Подходы к изучению организационного поведения

В рамках психологической науки

В психологии можно выделить несколько принципиально различающихся мето-дологических ориентаций, которыми объясняют вариативности организационного пове-дения (о некоторых из них было сказано выше):

1. Методология индивидуальных различий: особенности поведения социальных субъек-тов объясняются наличием врожденных или приобретенных черт человека (группы);

Теория поведения человека в организации

2. Бихевиористский и необихевиористский подходы: поведение описывается в тер-минах адекватных рациональных реакций на различные внешние воздействия, при которых человек (группа) сознательно выбирает линию поведения в целях по-вышения вознаграждения и избежания негативных санкций.

3. Психоаналитический подход: поведение описывается как неосознанное и являющееся следствием внутриличностных конфликтов и амбивалентных стремлений человека;

4. Когнитивная методология: организационное поведение рассматривается как ре-зультат интерпретации индивидом (группой) конкретной ситуации.

5. Гештальтпсихология: реальное поведение индивида (группы) интерпретируется как реализация жизненных стратегий, корректируемых в соответствии с жизнен-ными стратегиями других.

6. Концепция групповой динамики: индивидуальное и коллективное поведение описывается в контексте процессов развития группы.

В рамках социологической науки

7. Социально-типический подход: предполагается, что для той или иной группы как субъекта организационных отношений и объекта управления характерны типич-ные (изначально присущие или выработанные) свойства и черты, обусловленные социальной (культурной, профессиональной и др.) принадлежностью.

8. Теория социального действия: организационное поведение рассматривается как следствие рациональных (ограниченно рациональных) скоординированных кол-лективных действий, при которых каждый индивид (группа) учитывает участни-ков взаимодействия.

9. Нормативно-институциональный подход: организационное поведение рассмат-ривается в контексте функционирования единой социальной системы и трактует-ся как результат принятия индивидом установленных в социуме норм, ролевых требований и санкций за нестандартное поведение, что обеспечивает необходи-мый уровень предсказуемости и порядка.

10. Функционалистский подход: поведение индивида (группы) рассматривается в рамках единой социальной системы; предполагается, что взаимодействующим ин-дивидам (группам) свойственно изначальное стремление к сохранению и укреп-лению социальной целостности; все процессы осуществляются в целях выживания социальной системы, обеспечения интеграции, сотрудничества, равновесия.

11. Интеракционистский подход: организационное поведение описывается через призму процессов взаимодействия, когда индивид (группа) вынужден в своем по-ведении учитывать систему ожиданий (ролевых предписаний).

В рамках конфликтологии

12. Конфликтный подход: организационное поведение рассматривается в терминах столкновения противоположных интересов и позиций участников взаимодейст-вия, через призму борьбы за дефицитные материальные и социальные ресурсы; конфликт трактуется как нормальное явление, лежащее в основе изменений и по-вышения степени интеграции социальной системы.

13. Модели социального обмена: взаимоотношения индивидов, групп и организаций описываются как рациональное поведение, под которым понимают взаимовыгод-ный обмен видами деятельности и вознаграждениями.

Организационное поведение

14. Феноменологический подход: организационное поведение трактуется как следст-вие сознательного, постоянно корректируемого взаимодействия различных субъ-ектов, которые преследуют свои цели, временно объединяются в коалиции или конфликтуют между собой и постоянно конструируют и интерпретируют кон-кретную ситуацию средствами наличной и создаваемой культуры.

15. Инвайронментальный подход: человеческое поведение рассматривается как поиск наиболее рационального способа взаимодействия с внешним окружением.

Конструирование и управление организацией

---

Дата добавления: 2015-08-13