Разделы базового обязательного модуля дисциплины и трудоемкость по видам занятий (в часах)

№ п/п	Раздел Дисциплины	Семестр	Неделя семестра	Общая трудоёмкость (часах)	Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)	Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра) Форма промежуточной аттестации (по семестрам)
Учебная работа	В.т.ч. активных форм	Самостоятельная работа
				Всего	лекции	Практ.
Раздел 1. Теории поведения человека в организации
	Тема 1. Развитие теоретических взглядов на поведение личности в организации								УО, ТС-2
Раздел 2. Личность в организации
	Тема 2. Основные характеристики личности, определяющие ее поведение								УО, ТС-2
	Тема 3. Ролевое поведение в организации								УО, ТС-3
Раздел 3. Мотивация и результативность
	Тема 4. Сущность мотивационного процесса. Основные мотивационные теории								УО, ТС-2,
	Тема5. Регулирование поведения индивида.								УО, ТС-3
Раздел 4. Формирование группового поведения
	Тема 6. Групповое поведение, групповые нормы поведения, конформизм								УО, ТС-2,
	Тема 7. Межгрупповые конфликты, пути их преодоления								УО, ТС-3
Раздел 5. Лидерство в организации
	Тема 8. Лидерство. Природа власти в организации, стиль работы руководителя								УО, ТС-2
	Тема 9. Механизм участия в управлении								УО, ТС-3
Раздел 6. Коммуникативное поведение в организации
	Тема 10. Коммуникативные процессы в организации. Техника и технологии коммуникаций								УО, ТС-2
	Тема 11. Особенности делового общения в организации								УО, ТС-3
Раздел 7. Анализ и конструирование организации
	Тема 12. Современные способы построения организации. Проектирование организации								УО, ТС-2
	Тема 13. Влияние структуры организации на организационное поведение личности								УО, ТС-3
Раздел 8. Управление поведением организации
	Тема 14. Типы организационного поведения в разных сегментах бизнеса. Репутация организации и корпоративная культура								УО, ТС-3
Раздел 9. Изменения в организации
	Тема 15. Направления и методы организационного развития								УО, ТС-2,
	Тема 16. Управление нововведениями в организации.								УО, ТС-3
Раздел 10. Персональное развитие в организации
	Тема 17. Управление карьерой. Развитие личности и социализация.								УО, ТС-3
Раздел 11. Поведенческий маркетинг в организации
	Тема 18. Сущность поведенческого маркетинга. Формирование привлекательного организационного поведения								УО, ТС-3
Раздел 12. Организационное поведение в системе международного бизнеса
	Тема 19. Особенности организационного поведения в мультинациональной организации								УО, ТС-2
	Тема 20. Перспективы организационного поведения								УО, ТС-3
	Итого								Экзамен

Примечание: *	УО - устный опрос, УО-1 - собеседование, УО-2 - коллоквиум, УО-3 - зачет, УО-4 - экзамен
		ПР - письменная работа, ПР-1 - тест, ПР-2 - контрольная работа, ПР-3 эссе, ПР-4 - реферат, ПР-5 - курсовая работа, ПР-6 - научно-учебный отчет по практике, ПР-7 - отчет по НИРС, ИЗ –индивидуальное задание
		ТС - контроль с применением технических средств, ТС-1 - компьютерное тестирование, ТС-2 - учебные задачи, ТС-3 - комплексные ситуационные задачи

Содержание дисциплины

Содержание разделов базового обязательного модуля дисциплины

4.2.1 Содержание лекционного курса

№	Наименование раздела, тем дисциплины	Содержание раздела дисциплины	Результат обучения
Раздел 1. Теории поведения человека в организации
	Развитие теоретических взглядов на поведение личности в организации	Развитие взглядов на поведение личности в организации: классическая теория управления (Ф.Тейлор, Л.Уорвик, А.Файоль); школа "человеческих отношений" (Э.Мэйо, М.Фоллет), концепция "менеджмента персонала" (М.Блюмфилда), бихевиоризм (Д. Уотсон), школа поведенческих наук (Д.М. Грегора, Ф.Герцберга, К.Арджириса, Ф.Ротлисберга), теория социального научения (А.Бандуры, Д.Роттера, В.Скиннера). Появление дисциплины "Организационное поведение" в 60-е годы ХХ века как новый подход в обучении руководителей. Особенности организационного поведения в современных условиях, обусловленные изменениями: в существовании организаций, в рабочей силе, в работе с клиентами, в процессах управления. Ситуационное управление и организационное поведение, их взаимосвязь и взаимозависимость. Организационное поведение и другие науки, изучающие поведение личности..	Знать: сущность природы управления и развитие истории управленческой мысли, основные элементы управления, факторы, обеспечившие возникновение и развитие менеджмента, основные школы научного управления, закономерности управления различными системами, роль, функции и задачи менеджера в современной организации.   Текущий контроль – УО, ТС-2
