13