Читайте также: |
|
1.1. Поселение в отель гостей с животными разрешается в рекреационных отелях и в бизнес отелях сети Reikartz hotels&resorts.
Примечание:
Поселение с животными во всех отелях сети разрешается при любом количестве суток проживания гостя.
1.2. К животным, с которыми допускается проживание в отеле, относятся только собаки. Проживание в отеле допускается только с собаками, кроме бойцовских пород (список бойцовских пород собак в Приложении 1).
Примечание:
Далее по тексту слово «животное» подразумевает только собак пород предусмотренных стандарту (всех, кроме бойцовских пород).
1.3. Гостя необходимо предупредить при бронировании номера в отеле о поселении с животным, сообщив информацию о животном.
Примечание:
Сотруднику, делающему бронирование номера гостю, который будет проживать с животным, необходимо заранее проинформировать гостя о правилах проживания с животными, в обязательном порядке напомнить гостю о необходимости иметь при себе паспорт на животное. В операционной системе Сервио внести пометки, относительно проживания гостя с животным.
1.4. Проживание животного в отеле разрешается в количестве не более двух в одном номере.
1.5. Стоимость проживания каждого животного составляет 50% от общей стоимости номера выбранной категории в сутки.
Примечание:
Оплата проживания животного вызвана дополнительными расходами по уборке номера, возможного вывода номера из продажи на несколько дней после выезда гостя, проживающего с животным. За любые нарушения санитарных норм (дезинфекция или дополнительная чистка покрытий) или порчу имущества в отеле гость оплачивает отдельно – сумма согласовывается с управляющим отеля.
1.6. Гости, прибывшие на отдых в отель с животными, должны иметь паспорт животного и справку от ветеринарного врача с отметкой обо всех прививках, которые делались животному.
1.7. При поселении в отель гостя с животными, портье обязан ознакомить гостя с «Правилами проживания гостей с животными», получить подпись гостя, подтверждающую согласие гостя с данными правилами и полную ответственность за своего животного как материальную, так и при нанесении ущерба отелю и гостям отеля. («Правила проживания гостей с животными» смотри ниже Приложение 2).
Примечание:
Портье, заселяющий гостя с животным, обязан выдать на руки гостю распечатанные «Правила поселения и проживания гостей с животными», а расписку гостя прикрепить к копии паспорта гостей.
Дата добавления: 2015-08-13; просмотров: 123 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Ответственность | | | Ответсвенность за соблюдение стандарта писем |