Раздел 2. Личность в организации
	. Основные характеристики личности, определяющие ее поведение	Личность как центр организационного поведения. Особенности личности, определяющие ее поведение: природные свойства ("большая пятерка" характеристик), возрастные психологические особенности; психические процессы, свойства и состояния. Факторы, влияющие на поведение личности в организации. Я-концепция личности, психологические механизмы защиты. Структура сознания личности. Оценка и самооценка личности. Модель самоопределения личности. Типология поведения личности. Деформация поведения личности.	Знать: сущность природы управления и развитие истории управленческой мысли, основные элементы управления, факторы, обеспечившие возникновение и развитие менеджмента, основные школы научного управления, закономерности управления различными системами, роль, функции и задачи менеджера в современной организации.   Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3
	Ролевое поведение в организации	Сущность теории интеракционизма (ролевой теории) Дж. Мида. Социальные роли личности. Ролевое поведение и ролевое ожидание индивида в организации. Ролевые конфликты: конфликт "личность-роль", конфликт внутри роли, конфликт между ролями. Последствия и методы преодоления ролевых конфликтов. Управление поведением личности для приведения в соответствие ролевых поведения и ожиданий. Регламентация социальных ролей личности в организации. Особенности управления поведением личности на разных уровнях иерархии управления.
Раздел 3. Мотивация и результативность
	Сущность мотивационного процесса. Основные мотивационные теории	Мотивация личности – основа формирования организационного поведения. Взаимосвязь понятий: потребности, мотивы, стимулы. Классификация потребностей и мотивов. Модель мотивации. Мотивационные побуждения. Социо-культурная ориентация личности и организации. Роль организационной культуры в системе мотивации личности. Особенности мотивации в организациях различных сегментов бизнеса. Влияние структуры организации на систему мотивации. Основные подходы в содержательных теориях мотивации (А.Маслоу, Р.Альдерфера, Д.МакКлеланда, Ф.Герцберга). Сравнительная оценка содержательных теорий мотивации и их значение для организационного поведения. Условия использования содержательных теорий. Процессуальные теории мотивации. Теория трудовой мотивации Д.Аткинса. Теория ожидания В.Врума. Теория справедливости С.Адамса. Модель Портера – Лоулера. Их особенности и отличия от содержательных теорий. Условия использования процессуальных теорий мотивации.	Знать: · принципы развития и закономерности функционирования организации; · роли, функции и задачи менеджера в современной организации; · основные бизнес-процессы в организации; · принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования; · типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования · принципы развития и закономерности функционирования организации · типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования   Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3
	Регулирование поведения индивида.	Прикладное значение теорий мотивации. Экономическое стимулирование личности, групп. Деньги как средство вознаграждения работника. Деньги в контексте мотивационных теорий. Социальные блага в теории мотивации. Регулирования деятельности индивида. Создание эффективной системы вознаграждений в организации. Особенности экономического стимулирования собственника, участника (вкладчика), наемного работника. Оплата труда и участие в доходах. Роль карьеры в управлении поведением индивида.
