Социально-психологические методы управления

Социально-психологические методы — это социальная политика предприятия, определяющая взаимоотношения между работника­ми, микроклимат в коллективе. Социально-психологические методы управления основаны на нравственных ценностях. Они вырабатываются применительно к условиям определенной культуры, отражают ее систему ценностей и нормы поведения: индивидуальные и групповые интересы, меж­личностные и межгрупповые отношения, мотивацию и управле­ние поведением человека.

Социально-психологические методы можно подразделить на:

· Материальные условия

· Общественные.

К материальным условиям относятся:

· Состояние и обеспеченность техническими средствами

· Техника безопасности

· Охрана труда

· Санитарно гигиенические условия

· Соблюдение правил эстетики.

Обеспечение хороших общественных условий предполагает:

1. создание стабильного трудового коллектива

2. совместимость трудового коллектива и создание нормативного технического климата

3. искусство контакта руководителя с подчиненными

4. этика руководителя

5. хар-р формальных и неформальных связей

6. стабильность служебного положения

7. социальные гарантии

8. возможность удовлетворять высшие потребности.

Совместимость работников в коллективе подразделяется на 3 группы:

· профессиональная

· социально-психологическая

психологическая

19. Требования к структуре управления и факторы, ее опреде­ляющие.

Рациональная структура обеспечивает наилучшие условия для коммуникации, то есть обмена информацией, в объеме, необходи­мом для своевременного принятия решений,

При формировании структуры управления производством не­обходимо руководствоваться организационными принципами (правилами).

1. Принцип соответствия. Полномочия должны соответствовать целям, функциям и уровню ответственности.

2. Принцип оптимальной звенности. Число ступеней (уровней) уп­равления должно быть объективно необходимым для оперативного управления.

3. Принцип распространенности (объема) контроля означает, что в подчинении руководителей не должно быть числа работников, превышающего норму управляемости.

4. Принцип разграничения полномочий. Руководитель не должен выполнять работы, которые могут успешно выполнить его подчи­ненные.

5. Принцип четкого разграничения линейного и функционального ру­ководства. Каждое звено должно выполнять определенные функ­ции.

6. Принцип гибкости и надежности функционирования. Структура должна своевременно реагировать на изменения внутренней и внешней среды, приспосабливаться к меняющимся обстоятельствам, потребностям своевременной реконструкции или модерни­зации, обладать гибкостью связей и максимально возможной про­стотой. На структуру управления решающее влияние оказывают вне­шние и внутренние факторы и условия.

Под производственной структурой понимают сочетание отраслей на предприятии. Организационная структура представляет собой совокупность производственных, обслуживающих и вспомогательных подразде­лений предприятия., Под производственной структурой понимают сочетание отраслей на предприятии. Организационная структура представляет собой совокупность производственных, обслуживающих и вспомогательных подразде­лений предприятия.,

Рациональная структура обеспечивает наилучшие условия для коммуникации, то есть обмена информацией, в объеме, необходи­мом для своевременного принятия решений,

Дата добавления: 2015-08-10