К государственному экзамену

5.1. Настоящие методические материалы включают перечень вопросов к государственному экзамену по специальности 030602 Связи с общественностью, программу государственного экзамена.

5.2. Методические материалы включают список официальных и справочных изданий, а также литературы общего характера, содержащий, главным образом, учебные, научные издания, которые носят комплексный характер и помогут студентам подготовиться к нескольким вопросам государственного экзамена по специальности 030602 Связи с общественностью.

5.3. По каждому вопросу государственного экзамена настоящие методические материалы рекомендуют основную литературу. Библиографические списки по каждому вопросу включают учебные издания (печатные и электронные учебники и учебные пособия), справочные и научные издания, публикации в специальной печати.

5.4. В библиографические списки включена, прежде всего, литература, имеющаяся в фонде научной библиотеки ЧГАКИ. При составлении списков предпочтение отдавалось новым изданиям.

Вопросы к государственному экзамену

1. Связи с общественностью: многообразие определений и понятий, объектная и предметная область.

2. Основные этапы становления связей с общественностью как вида практической, образовательной и научной деятельности.

3. Функциональные задачи и основные принципы связей с общественностью.

4. Классификация и основные направления услуг в области связей с общетвенностью.

5. Внутренняя и внешняя общественность в связях с общественностью.

6. Целевая аудитория, ключевая аудитория, конечный потребитель в связях с общественностью.

7. Соотношение понятий и видов деятельности: связи с общественностью и маркетинг, реклама, пропаганда, журналистика.

8. Паблисити. Сущность и особенности.

9. Формирование имиджа. Основные направления PR-деятельности по созданию имиджа социальных субъектов.

10. Логическая аргументация в коммуникативном пространстве.

11. Убеждение в работе PR-специалиста. Логические и риторические приемы в аргументации.

12. СМИ как инструмент деятельности по связям с общественностью.

13. Выбор каналов средств массовой информации. Мониторинг СМИ.

14. Законы композиции СМИ и приемы трансформации «события» в СМИ. Полемика в СМИ как тип ведения диалога с общественностью.

15. Виды рабочих информационных документов в связях с общественностью.

16. Пресс-конференция: планирование, организация, проведение.

17. Ньюз-релиз: сущность, функции, особенности.

18. Науки коммуникативного цикла и их роль в осуществлении PR-деятельности.

19. Коммуникация и ее разновидности. Сущность основных теорий коммуникации.

20. Коммуникационная среда организации. Объекты организационной среды.

21. Связи с общественностью как эффективная коммуникация.

22. Основные направления социологических исследований массовых коммуникаций.

23. Психологические основы процесса коммуникации.

24. Психологические эффекты массовой коммуникации.

25. Маркетинг и интегрированные маркетинговые коммуникации.

26. Экономика интегрированных маркетинговых коммуникаций.

27. Этические стандарты ИМК. Концепция социально-этичного маркетинга и пути ее реализации в PR-деятельности.

28. Модульные технологии в интегрированных маркетинговых коммуникациях.

29. Принципы сегментирования в интегрированных маркетинговых коммуникациях. Формирование целевого рынка.

30. Связи с общественностью как функция менеджмента.

31. Антикризисное управление и антикризисные коммуникации в PR-деятельности.

32. Конфликтные ситуации в организации. Основные направления деятельности по их прогнозированию и предотвращению.

33. Стратегия и тактика переговорного процесса. Этапы переговорного процесса.

34. Протокольно-деловой этикет. Нормы делового общения и стиль переговорного процесса.

35. Управленческая компетентность и критерии оценки профессиональных качеств специалиста по связям с общественностью.

36. Управление лидерством: спичрайтинг и имиджмейкинг.

37. PR-консалтинг как специфическая профессиональная деятельность.

38. Основные направления работы PR-консультанта с инвесторами и финансовыми структурами.

39. PR-консалтинг в системе государственного и муниципального управления.

40. PR-консалтинг в политической сфере.

41. PR-менеджмент и PR-консалтинг в социально-культурной сфере.

42. Основные направления PR-деятельности по формированию корпоративной культуры. HR-коммуникации: сущность и структура.