Раздел 4. Формирование группового поведения
	Групповое поведение, групповые нормы поведения, конформизм	Понятие и характеристики группы. Задачи и принципы формирования групп. Теории группообразования (близости, формирования групп, равновесия обмена). Виды групп и факторы их создания. Условия достижения синергетического эффекта в группе. Межгрупповая динамика. Сплоченность группы, методы определения степени сплоченности группы. Групповые нормы поведения как регулятор поведения личности. Этапы формирования групп. Появление общественного мнения в группе. Зависимость индивида от мнения большинства участников группы. Явление конформизма. Внутренний и внешний конформизм. Поведение личности в условиях группового давления.	Знать: · принципы развития и закономерности функционирования организации; · роли, функции и задачи менеджера в современной организации; · основные бизнес-процессы в организации; · принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования; · типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования · принципы развития и закономерности функционирования организации · типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3
	Межгрупповые конфликты, пути их преодоления	Современный взгляд на конфликты в организации. Сущность, функции и виды конфликтов. Причины межгрупповых конфликтов. Последствия конфликтов в организации. Управление конфликтами. Руководство межгрупповыми конфликтами как средство их разрешения. Переговоры - универсальный метод разрешения конфликтов.
Раздел 5. Лидерство в организации
	Лидерство. Природа власти в организации, стиль работы руководителя	Сущность лидерства. Теории характерных особенностей лидерства. Поведенческие и ситуационные подходы к стилям руководства. Теории личностного поведения. Особенности лидерства и его формы в организациях разного типа. Взаимосвязь понятий власть и влияние. Виды власти. Применение власти для изменения установок. Власть как ресурс руководителя. Основы власти руководителя в организации: принуждение, собственность на ресурсы, авторитет, добровольное подчинение. Власть и полномочия. Баланс власти. Поведение, квалификация и действия руководителя. Сущность стиля руководства. Факторы, определяющие выбор стиля работы руководителя. Классификация стиля руководства, предложенная К.Левиным. "Управленческая решетка" Блейка и Моути. Классификация стиля управления в рамках ситуационного лидерства (Фидлер, Херси, Бланшар). Условия выбора эффективного стиля руководства организацией. Стиль управления и его влияние на поведение личности	Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3 Знать: · принципы развития и закономерности функционирования организации; · роли, функции и задачи менеджера в современной организации; · основные бизнес-процессы в организации; · принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования; · типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования · принципы развития и закономерности функционирования организации · типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования
	Механизм участия в управлении	Основы наделения властью. Сущность участия работников в управлении. Делегирование полномочий. Преимущества участия работников в управлении. Необходимые условия участия в управлении. Ответственность работников и руководителей. Условия и формы участия.
Раздел 6. Коммуникативное поведение в организации
	Коммуникативные процессы в организации. Техника и технологии коммуникаций	Основы коммуникаций. Двухсторонний коммуникативный процесс. Коммуникативное поведение. Нисходящие и восходящие коммуникации. Коммуникативные потребности. Другие формы коммуникаций. Управленческие информационные системы. Телекоммуникации, интернет, электронная почта, интеллектуальные автоответчики.	Знать · способы, формы и виды коммуникаций в деловой сфере · содержание делового этикета · техники и формы деловых коммуникаций · основные информационные ресурсы в области формирования коммуникативных навыков и информационно-психологической поддержки персонала · основные коммуникационные барьеры · способы включения участников в деловую коммуникацию · методы анализа типичных ситуаций деловой коммуникации · основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами · основы делового общения, принципы и методы организации деловых коммуникаций Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3
	Особенности делового общения в организации	Роль и значение прямого общения. Виды и формы общения. Направленность общения. Невербальные коммуникации. "Виноградная лоза". Слухи. Межличностные связи. Барьеры эффективного общения. Обучение общению. Особенности делового общения. Техника ведения деловых переговоров. Формы делового общения. Регламент работы и условия общения в группах. Деловое общение с руководством.
