Вибір місця статистичного спостереження в туризмі

Місце спостереження	Територія
	закрита	відкрита
	велика	мала	велика	мала
	країна	острів	Найбільш відвідувані туристами місця	район	місто	найбільш відвідувані туристами місця
Пункт в'їзду (виїзду)	так	так	ні	ні	ні	ні
Транспортні засоби	так	так	ні	ні	ні	ні
Засоби розміщення	ні	так	ні	так	так	ні
Об'єкти показу	ні	так	так	так	так	так

Для придорожніх обстежень питання про місце спостереження вирішується інакше. В ході їх враховується пасажирський автотранспорт, що проходить, по номерних знаках встановлюється його приналежність до країни і здійснюється анкетування мандрівників. Центральна проблема при цьому полягає в тому, щоб звести до мінімуму затримку в дорозі. Такого роду спостереження організовуються в місцях зупинок для відпочинку, на автозаправних станціях, в пунктах харчування автотуристів, в місцях скупчення машин (у мостів, в транспортних пробках і так далі).

У Нідерландах Національна програма за статистикою туризму передбачає обстеження іноземних відвідувачів. В ході спостереження накопичується інформація про об'єм і структуру туристських потоків, їх розподіл по географічних зонах, цілях подорожі і типах розміщення, а також про моделі туристських витрат і ін. Уперше воно було проведене в 1979 р. і повторно в 1984 р. Обстеження здійснювалося на межі під час виїзду туристів з країни.

З відміною державних кордонів у рамках ЄС, членом якого є Нідерланди, пограничні спостереження зіткнулися з множиною проблем. Особливо ускладнився облік автотуристів, що становлять основну частину туристського потоку в країну. Тому організатори чергового обстеження 1993-1994 рр. вимушені були відмовитися від колишньої системи збору відомостей і перейти до інтерв'ювання туристів в засобах розміщення у момент їх від'їзду. Обстеження проводилося в 400 об'єктах розміщення різного типу, розміру, категорії і місця розташування. Було узято понад 10 тис. інтерв'ю. Короткі (всього 5 мін), на рідному туристові мові, вони дали повну і точну картину в'їзного туризму. Отримані відомості оброблялися і заносилися в таблиці одна з них представлена нижче). Нідерланди притягають головним чином європейців, особливо західних німців. Вони віддають перевагу відпочинку на природі (прибережним районам, лісовій місцевості), тоді як англійці, ірландці, французи і скандинави зупиняються в містах.

В результаті статистичного спостереження утворюється купа сирого матеріалу, що потребує обробки, зведенні розрізнених даних воєдино. Зібрана статистична інформація систематизувалася, класифікується (групується). Підводяться групові і загальні підсумки, розраховуються похідні показники (середні, відносні величини). Науково організована обробка матеріалів дозволяє за даними, що відносяться до окремих одиниць спостереження, охарактеризувати сукупність в цілому. Оброблена інформація піддається потім аналізу. В ході його закладається міцний фундамент фактів, необхідний для формулювання виводів і розробки конкретних практичних пропозицій. Іноді статистичне дослідження доповнюється статистичним прогнозом.

Помилки статистичного спостереження і контроль над матеріалами спостереження. Ретельно розроблений план статистичного спостереження запорука успіху в отриманні достовірних даних про туризм. Але як би досконально не був він продуманий і як би скрупульозно не прагнули лічильники виконувати інструкції, при будь-якому статистичному спостереженні можуть виникнути помилки (погрішності). Вони з'являються з різних причин: в результаті обмовок, округлень, неправильного заповнення формуляру, забуття респондентами фактів і так далі.

У статистиці усі помилки підрозділяються на умисні і неумисні. Останні, у свою чергу, носять випадковий або систематичний характер. Випадкові погрішності виникають з вини як що відповідає, так і реєстраторів внаслідок описок, обмовок, незнання і ін. Вони не так серйозно позначаються на результатах спостереження, оскільки такі помилки однаково часто зустрічаються і у бік зменшення, і у бік перебільшення і при широкомасштабному спостереженні нейтралізуються.

Неумисні систематичні погрішності мають місце головним чином при опитуваннях за рахунок округлень кількісних показників (віку відвідувача, його доходу, числа ночівель і тому подібне). Помічено, що при реєстрації вік часто округляється навколо чисел, що закінчуються на 0 і 5, і виходить, наприклад, що 40-річних туристів по записах значно більше, чим 39 - і 41-річних. Це явище дістало в статистиці назву акумуляції віків. Такі погрішності виправляються вже при обробці зібраного статистичного матеріалу.