43. PR-кампания: стратегия и тактика. Технологические этапы PR-кампании.

44. Показатели эффективности PR-кампании.

45. Медиапланирование PR-кампании.

46. Особенности организации и форматы специальных событий (special events).

47. Основные этапы циклического процесса связей с общественностью.

48. Формирование имиджа. Основные направления PR-деятельности по созданию имиджа социальных субъектов.

49. Основные организационные структуры, осуществляющие деятельность по связям с общественностью.

50. PR-агентство: структура и особенности работы. Крупнейшие мировые и российские PR-агентства.

51. Принципы организации и специфика работы PR-отдела на предприятии.

52. Цели, задачи, функции и основные сферы деятельности пресс-центра в коммерческих структурах.

53. Принципы, формы и методы PR-деятельности в работе с постоянными клиентами и партнерами.

54. Компьютерные технологии и интернет-ресурсы в связях с общественностью.

55. Исследования в деятельности по связям с общественностью.

56. Основные коммуникационные методы рекламы и связей с общественностью.

Литература общего характера

7.1. Официальные, справочные издания

Гражданский кодекс РФ. Часть первая от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ, часть третья от 26 ноября 2001 г. N 146-ФЗ и часть четвертая от 18 декабря 2006 г. N 230-ФЗ (с изменениями от 26 января, 20 февраля, 12 августа 1996 г., 24 октября 1997 г., 8 июля, 17 декабря 1999 г., 16 апреля, 15 мая, 26 ноября 2001 г., 21 марта, 14, 26 ноября 2002 г., 10 января, 26 марта, 11 ноября, 23 декабря 2003 г., 29 июня, 29 июля, 2, 29, 30 декабря 2004 г., 21 марта, 9 мая, 2, 18, 21 июля 2005 г., 3, 10 января, 2 февраля, 3, 30 июня, 27 июля, 3 ноября, 4, 18, 29, 30 декабря 2006 г., 26 января, 5 февраля, 20 апреля, 26 июня, 19, 24 июля, 2, 25 октября, 4, 29 ноября, 1, 6 декабря 2007 г.).

2. Закон РФ от 27 декабря 1991 г. N 2124-I «О средствах массовой информации» (с изменениями от 13 января, 6 июня, 19 июля, 27 декабря 1995 г., 2 марта 1998 г., 20 июня, 5 августа 2000 г., 4 августа 2001 г., 21 марта, 25 июля 2002 г., 4 июля, 8 декабря 2003 г., 29 июня, 22 августа, 2 ноября 2004 г., 21 июля 2005 г., 27 июля, 16 октября 2006 г., 24 июля 2007 г.).

3. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г.).

4. Закон РФ от 21 июля 1993 г. N 5485-1 «О государственной тайне» (с изменениями от 6 октября 1997 г., 30 июня, 11 ноября 2003 г., 29 июня, 22 августа 2004 г., 1 декабря 2007 г.).

5. Постановление Правительства РФ от 3 мая 1995 г. N 448
«О мерах по совершенствованию взаимодействия Правительства Российской Федерации со средствами массовой информации».

6. Уголовный кодекс РФ от 13 июня 1996 г. N 63-ФЗ (с изменениями от 27 мая, 25 июня 1998 г., 9 февраля, 15, 18 марта, 9 июля 1999 г., 9, 20 марта, 19 июня, 7 августа, 17 ноября, 29 декабря 2001 г., 4, 14 марта, 7 мая, 25 июня, 24, 25 июля, 31 октября 2002 г., 11 марта, 8 апреля, 4, 7 июля, 8 декабря 2003 г., 21, 26 июля, 28 декабря 2004 г., 21 июля, 19 декабря 2005 г., 5 января, 27 июля, 4, 30 декабря 2006 г., 9 апреля, 10 мая, 24 июля, 4 ноября, 1, 6 декабря 2007 г.). Принят Государственной Думой РФ 24 мая 1996 года. Одобрен Советом Федерации РФ 5 июня 1996 года.