Раздел 7. Анализ и конструирование организации
	Современные способы построения организации. Проектирование организации	Миссия организации, философия организации. Цели деятельности, их доведение до исполнителей, восприятие целей деятельности работниками организации. Организация как система, строение организации.Классическая теория строения организации: бюрократическая модель М.Вебера. Дисфункции бюрократии. Современный взгляд на бюрократию. Организационная структура как фактор организационного поведения. Влияние структуры на индивидуальное и групповое поведение. Анализ отношений в организации. Факторы проектирования организации: состояние внешней среды, технология работы в организации, стратегический выбор целей развития организации, поведение работников. Элементы проектирования: разделение труда, кооперация, связи, масштаб управляемости, распределение полномочий, дифференциация и интеграция, процесс принятия решений, формы взаимосвязи структурных подразделений (структурно-функциональные связи).	Знать: · принципы развития и закономерности функционирования организации; · роли, функции и задачи менеджера в современной организации; · основные бизнес-процессы в организации; · принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования; · типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования · принципы развития и закономерности функционирования организации · типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования   Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3
	.Влияние структуры организации на организационное поведение личности	Свобода поведения личности в разных процессах производства. Влияние на свободу поведения личности организационной структуры управления. Роль дивизиональных структур в расширении свободы поведения личности. Особенности поведения личности в организациях разных сегментов бизнеса
Раздел 8. Управление поведением организации
	Типы организационного поведения в разных сегментах бизнеса. Репутация организации и корпоративная культура	Виды стратегий развития организации и их роль в организационном поведении. Инновационное поведение организации и его влияние на организационное поведение личности. Следящая стратегия развития организации, особенности её организационного поведения и влияние на организационное поведение личности. Стратегия лидерства на рынке и её влияние на организационное поведение. Стратегия диверсифицированного и концентрированного роста и их влияние на организационное поведение организации и личности. Формирование репутации фирмы как элемента стратегии организации. Выделение репутационно значимых черт организации и доведение их до потребителей. Составляющие репутации организации. Формирование организационного поведения для создания, поддержания и развития репутации. Понятие и виды корпоративной культуры. Влияние корпоративной культуры на организационное поведение личности.	Знать: · принципы развития и закономерности функционирования организации; · роли, функции и задачи менеджера в современной организации; · основные бизнес-процессы в организации; · принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования; · типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования · принципы развития и закономерности функционирования организации · типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования Знать: основные понятия и терминологический аппарат, используемые для проведения анализа трудовых показателей сущность, содержание и основные направления анализа и аудита персонала критерии и процедуры оценки деятельности персонала   Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3
Раздел 9. Изменения в организации
	Направления и методы организационного развития	Необходимость изменений для развития организации. Изменения, с которыми сталкиваются организации. Организационное развитие. Модель управления организационным развитием. Проблемы организационного развития. Направления и формы организационного поведения. Необходимые меры по осуществлению эффективного руководства процессом преобразований. Принципы обучения в рамках организационного развития.	Знать: · принципы развития и закономерности функционирования организации; · роли, функции и задачи менеджера в современной организации; · основные бизнес-процессы в организации; · принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования; · типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования · принципы развития и закономерности функционирования организации · типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования   Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3
	Управление нововведениями в организации.	Подготовка работников к необходимости изменений. Инновационность и поведение личности. Изменения в процессе труда. Сопротивление изменениям. Успешное осуществление изменений. Научение поведению.Концепция научения поведению. Типы поведения индивида в организации и типы научения поведения. Сознательное научение поведению. Компенсации в процессе научения, их виды.
