Основні організаційні форми діяльності системи зв’язків з громадськістю. Власна служба ПР

Комунікатор у системі зв’язків з громадськістю – це та чи інша організація, яку можуть представляти

а) спеціалізовані служби або організації зі зв’язків з громадськістю;

б) посадові особи, які реалізують окремі заходи програми зв’язків певної організації з громадськістю (керівники організації або її підрозділів, секретарі, торгові представники, персонал підприємств).

Існує чотири основні організаційні форми діяльності системи зв’язків з громадськістю, які використовуються в практиці різних країн.

Організаційні форми діяльності системи зв’язків з громадськістю	Þ Власна служба організації
Þ Консультативна форма
Þ Індивідуальна форма
Þ Змішана форма

Однією з найпоширеніших форм діяльності системи ПР є створення власної служби зв’язків з громадськістю або використання посади штатного спеціаліста з паблік рилейшнз. Що дає така форма організації зв’язків з громадськістю?

1. Власна служба, на думку дослідників ПР, обходиться де-
шевше, ніж використання послуг консультантів у разі систематичної та різноманітної діяльності.

2. Вважають, що співробітники таких служб, будучи частиною організації, проявляють більшу зацікавленість справами та значно більше поінформовані, ніж консультанти, які тимчасово працюють в організації.

3. Існує думка, що власні фахівці користуються більшою довірою громадськості (особливо внутрішньої громадськості), оскільки часто ототожнюються з управлінською командою організації і є учасниками підготовки та прийняття управлінських рішень [2, 214], [9, 353]. Можна вважати, що більшість учених і практиків уже не сумніваються в тому, що організація власних структур ПР є невід’ємною частиною управління фірмою, засобом, який дозволяє донести її корпоративні цінності до широких кіл громадськості, потенційних споживачів, партнерів, світового співтовариства.

Про інституалізацію функції зв’язків з громадськістю в
більшості великих і навіть середніх організацій розвинених країн свідчать цифри, що наводяться в навчальній літературі з паблік рилейшнз: із 500 найбільших компаній світу 439 мають внутрішній підрозділ, зайнятий зв’язками з громадськістю. Понад 5400 тільки американських компаній мають підрозділи ПР. Свої власні підрозділи мають понад 500 торгових асоціацій. Найбільша кількість працівників з паблік рилейшнз зайнята безпосередньо в організаціях та установах у США. Нижче наведені дані про розподіл за сферами зайнятості фахівців з паблік рилейшнз, які працюють безпосередньо в організаціях чи установах США.

Дата добавления: 2015-07-17