7. Учебный словарь языка по связям с общественностью. Под общей ред. Минаевой Л. В. Авторы А. А. Ароянц, Е. А. Андреев, Л. В. Минаева. – М.: Дрофа, Русс яз. Медиа, 2010. – 396 с.

8. Федеральный закон от 13 января 1995 г. N 7-ФЗ «О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных средствах массовой информации» (с изменениями от 16 октября 2006 г.). Принят Государственной Думой РФ 15 декабря 1994 года.

9. Федеральный закон от 20 февраля 1995 г. N 24-ФЗ
«Об информации, информатизации и защите информации»
(с изменениями от 10 января 2003 г.). Принят Государственной Думой РФ 25 января 1995 года. Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ настоящий Федеральный закон признан утратившим силу.

10. Федеральный закон от 19 мая 1995 г. N 82-ФЗ «Об общественных объединениях» (с изменениями от 17 мая 1997 г., 19 июля 1998 г., 12, 21 марта, 25 июля 2002 г., 8 декабря 2003 г., 29 июня, 2 ноября 2004 г., 10 января, 2 февраля 2006 г.). Принят Государственной Думой РФ 14 апреля 1995 года.

11. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ
«О рекламе» (с изменениями от 18 декабря 2006 г., 9 февраля, 12 апреля, 21 июля, 1 декабря 2007 г.) Принят Государственной Думой РФ 22 февраля 2006 года. Одобрен Советом Федерации РФ 3 марта 2006 года.

12. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ
«О персональных данных». Принят Государственной Думой РФ 8 июля 2006 года. Одобрен Советом Федерации 14 июля 2006 года.

7.2. Научные и учебные издания

1. Апфельбаум, С. М. Связи с общественностью в сфере исполнительских искусств [Текст] / С. Апфельбаум, Е. Игнатьева – М.: Классика-21, 2003. – 140 с.

2. Бакулев, Г. П. Массовая коммуникация [Текст]: западные теории и концепции: учеб. пособие для студ. вузов. / Г. П. Бакулев. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 176 с.

3. Балдин, К. В. Управленческие решения [Текст]: учебник / К. В. Балдин, С. Н. Воробьев, В. Б. Уткин. – М.: Дашков и К, 2008. – 496 с.

4. Борисов, Б. Л. Технологии рекламы и PR [Текст]: учебное пособие / Б. Л. Борисов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 624 с.

5. Бухарин, С. Н. Методы и технологии информационных войн [Текст] / С. Н. Бухарин. – М.: Академический Проект, 2007. – 382 с.

6. Варакута, С. А. Связи с общественностью [Текст]: учебное пособие / С. А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 246 с.

7. Годин, А. М. Связи с общественностью в современном обществе / А. М. Годин. – М.: Политика, 2006. – 596с.

8. Горкина, М. Б. PR на 100 % [Текст]: как стать хорошим менеджером по PR / М. Б. Горкина, А. А. Мамонтов, И. Б. Манн. – М.: Альпина Паблишер, 2006. – 214 с.

9. Джефкинс, Ф. Паблик рилейшнз [Текст]: учебное пособие для студентов вузов / Фрэнк Джефкинс, Даниэл Ядин; пер. с англ. под ред. Б. Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2006. – 416 с.

10. Еремин, В. Н. Маркетинг [Текст]: основы и маркетинг информации: учебник для вузов / В. Н. Еремин. – М.: КНОРУС, 2006. – 656 с.

11. Кондратьев, Э. В. Связи с общественностью [Текст]: учебное пособие / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов; под ред. С. Д. Резника. – 5-е изд., испр. И доп. – М.: Академический Проект, 2008. – 510 с.

12. Конецкая, В. П. Социология коммуникации [Текст]: учебник / В. П. Конецкая. – 2-е изд. – М.: Международный университет бизнеса и управления, 2007. – 304 с.

13. Котлер, Ф. Маркетинг-менеджмент [Текст] / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. 12-е изд. – СПб.: Питер, 2007. – 816 с.