Раздел 10. Персональное развитие в организации
	Управление карьерой. Развитие личности и социализация.	Организационные карьеры. Выбор карьеры. Карьерные отношения. Адаптируемость карьеры. Тождественность карьеры. Стадии карьеры, планирование карьеры. Удовлетворенность трудом. Организационная структура управления и её влияние на карьерные отношения. Социализация как процесс адаптации личности к внешним условиям. Стадии и институты социализации. Изменение установок сотрудников. Приспособление к новым должностям. Результаты социализации. Социализация как связующее звено между эффективностью карьеры и деятельностью организации.	Знать: · основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля · методы учета результатов работы организации · меры по коррекции всех значительных отклонений от плана · инструменты выполнения функции контроля · основные этапы контроля · методы реализации контроля · концепции и нормы контроля Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3
Раздел 11. Поведенческий маркетинг в организации
	Сущность поведенческого маркетинга. Формирование привлекательного организационного поведения	Специфика мультинациональной организации. Социальные условия. Индивидуальные особенности: индивидуализм-коллективизм. Юридические и этические условия. Экономические и политические условия. Дистанция власти. Мультипликативный эффект обучения. Влияние процессов глобализации на организационное поведение в мультинациональной организации.	Знать: · основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля · методы учета результатов работы организации · меры по коррекции всех значительных отклонений от плана · инструменты выполнения функции контроля · основные этапы контроля · методы реализации контроля · концепции и нормы контроля   Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3
Раздел 12. Организационное поведение в системе международного бизнеса
	Особенности организационного поведения в мультинациональной организации	Специфика мультинациональной организации. Социальные условия. Индивидуальные особенности: индивидуализм-коллективизм. Юридические и этические условия. Экономические и политические условия. Дистанция власти. Мультипликативный эффект обучения. Влияние процессов глобализации на организационное поведение в мультинациональной организации.	Знать: · основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля · методы учета результатов работы организации · меры по коррекции всех значительных отклонений от плана · инструменты выполнения функции контроля · основные этапы контроля · методы реализации контроля · концепции и нормы контроля   Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3
	Перспективы организационного поведения	Развитие тенденции по превращению организационного поведения в конкретную область знаний, связанную с эффективностью управления организацией и ее персоналом. Расширение сфер организационного поведения, связанных с процессами и поведением как таковым: корпоративная культура, стресс на рабочем месте, удовлетворение работой, неформальная организация, управленческие роли, лидерство. Коммуникации и взаимодействие представителей различных культур.

4.2.2 Содержание практических занятий

№	Наименование тем дисциплины	Содержание дисциплины	Результат обучения
	Развитие теоретических взглядов на поведение личности в организации	1.Классическая теория управления (Ф. Тейлор, Л. Уорвик, А. Файоль) 2.Школа "человеческих отношений" (Э. Мэйо, М. Фоллет) 3.Концепция "менеджмента персонала" (М. Блюмфилда) 4.Бихевиоризм (Д. Уотсон) 5.Школа поведенческих наук (Д.М. Грегора, Ф. Герцберга, К. Арджириса, Ф. Ротлисберга) 6.Теория социального научения (А.Бандуры, Д.Роттера, В.Скиннера)	Уметь: определять историческую базу существующих управленческих теорий, определять условия и факторы развития менеджмента, выделять этапы и школы в развитии менеджмента, анализировать многообразие моделей управления, определить место российской школы управления в менеджменте. Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3
	Организационное поведение. Основные характеристики личности, определяющие ее поведение.	1.Организационное поведение: появление дисциплины, особенности, взаимодействие с другими науками 2.Личность: понятие, особенности 3.Я-концепция 4.Структура сознания личности. 5.Оценка и самооценка личности. Модель самоопределения личности 6.Типология и деформация поведения личности
	Ролевое поведение в организации	1. Ролевая теория Дж. Мида 2. Социальные роли личности 3. Ролевые конфликты 4. Управление поведением личности 5. Регламентация социальных ролей личности в организации
	Сущность мотивационного процесса	1. Мотивация 2. Понятия: потребности, мотивы, стимулы. Их взаимосвязь 3. Модель мотивации 4. Организационная культура 5. Влияние структуры организации на систему мотивации	Уметь: · решать основные задачи управления трудовыми ресурсами · формировать команды · организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач диагностировать организационную культуру, выявлять её сильные и слабые стороны, разрабатывать предложения по её совершенствованию   Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3
	Основные мотивационные теории. Регулирование поведения индивида	1. Содержательные теории мотивации (А. Маслоу, Р. Альдерф, Д.М. Клеланд, Ф. Герцберг) 2. Процессуальные теории мотивации 3. Прикладное значение теорий мотивации 4. Регулирование деятельности индивида
	Групповое поведение, групповые нормы поведения, конформизм. Межгрупповые конфликты	1. Группа: понятие, характеристики, задачи и принципы формирования 2. Теории группообразования 3. Виды групп и факторы их создания 4. Групповые нормы поведения 5. Этапы формирования групп 6. Конфликты в организации: сущность, функции и виды.
