Вопрос 4. Классификация и основные направления услуг в области связей с общественностью

Классификация PR-услуг может осуществляться на основании нескольких подходов:

1. По интересам заказчика (для формирования собственного положительного имиджа, в борьбе с конкурентом для атаки на его имидж, «черный PR»);

2. По целевым группам общественности (внутрикорпоративные PR-акции, обращенные на свой персонал, PR-акции, направленные на внешнюю по отношению к компании среду);

3. По сферам приложения (экономика, политика, идеология, социальный аспект)

Направления услуг по связям с общественностью: Отношения с политическими организациями, с учреждениями системы ГМУ, с производственными и промышленными предприятиями, финансовые отношения, международные отношения, потребительские отношения, исследования и статистика, средства массовой информации.

Основные PR-услуги: управленческое, антикризисное и экономическое консультирование, организационный PR, социально-психологические и социологические исследования, PR в интернете.

Основные направления развития рынка PR-услуг. Дальнейшее формирование рыночного пространства PR-бизнеса с последовательным расширением сферы практического использования. Обострение конкуренции на рынке PR-услуг. Рост доли PR-услуг не только на региональном, местном, федеральном уровнях, но и на международном. Внедрение в сферу бизнеса новых PR-технологий с использованием: глобальных сетей Интернет и мобильной связи. Разработка стандартов качества PR-услуг. Стабилизация ценообразования на PR-услуги. Совершенствование творческого подхода, профессионализма и компетентности исполнителей PR-услуг с помощью ВУЗовской подготовки и переподготовки кадров. Гибкость государственного регулирования элементами системы по связям с общественностью, сохранение позитивного и привлекательного образа России для инвестиций и мирового сотрудничества.

Библиографический список:

1. Авдулов, А. Н. Контуры информационного общества / А. Н. Авдулов. – М.: ИНИОНРАН, 2005. – 162с.

2. Багиев, Г. Л. Маркетинг [Текст]: учебник для студентов вузов / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г. Л. Багиева. – СПб.: Питер, 2007. – 736 с.

3. Кафтанджиев, Х. Гармония в рекламной коммуникации [Текст]: пер. с болг. / Христо Кафтанджиев. – М.: Эксмо, 2005. – 368 с.

4. Почепцов, Г. Г. Информационные войны [Текст] / Георгий Почепцов. – М.: Рефл-бук; Ваклер, 2000. – 576 с.

5. Ратиев, В. В. Социокультурная взаимосвязь «массового» и «информационного» общества / В. В. Ратиев // Социально-гуманитарные знания. – 2007. – № 1. – С. 245-262

6. Формирование информационного общества в XXI веке. Сборник / Сост. Е. И. Кузьмин, В. Р. Фирсов. – СПб.: Российская национальная библиотека, 2004. – 640с.

Дата добавления: 2015-07-20