Контент-анализ

Контент-анализ — метод исследования содержания текстов до-кументов. Его отличительная особенность — выделение смысловых единиц содержания текста (категорий) и последующий систематиче-ский замер частоты и (или) объема их упоминаний в исследуемых до-кументах. Он широко используется в различных социальных ис-следованиях, в том числе и в социально-психологических исследованиях массовой коммуникации. Под документом в данном случае понимается любая информация, зафиксированная в печатном тексте или рукописи в Интернете, а также на фотографии, магнитной ленте, кинопленке или каким-либо другим способом.

Специфика контент-анализа по сравнению с другими методами исследования содержания документов заключается в том, что он явля-ется разновидностью частотного анализа. Полученные при помощи контент-анализа количественные характеристики текста, например ча-стота упоминания тех или иных персонажей и присущих им черт дают возможность сделать выводы о качественном, в том числе латентном (неявном), содержании текста.

Главная задача, которая решается посредством контент-анализа состоит в том, чтобы выяснить связь текста с некоторой «внетекстовой реальностью», так или иначе продуцирующей этот текст. Под «внетекстовой реальностью» понимаются не только реальные события, фак-ты, отношения, о которых идет речь в тексте, но и настроения, чувства, социальные установки и представления, позиции, интересы и другие социально-психологические характеристики:

— коммуникаторов сообщений, как отдельных личностей, так и со-циальных групп;

— реципиентов, например на основе анализа писем или опросов аудитории;

— объектов (персонажей) сообщений, в том числе отдельных лиц я социальных групп, жизнедеятельность которых освещается в сообще-нии;

— содержания и форм сообщений и т.д.

Контент-анализ может применяться как самостоятельный метод например в исследовании социальных установок читательской ауди-тории того или иного органа печати, а также при исследовании содер-жания сообщений интернет СМИ. Однако чаще и наиболее плодотвор-но он используется в сочетании с другими методами, прежде всего с опросом аудитории.

Правомерность использования контент-анализа в социально-псих-ологических и других социальных исследованиях определяется тем, что текст есть всегда продукт человеческой деятельности и социаль-ной среды в широком смысле, поэтому он несет в себе следы влияния разнообразных социальных и психологических факторов. Отсюда вы-текает возможность обнаружить и измерить эти факторы путем реги-страции частоты упоминания соответствующих индикаторов в форме смысловых единиц текста. Главная сложность заключается в нахожде-нии таких процедур, при помощи которых можно обнаружить в тексте соответствующие индикаторы исследуемых явлений и характеристик, замерить их и затем адекватно проинтерпретировать.

Для решения этой задачи контент-анализ применяет процедуры, суть которых заключается в том, чтобы, исходя из конкретного текста документов и задач исследования, сделать следующее:

— сформулировать ключевые, концептуальные понятия исследо-вания, которые принято называть категориями контент-анализа;

— надежно и систематически зафиксировать частоту и (или) объем упоминания этих категорий в отдельных элементах текста и во всей совокупности текстов анализируемых документов.

Полученные таким образом количественные данные подвергаются статистической обработке и результаты интерпретируются в соответ-ствии с целями исследования.

В процедуре контент-аналитического исследования можно выделить несколько этапов.

1-й этап. Определение задач, теоретической основы и объекта исследования, разработка категориального аппарата, выбор со-ответствующих качественных (смысловых) и количественных единиц контент-анализа. Данный этап контент-анализа непосред-ственно связан с составлением программы исследования. Он носит ха-рактер качественного анализа, который подготавливает перевод смыс-лового содержания текста в цифровое выражение с помощью исполь-зования соответствующих цифровых и буквенных кодов для фиксации тексте исследуемых категорий для последующего подсчета ча-стоты их упоминаний в тексте.

Затем на основе задач и теоретического контекста осуществляется выбор объекта исследования и определяются конкретные единицы ана-лиза.

Выбор объекта исследования. При контент-анализе печатных материалов массовой коммуникации, как правило, вначале выбирается орган печати, затем номера за определенные периоды времени (например, годовая выборка, каждый пятый номер и т.д.), затем типы сообщений (например, рубрики, типы публикаций и т.п.). Непосредственным объектом контент-анализа чаще всего выступает текст исследуемого сообщения, но им могут быть и фотографии в печатных изданиях, звуко- и видеоряд в передачах радио и телевидения, сайты Интернета и др.

2-й этап. Составление кодировочной инструкции и категориаль-ной сетки. Н а этом этапе происходит отыс-кание в тексте индикаторов выбранных категорий и подкатегорий ис-следования Для этого либо составляется соответствующий словарь индикаторов категорий, либо дается развернутое описание категорий в терминах исследуемых текстов.

Все категории и подкатегории контент-аналитического исследова-ния кодируются, т.е. им даются определенные цифровые и буквенные обозначения, что составляет категориальную сетку данного иссле-дования, которая также входит в кодировочную инструкцию

Категории обычно обозначаются заглавными буквами (А, Б, В), подкатегории — цифрами (1, 2, 3). При необходимой детализации под-категорий к основному коду прибавляется дополнительная цифра. На-пример, категория «социально-демографические характеристики» обо-значается буквой А, подкатегория «учащиеся. — А1, более дробная под-категория «школьники» получает код А11, «студенты» — А12 и т.д.

В кодировочную инструкцию также включаются правила кодиро-вания и обозначения различного отношения в тексте к предмету сооб-щения, такие как положительное (+), отрицательное (—), нейтральное (О), амбивалентное (+ -) отношения.

3-й этап. Пилотажное (пробное) кодирование текста. На дан-ном этапе осуществляется кодирование части исследуемого массива текстов с целью апробации методики, изложенной в категориальной сетке и кодировочной инструкции.

4-й этап. Кодирование всего массива исследуемых текстов. На основе осуществленной регистрации всех выделенных категорий и под-категорий подсчитывается частота и (или) объем их упоминаний во всем массиве исследуемых текстов, т.е. осуществляется квантифика-ция — перевод в цифровое выражение исследуемых текстов. Напри-мер, если категория А встречалась в тексте 15 раз, то это обозначается как А15.

Регистрация частоты и (или) объема упоминания категорий и под-категорий контент-анализа может производиться либо на отдельных карточках, либо в заранее подготовленных таблицах, как правило, элект-ронных.

5-й этап. Статистическая обработка полученных количествен-ных данных. Эта обработка осуществляется либо вручную, либо с по-мощью компьютера. Нередко оба эти способа используются одновре-менно. Выбор компьютерного или ручного анализа зависит от задач исследования, сложности категорий и наличия соответствующих компьютерных программ.

Дата добавления: 2015-07-20