Читайте также:
|
5.1. ПРИМЕРНЫЕ ВОПРОСЫ К ЗАЧЁТУ
Тема 1. Сущность организационного поведения
Основные понятия и содержание организационного поведения
Эволюция и современное состояние организационного поведения
Основные теории и концепции организационного поведения
Система организационного поведения
Роль коммуникаций в организационном поведении
Тема 2. Личность как объект организационного поведения
Понятие личности и ее свойства
Психологическая профессиональная характеристика личности
Социально-психологические особенности личности
Формирование имиджа делового человека
Целенаправленность и способности личности
Характер, темперамент и их виды
Мотивация личности
Тема 3. Поведенческая стратегия и тактика. Поведенческий маркетинг
Сущность и основные элементы поведенческой стратегии
Выбор алгоритма поведенческой тактики
Классификация моделей поведения личности
Особенности поведения с собеседниками различных психологических типов
Разрядка отрицательных эмоций и техника самоуспокоения
Поведенческий маркетинг
Тема 4. Вербальные и невербальные методы общения
Понятие и виды вербального общения
Убеждение как метод организационного поведения
Техника и тактика аргументирования
Искусство комплимента в деловом общении
Сущность и особенности невербального общения
Паралингвистические и кинесические особенности поведения
Специфические методы общения
Тема 5. Группа как субъект организационного поведения
Понятие, виды и жизненный цикл группы
Организационное проектирование деятельности коллектива
Формирование группового поведения
Основные принципы и структура эффективной организации персонала
Формирование миссии и целей организации как основы организационного поведения
Этический кодекс коллектива
Особенности организационного поведения группы в условиях конкуренции
Конфликты и управление поведением в конфликтных ситуациях
Тема 6. Руководство организационным поведением
Типы руководителей и стили руководства
Традиционные и новые концепции лидерских качеств
Тема 7. Организационная культура
Сущность и виды организационной культуры
Анализ организационной культуры предприятия
Формирование и развитие организационной культуры
Организационное поведение в системе международного бизнеса
5.2. ФОНД КОНТРОЛЬНЫХ ЗАДАНИЙ ДЛЯ ОЦЕНКИ ОСТАТОЧНЫХ ЗНАНИЙ
(ТЕСТЫ)
Дата добавления: 2015-08-13; просмотров: 70 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Приложение 15 Исследование этики корпоративного поведения (внутренняя этика) | | | Вопрос № 1 |