	Пути преодоления конфликтов. Лидерство	1. Причины и последствия конфликтов 2. Управление конфликтами 3. Сущность лидерства. 4. Теории лидерства
	Природа власти в организации, стиль работы руководителя. Механизм участия в управлении	1. Власть: сущность, виды, применение 2. Основы власти руководителя в организации 3. Стиль руководства: сущность, факторы 4. Классификация стиля руководства 5. Условия выбора эффективного стиля руководства 6. Сущность участия работников в управлении 7. Условия и формы участия
	Коммуникативное поведение в организации	1. Основы коммуникаций 2. Коммуникативное поведение 3. Управленческие информационные системы 4. Деловое общение: роль и значение, виды и формы, направленность, особенности	Уметь: · применять различные формы и виды коммуникаций · определять коммуникационные барьеры · включать участников в деловую коммуникацию · анализировать типичные ситуации деловой коммуникации Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3
	Этика деловых отношений	1. Общение и этика. Деловой этикет: исторический аспект, деловой одежды. 2. Деловое общение: беседы, совещания, деловое письмо, публичные выступления. 3. Телефонные переговоры. Самоорганизация менеджера. Особенности делового этикета в разных странах.
	Современные способы построения организации. Проектирование организации	1. Организация: миссия, философия, цели деятельности 2. Организационное структура и ее влияние на групповое поведение 3. Анализ отношений в организации 4. Факторы проектирования организации 5. Элементы проектирования	Уметь: систематизировать и обобщать информацию, готовить отчеты по управлению персоналом проводить общую оценку кадрового потенциала организации осуществлять диагностику организационной культуры и оценивать необходимость её изменения использовать рамочную конструкцию для изменения организационной культуры разрабатывать комплексную программу по совершенствованию работы с персоналом Уметь: · разрабатывать предложения по совершенствованию организационной структуры; · разрабатывать программы осуществления организационных изменений и оценивать их эффективность; Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3
	Влияние структуры организации на организационное поведение личности	1. Свобода поведения личности в разных процессах производства 2. Влияние организационной структуры управления 3. Особенности поведения личности в организациях разных сегментов бизнеса
	Управление поведением организации	1. Стратегии развития организации: виды, их роль в организационном поведении 2. Репутация фирмы: формирование, составляющие 3. Корпоративная культура: понятие, виды, влияние на организационное поведение личности
	Направления и методы организационного развития	1. Необходимость изменений 2. Изменения, с которыми сталкиваются организации 3. Организационное развитие 4. Направления и формы организационного поведения 5. Принципы обучения в рамках организационного развития
	Преодоление сопротивления нововведениям. Управление карьерой	1. Инновационность и поведение личности 2. Сопротивление нововведениям 3. Научение поведению 4. Организационные карьеры 5. Адаптируемость и тождественность карьеры 6. Стадии и планирование карьеры
	Развитие личности и социализация. Сущность поведенческого маркетинга	1. Социализация: сущность, стадии, институты, результаты 2. Целевая ориентация организационного поведения субъектов хозяйствования 3. Роль выбора сегмента рынка в формировании организационного поведения	Уметь: · применять эффективные стратегии построения деловых коммуникаций · различать индивидуальные стили деловых коммуникаций · управлять построенной деловой коммуникацией · моделировать коммуникационную деятельность Уметь: систематизировать и обобщать информацию, готовить отчеты по управлению персоналом проводить общую оценку кадрового потенциала организации осуществлять диагностику организационной культуры и оценивать необходимость её изменения использовать рамочную конструкцию для изменения организационной культуры разрабатывать комплексную программу по совершенствованию работы с персоналом Текущий контроль – УО, ТС-2, ТС-3
	Формирование привлекательного организационного поведения. Особенности организационного поведения в мультинациональной организации	1. Формирование поведения сотрудников в соответствии со стратегией развития организации 2. Типология поведения сотрудников 3. Формирование привлекательного организационного поведения в процессе найма работников 4. Специфика мультинациональной организации 5. Индивидуальные особенности 6. Юридические, этические, экономические, политические условия 7. Влияние процессов глобализации на организационное поведение в мультинациональной организации
	Перспективы организационного поведения	1. Развитие тенденции по превращению организационного поведения в конкретную область знаний 2. Расширение сфер организационного поведения 3. Коммуникации и взаимодействие представителей различных культур

Дата добавления: 2015-08-13