14. Кравченко, А. И. Социология управления: фундаментальный курс [Текст]: учебное пособие для студентов вузов / А. И. Кравченко. 2-е изд., испр. и доп. – М.: Академический Проект, 2005. – 1136 с.

15. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение [Текст]: учебное пособие. 3-е изд. перераб. и доп. / Ю. Д. Красовский. – М.: ЮНИТ-ДАНА, 2007. – 571 с.

16. Кузнецов, В. Ф. Связи с общественностью [Текст]: теория и технология: учебник / В. Ф. Кузнецов; Институт гуманитарного образования. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Аспект Пресс, 2007. – 302 с.

17. Основы теории коммуникации [Текст]: учебник / под ред. М. А. Василика. – М.: Гардарики, 2005. – 615 с.

18. Почепцов, Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов [Текст] / Георгий Почепцов. – 6-е изд., доп. – М.; К.: Рефл-бук; Ваклер, 2005. – 640 с.

19. Реклама: внушение и манипуляция [Текст]: медиа-ориентированный подход: учебное пособие для фак. психологии, социологии, экономики и журналистики. / ред. – сост. Д. Я. Райгородский. – Самара: БАХРАХ-М, 2007. – 752 с.

20. Рудая, Е. А. Основы бренд-менеджмента [Текст]: учебное пособие для студентов вузов / Е. А. Рудая. – М.: Аспект, 2006. – 256 с.

21. Связи с общественностью [Текст]: составление документов: теория и практика: учеб. пособие для студ. вузов / В. В. Данилина, М. В. Луканина, Л. В. Минаева, Л. К. Салиева; под ред. Л. В. Минаевой. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 288 с.

22. Синяева, И. М. Маркетинговые коммуникации [Текст]: учебник для студентов вузов / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев. – 3-е изд. – М.: Дашков и К, 2008. – 324 с.

23. Ситников, А. П. Политический консалтинг [Текст]: учебное пособие / А. П. Ситников, И. В. Огарь, Н. С. Бахвалова. – М.: ГУ ВШЭ, 2004. – 624 с.

24. Социальная реклама [Текст]: учеб. пособие для студ. вузов, обучающ. по спец. 032401 «Реклама» и 030602 «Связи с общественностью» / под ред. Л. М. Дмитриевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 271 с.

25. Ученова, В. В. Реклама и массовая культура: служанка или госпожа? Учеб. пособие для студентов вузов. [Текст] / В. В. Ученова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 248 с.

26. Ткаченко, Н. В. Креативная реклама: технологии проектирования [Текст] / Н. В. Ткаченко, О. Н. Ткаченко; под ред. Л. М. Дмитриевой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 335 с.

27. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью: теория и практика [Текст] / А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. Учебное пособие. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Дело, 2008. – 560 с.

28. Чумиков, А. Н. PR в интернете: Web 1.0, Web 2.0, Web 3.0 [Текст] / А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров, М. Тишкова. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. – 134 с.

29. Шарков, Ф. И. Интегрированные бренд-коммуникации: (бренд в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций) [Текст] / Ф. И. Шарков. – М.: РИП-холдинг, 2004. – 244 с.

30. Шарков, Ф. И. Интегрированные рекламные коммуникации [Текст]: учеб. / Ф. И. Шарков. – М.: РИП – холдинг, 2004. – 270 с.

31. Шарков, Ф. И. Паблик рилейшнз [Текст]: учебное пособие для студентов вузов / Ф. И. Шарков; Международный университет бизнеса и управления. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Дашков и К, 2007. – 332 с.

32. Шарков, Ф. И. Управление маркетинговыми коммуникациями (интегрированный подход) [Текст]: учебное пособие для вузов / Ф. И. Шарков; Международная академия бизнеса и управления; Институт современных коммуникационных систем и технологий. – М.: Трикста: Академический Проект, 2006. – 256 с.

33. Ших, К. Эра Facebook. Как использовать возможности социальных сетей для развития вашего бизнеса [Текст] / Клара Ших; пер. с англ. Михаила Фербера. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 304 с.

Дата добавления: 2015-07-20