Послушайте введение, не делая никаких записей в конспект.

Цели изучения главы

Целью изучения главы на лекционных этапах является достижение Вами второго уровня её усвоения. Это будет означать, что после них Вы сможете осознанно приступить к изучению содержания её отдельных вопросов на рабочих этапах обучения. При этом Вы будете использовать Ваш конспект (макет записи на аудиторной доске), структурно-логическая схема (СЛС), кадры ЛОС, текст лекции и другие, в том числе и компьютерные интерактивные средства обучения.

Конечной целью изучения главы является усвоение её содержания на четвертом уровне. Он будет, достигнут Вами на заключительных этапах обучения. Освоение этого уровня означает, что Вы должны будете показать умение воспроизводить содержание главы, опираясь лишь на ее СЛС. Кроме этого, Вы должны будете уметь ответить на контрольные вопросы, подобные тем, которые будут заданы в конце главы. Отвечать на них Вы должны на пятом уровне усвоения (выполнение действия путем припоминания, без внешних опор).

Вопросы, знание которых необходимо для эффективного усвоения

материала содержания главы [1]

Материал изучаемой нами главы базируется на содержании предыдущих глав (к. 3). Поэтому прежде, чем мы начнем углублённое рассмотрение гл. 2.4 «Контроль и регулирование», нам необходимо ответить на следующие вопросы:

1. Что такое менеджмент?

2. Что означают функции менеджмента?

3. Что лежит в основе функций планирования организации и мотивации?

4. Что такое делегирование полномочий?

Продолжая введение, рассмотрим содержание главы немного подробнее. Обратимся к СЛС главы (к. 6). Здесь раскрывается логика ее изучения, в которой заключена система смысловых связей между основными элементами содержания главы.

Послушайте введение, не делая никаких записей в конспект.

Кадр ЛОС № 6

Контроль – это функция управленческой деятельности (§ 2.4.1). Одной из задач управленческой деятельностиявляется количественная и качественная оценка и учёт результатов работы организации. Для этого руководитель сопоставляет плановые и фактические показатели и выявляет их совпадение или несовпадение (к. 6-1). При несовпадении он вынужден реагировать и регулировать деятельность подчиненных. Это приводит к необходимости проверки разнообразных параметров деятельности организации и, следовательно,

появлению разных видов контроля. Мы различаем контроль по времени осуществления (к. 6-2), степени охвата (к. 6-3), срокам проведения (к. 6-4) и форме осуществления (к. 6-5).

С другой стороны, реализация контрольной функции в управлении всегда растянута во времени и, следовательно, мы вправе говорить о процессе контроля (§ 2.4.2), который основан на целях контроля и состоит из четырех этапов: установление целей контроля (к. 6-6), проведение наблюдений и измерений (к. 6-7), сравнение со стандартами (к. 6-8) и коррекция деятельности (к. 6-9).

Для успешной управленческой деятельности необходим эффективный контроль, и он становится эффективным только при наличии следующих характеристик (§ 2.4.3): действенность (к. 6-10), гибкость (к. 6-11), систематичность (к. 6-12), комплексность (к. 6-13), экономичность (к. 6-14), гласность (к. 6-15), своевременность (к. 6-16) и понятность (к. 6-17).

Контроль необходим для регулирования деятельности организации, формы реализации этой функции постоянно совершенствуются и развиваются (§ 2.4.4). В передовых организациях успешно применяются инновации в контроле, и такими основными инновационными направлениями в контроле являются TQM – всеобщее руководство качеством (к. 6-18), контроллинг (к. 6-19) и самоконтроль менеджеров (к. 6-20).

2.4.1. СУЩНОСТЬ КОНТРОЛЯ (К. 7÷17)

Запись номера параграфа на доске.

Изучая § 2.4.1, мы узнаем, почему контроль является функцией управления. Мы разберем значение количественных и качественных оценок деятельности организации и роль учета результатов работы в управленческой практике. Также мы поймем, для чего руководители сопоставляют плановые и фактические показатели и как различается контроль по времени осуществления, степени охвата, срокам проведения и форме осуществления.

Цели изучения § 2.4.1

В результате изучения материала параграфа студент должен уметь:

1) объяснить смысл понятия контроль;

2) различать виды контроля.

Каждое из умений должно быть усвоено на пятом уровне (выполнение действия замедленно, без внешних опор). Этот уровень умений будет достигнут на рабочих, а в отдельных случаях – и на заключительных этапах обучения.

Теперь обратимся к содержанию параграфа.

---

Дата добавления: 2015-08-05