Расследование инцидентов

Текст OHSAS 18001 Организация должна разработать, внедрить и поддерживать в актуальном состоянии процедуру(ы) регистрации, расследования и анализа инцидентов, чтобы: а) выявлять негативные проявления, касающиеся ОЗиОБТ, и другие факторы, которые могли быть причиной инцидентов или внести вклад в их возникновение; б) выявлять потребность в корректирующем действии; в) выявлять возможности для предупреждающего действия; г) выявлять возможности для постоянного улучшения; д) распространять информацию о результатах таких расследований. Расследование должно проходить в пределах установленных сроков. Любая выявленная потребность в корректирующем действии или любая возможность для предупреждающих действий должна реализовываться согласно соответствующим положениям раздела 4.5.3.2. Результаты расследований инцидентов должны документироваться, а эти записи сохраняться.

Расследование инцидентов является важным приемом для предупреждения повторного возникновения инцидентов и выявления возможностей для улучшений. Его также можно использовать для повышения общего понимания ситуации с ОЗиОБТ в зоне выполнения работ.

Организации следует иметь процедуру(ы) фиксации, расследования и анализа инцидентов. Целью этой процедуры является создание структурированного, разумного и своевременно реализуемого подхода к выявлению и устранению коренных причин инцидентов.

Расследовать следует все инциденты. Организации следует стремиться предотвратить повторение тех инцидентов, которые были расследованы. При определении характера расследования, необходимых ресурсов и приоритетности в расследовании тех или иных обстоятельств инцидента следует принимать во внимание:

- фактические итоги и последствия инцидента;

- частоту ранее имевших место аналогичных инцидентов и их потенциальных последствий.

При разработке этих процедур организации следует учесть:

- необходимость обеспечения общего понимания и принятия термина «инцидент» (см. 3.9) и понимания важности того, что будет происходить в ходе расследований инцидентов;

- что фиксации подлежат все виды инцидентов, включая крупные и мелкие аварии, чрезвычайные ситуации, почти случившиеся инциденты, случаи ухудшения состояния здоровья и другие имевшие место события (например объем вредного воздействия);

- необходимость соблюдения всех правовых требований, относящихся к регистрации и расследованию инцидентов, например ведение перечня имевших место аварий;

- установление ответственности и полномочий для регистрации инцидентов и их последующего расследования;

- необходимость немедленных действий в отношении неминуемых рисков;

- необходимость беспристрастного и объективного расследования;

- необходимость акцента на выявлении причинных факторов;

- пользу от участия в расследовании свидетелей инцидента;

- установление требований к осуществлению и документированию результатов различных этапов процесса расследований, таких, как:

· своевременный сбор фактов и свидетельств;

· анализ результатов;

· доведение до сведения соответствующих лиц необходимости в корректирующих и/или предупреждающих действиях;

· доведение соответствующей информации до лиц, участвующих в процессах выявления опасностей, оценки рисков, обеспечения реагирования на аварийные ситуации, проведения мониторинга и измерений деятельности в области ОЗиОБТ, а также анализа со стороны руководства.

Лицам, уполномоченным проводить расследование инцидентов, следует быть компетентными (см. 4.4.2).

Результатам расследования инцидентов следует охватывать положения пунктов а) – д) раздела 4.5.3.1 OHSAS 18001:2007.

Дата добавления: 2015-07-20