Читайте также:
|
|
Загальноприйняту оцінку конкурентоспроможності – співвідношення «ціна – якість» формально можна записати у вигляді
КС=F(Ц, Кч), (1)
де: КС – показник конкурентоспроможності, Ц – ціна, Кч – вимірний показник якості.
Функція (1) убуває із зростанням ціни і зростає із збільшенням показника якості. У контексті даної роботи під «ціною» розуміється вартість життєвого циклу виробу, тобто величина всіх витрат, вироблених у процесі ЖЦ виробу, наведена до розрахункового року (як правило, до року введення виробу в експлуатацію). У [1] ця величина називається «ціною споживання».
Величину ВЖЦ можна обчислити за формулою
,(2)
де: Си – вартість виробу, яка містить його закупівельну ціну, витрати на транспортування та розгортання на місці передбачуваного використання за призначенням;
Ссоэ – витрати на засоби обслуговування та експлуатації, які включають вартість елементів інфраструктури – будівель, споруд, комунікацій, устаткування і т. ін., які наведені до одного виробу;
Сэксп – витрати на експлуатацію (використання за призначенням), які включають витрати на утримання персоналу, енергоносії, витратні матеріали, експлуатаційну документацію і т.ін.;
Суч – витрати на навчання персоналу (обслуговуючого та ремонтного), які містять вартість спеціального навчального обладнання та навчально-методичну документацію, які наведені до одного виробу;
СТОиР – витрати на технічне обслуговування та ремонти (ТОіР) усіх видів, які включають витрати, що пов’язані з використанням трудових ресурсів, запасних частин, витратних матеріалів, енергоносіїв, ремонтної документації і т. ін.;
Сутил – витрати на утилізацію виробу, які включають витрати на транспортування, на трудові ресурси, енергоносії та ін., за вирахуванням залишкової вартості деталей і матеріалів, які лишаються для подальшого корисного використання.
Кожна складова ВЖЦ являє суму багатьох доданків, деякі з них до того ж функціонально зв'язані між собою.
Для розуміння подальших викладень введемо позначення
Ц=СЖЦ=L; Кч=Q (3)
Тоді загальна оцінка якості визначається за формулою
, (4)
де Q УП – оцінка відповідності виробу вимогам споживача; Q НП – оцінка відповідності виробу стандартам та іншим нормативним документам.
Згідно з [2, 3] оцінку задоволеності споживача (тобто якість виробу) слід визначати за формулою
, (5)
де qi – відносна задоволеність споживача i –ю властивістю виробу; ai – ваговий коефіцієнт, який враховує важливість i –ї властивості для споживача; N – кількість властивостей виробу.
У роботах [2, 3] зазначається, що ті параметри, для яких qi >1, «…не оцінюються споживачем як перевага», у зв'язку з чим для них береться значення, що дорівнює 1.
Значення qi може бути визначене за формулою
, (6)
де mi – фактична характеристика виробу, який поставляється споживачеві; ri – вимоги споживача до виробу; ki =1 для властивостей, зростання величини яких приводить до збільшення задоволеності споживача; ki =-1 для властивостей, зростання величини яких приводить до зменшення задоволеності споживача;
Для виробів машинобудування характеристики виробів і вимоги споживачів вельми широкі і формально можуть бути подані у вигляді N-мірних векторів відповідно
, (7)
компонентами яких можуть бути як кількісні, так і якісні параметри, що мають один і той самий фізичний зміст та одиниці вимірювання.
Оцінку відповідності виробу стандартам та іншим нормативним документам можна визначити за формулою
, (8)
де S – число параметрів, які регламентуються нормативними документами; qнi =1, якщо параметр відповідає нормативам і qн =0 якщо інакше.
Це означає, що QНП =0, якщо хоча б один параметр не відповідає нормативу. Надалі будемо припускати, що QНП =1, оскільки протилежний випадок – «вироджений» і інтересу для аналізу не являє.
У описаному трактуванні в завдання підприємства – постачальника продукції входить таке управління процесами ЖЦ, яке забезпечує максимізацію величини Q
(9)
при виконанні ряду обмежень, зокрема, обмежень на ресурси, доступні виробникові виробу.
Відмітимо далі, що показник конкурентоспроможності – завжди величина відносна, обчислювана або щодо виробу, прийнятого за «базове», або щодо деяких «середньоринкових» показників (з термінології, прийнятій у недавньому минулому, – щодо «світового рівня»). Цей факт також зазначається в цитованих вище роботах. У зв'язку з цим аргументами функції (1) повинні бути відносини
, (10)
де L0, Q0 – показники, взяті як база при визначенні конкурентоспроможності.
Відмітимо, що l і q збільшуються при зменшенні L і Q відповідно. У роботах [1, 2] запропоновано записати (1) у вигляді
(11)
З (10) випливає, що виріб буде конкурентоспроможним в порівнянні з «базовим» у тому разі, якщо КС>1. При КС =1 обидва вироби рівноцінні.
Вираз (11) перепишемо у вигляді
l = КС q (12)
За допомогою цього простого рівняння можна побудувати діаграму конкурентоспроможності, подану на рис. 1. Область діаграми, яка лежить нижче прямої КС=1, називають областю не конкурентоспроможності. Область, обмежену вертикаллю q =1 і відрізком горизонталі l=1 (), називають областю абсолютної конкурентоспроможності, оскільки вироби, параметри яких попадають в цю область, перевершують конкуруючі вироби і по l, і по q.
Рисунок 1 - Діаграма конкурентоспроможності |
Область, яка лежить між прямою КС=1, і вертикаллю q=1, називають областю компромісної конкурентоспроможності по q, оскільки для виробів, що потрапляють в цю область, конкурентоспроможність може бути досягнута за рахунок зниження витрат на ЖЦ при одночасному зниженні показників якості.
Нарешті, область, яка лежить вище прямої КС=1 і нижче горизонталі l =1, назвемо областю компромісної конкурентоспроможності по l, оскільки для виробів, параметри, яких потрапляють в цю область, конкурентоспроможність може бути досягнута за рахунок підвищення показників якості при одночасному збільшенні витрат на ЖЦ. Нахилені прямі на діаграмі – суть лінії рівної конкурентоспроможності, які, слідуючи термінології, запропонованій в [4], назвемо изоквантами конкурентоспроможності.
Вибір бажаного показника КС і області на діаграмі диктується ступенем амбітності виробника, його бажанням забезпечити деякий «запас конкурентоспроможності», тобто прогнозованим періодом часу, протягом якого виріб повинен зберігати конкурентоспроможність (див. нижче), а також ресурсами, якими він володіє.
Дата добавления: 2015-09-03; просмотров: 112 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Концептуальна модель управління конкурентоспроможністю продукції на основі принципів і технологій ІПІ | | | Прогнозування конкурентоспроможності |