Умисні помилки, як говорить само назва, виникають через свідоме прагнення респондентів приховати істину. Ці помилки спотворюють відомості в одному напрямі, або занижуючи величину показника (наприклад, оборот туристської фірми), або завищуючи його значення. Умисні погрішності найбільш небезпечні для статистичного дослідження. Необхідно немало прикласти зусиль, щоб їх виявити і усунути.

Правильність інформації, що міститься в статистичних формулярах, перевіряється логічним і арифметичним шляхом. В ході логічного контролю визначається відповідність відповіді поставленому питанню або відповідність між відповідями на різні питання програми. Наприклад, якщо в графі "мета поїздки" значиться "американець", то ясно, що відповідь не відповідає питанню, а помилка викликана записом не в тій графі.

У кількісних відповідях, отриманих як сума, різниця, твір або частина інших показників (туристські витрати і їх розбиття по статтях, а також днях подорожі), логічний контроль доповнюється перевіркою правильності обчислень.

При несуцільних (вибіркових) обстеженнях через їх специфіку, окрім розглянутих вище помилок реєстрації, зустрічаються помилки репрезентативності (показності). Вони виникають при неправильному відборі одиниць спостереження.

Усі виявлені помилки по можливості мають бути виправлені. Для цього іноді доводиться виробляти контрольні опитування, робити запити поштою, по телефону. На думку експертів ВТО, погрішність при дорогих обстеженнях не повинна перевищувати 5%, а при пілотажних дослідженнях 13%.

Після звіряння зібрана інформація готується до подальшої обробки. Вона заноситься в таблиці, а потім використовується при розрахунку середніх величин і значень інших основних статистичних показників.

Питання для самоконтролю

1. Виділіть етапи розвитку статистичного обліку міжнародного туризму. Охарактеризуйте їх.

15. Які ви знаєте розділи статистики міжнародного туризму. Назвіть та охарактеризуйте їх найважливіші показники статистики туристських потоків.

16. Яким чином міжнародний туризм впливає на стан платіжного балансу країни?

17. Розкрийте сутність організації спеціальних статистичних спостережень в туризмі.

Висновки (стисле резюме)

v Історія статистичного обліку міжнародного туризму відбиває еволюцію поглядів на місце і роль туризму в національному господарстві. Статистика міжнародного туризму пройшла довги шлях розвитку з 2-х рр. ХХ ст. по сьогодення. Поступово прості облікові операції ускладнювалися і сьогодні включають елементи аналізу туристської міграції.

v Статистика міжнародного туризму включає два основні розділи: статистику туристських потоків і статистику туристських прибутків і витрат. Найважливішими показниками туристських потоків є кількість прибуттів (відбуттів) і тривалість перебування. Статистика туристських прибутків і витрат містить вартісні оцінки туризму, необхідні при вивченні його впливу на національну економіку, зокрема платіжний баланс країни, а також для характеристики секторів самої індустрії туризму.

v Економічне значення міжнародного туризму визначається, перш за все, надходженнями іноземної валюти в країну, що веде до активізації платіжного балансу країни. Різниця між повним доходом країни від експорту і повною вартістю імпорту називається платіжним балансом. Платіжний баланс може бути негативним, позитивним або урівноваженим. Поточний туристський баланс, як правило, позитивний в країнах Середземномор'я, Туреччині, Китаї, Таїланді, Португалії, Тунісі, Таїланді, Мексиці та ін. Пасивний туристський платіжний баланс характерний для Німеччини, Японії, Великобританії, Канади, Нідерландів, Норвегії, Бельгії, Швеції, нафтовидобувних країни Персидської затоки та більшості країн, що розвиваються. Урівноважене сальдо туристського балансу характерне для США, Швейцарії, Індонезії, Ірландії, Філіппін, Чилі, Бразилії.

v Статистика міжнародного туризму використовує різні форми збору інформації. Статистичне спостереження може здійснюватися через звітність або за допомогою обстежень, що спеціально проводяться. В першому випадку статистичні відомості отримують від підприємств, установ, організацій і тому подібне по встановлених формах в певні терміни. На основі даних оперативного і бухгалтерського обліку вони заповнюють звітність і передають її в органи статистики. Статистичне спостереження через звітність може бути декількох видів: облік на кордоні, реєстрація прибуттів у засобах розміщення, транспортна статистика, банківська статистика. Проте звітність не в змозі охопити усі сторони туризму як складного суспільно-економічного явища, тому частину даних про нього отримують за допомогою спеціальних статистичних спостережень. У них ставиться мета, виділяються об'єкт і одиниці спостереження, міститься програма обстеження.

Дата добавления: 2015-07-20