Читайте также:
|
1. Особенности социального менеджмента.
2. Сравнение рационалистического и поведенческого направлений менеджмента.
3. Характеристика индивидуально-типологических особенностей личности
4. Основные проблемы взаимодействия личности и организации.
5. Программа вхождения человека в организацию
6. Общение, восприятие и понимание.
7. Психодиагностика в деловом общении.
8. Личностные основы поведения человека в организации.
9. Понятие групповой динамики.
10. Типы поведения в группах.
11. Сущность, виды, характеристики, классификация групп.
12. Факторы, влияющие на сплоченность группы.
13. Методы формирования команды.
14. Характеристики типов организаций по взаимодействию с человеком.
15. Понятие коммуникации и ее основные виды
16. Характеристика коммуникационного процесса.
17. Межличностные коммуникации, основные барьеры и пути их преодоления.
18. Теория трансакционного анализа.
19. Понятие манипуляций, методы манипуляций и защита от них.
20. Обеспечение безопасности деловой коммуникации.
21. Анализ и учет факторов, способствующих успешной деловой коммуникации.
22. Характеристика, признаки, способы определения основных типов модальности.
23. Деловая коммуникация. Основные методы и форма убеждения.
24. Деловая полемика и ее основные характеристики.
25. Коллективные методы принятия решений.
26. Мотивация: сущность, формы.
27. Основные теории мотивации.
28. Основы делового этикета.
29. Категории этики общения. Теоретические концепции этики.
30. Деловая переписка, деловые беседы, совещания и переговоры.
31. Деловые переговоры: основные этапы, методы, условия эффективности.
32. Понятие делового протокола. Протокольные вопроса приема делегаций.
33. Принципы формирования эффективной команды.
34. Формирования имиджа организации.
35. Формирование организационной культуры организации
36. Невербальные коммуникации и их значение.
37. Социально-психологические проблемы руководства.
38. Понятие профессиональной компетентности менеджера.
39. Понятие коммуникативной компетентности специалиста.
40. Оценка и сравнительная характеристика основных стилей управления.
41. Делегирование полномочий и ответственности.
42. Управление конфликтом.
43. Конфликты в системе управления (природа, типы, причины).
44. Лидерство в организации, теории лидерства.
45. Основные типы стилей руководства и условия из применения.
46. Факторы оптимального стиля руководства.
47. Проблемы осуществления изменений в организации и управление ими.
48. Виды психологических барьеров при нововведениях и основные методы их преодоления.
49. Нормы деловых коммуникаций в международном бизнесе.
50. Персональное развитие в организации.
51. Поведенческий маркетинг в организации.
52. Анализ и конструирование организации.
Дата добавления: 2015-07-18; просмотров: 75 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Тема 5. Конфликты и пути их разрешения | | | Оформление контрольной работы |