Умение убеждать

Человек, овладевший навыком убеждения, способен позитивно

влиять на миллионы людей по всему миру. Вы наверняка хотите

стать таким человеком, иначе бы не читали эту книгу.

Учителя и лидеры постоянно пользуются своим даром красно-

речия, чтобы эффективно донести свою точку зрения и проиллюст-

рировать свои аргументы. Рассказываемые ими истории рисуют

непреодолимо влекущую картину, которая проникает в самое серд-

це слушателей.

Давайте рассмотрим следующий сценарий. Два послушника

несколько по-разному задают пастору один и тот же вопрос и полу-

чают совершенно разные ответы. Первый спрашивает: «Можно ли

есть во время молитвы?» Пастор отвечает: «Нет, это было бы

ужасным святотатством. Ни в коем случае».

Несколько часов спустя второй послушник спрашивает: «Мож-

но ли молиться во время еды?» Пастор отвечает; «Конечно, апос-

тол Павел завешал, что молиться нужно непрестанно, так что про-

должай молиться при любых обстоятельствах».

Оба послушника спрашивали об одном и том же: можно ли со-

вмещать еду и молитву. Однако одному пастор позволил, а друго-

му нет. Единственное различие было в том, как был задан вопрос.

Первый спрашивал о еде в «контексте» молитвы. В этом случае

еда отвлекала от молитвы. Другой послушник задавал вопрос в

«контексте» еды. Он получил разрешение, потому что молитва до-

бавлялась к «контексту» еды. Человек, умеющий убеждать, все-

гда старается задавать вопросы в такой форме, чтобы с большей

вероятностью получить благоприятный ответ.

Еще одним инструментом убеждения является риторический

вопрос. Это вопрос, который уже включает в себя ожидаемый от-

вет, как, например: «Вы ведь хотите стать миллионером?» Он ис-

подволь побуждает слушателя согласиться, особенно если вопро-

шающий при этом кивает головой и улыбается, ища сочувствия.

Большую роль порой играет юмор. Например, во время пред-

выборных дебатов Дуглас назвал Линкольна «двуликим». Линкольн

в ответ лишь усмехнулся и сказал, обращаясь к аудитории: «Леди и

джентльмены, если бы у меня было два лица, неужели вы думаете,

что я стал бы носить это лицо — которое на мне? Чувство

юмора, умение посмеяться над собой помогли Честному Эйбу

стать президентом. Став им, Линкольн убедил американцев, что рабство

есть зло, что оно аморально и что его необходимо отменить. Его убеди-

тельные речи и глубокая вера в то, что рабство вредит Союзу, сде-

лали возможным появление Прокламации об эмансипации.

Консультант по менеджменту Маршалл Тербер говорит, что его

три секрета убеждения — это яркие краски, черные краски и

частота. Словесные образы, окрашенные в яркие тона, описывают

положительное, светлое будущее, которое ждет человека, если

он последует вашим рекомендациям. Черными красками

рисуется мрачное и пугающее будущее, ждущее тех, кто не

прислушался к вам. Затеи повторяйте свое сообщение (как

реклама - и снова одно и то же), пока аудитория не проникнется

им и не начнет автоматически делать то, что вы предлагаете.

Вы способны обрести дар убеждения. Вы можете научиться

строить слова и фразы так, чтобы они вызывали у слушателя ту

реакцию, которая вам желанна.

Дата добавления: 2015-07-17