Максимум пользы

Большинство людей совещания терпеть не могут. Они считают их

непродуктивным и утомительным времяпрепровождением. После

совещания люди часто жалуются на усталость, на упадок духа,

ощущение, что от этого все равно никакой пользы не будет. Каждая

хорошая идея оказывается похороненной под толщей возражений. Да,

самые лучшие идеи содержат в себе массу недостатков. Но это не значит,

что от них нужно отмахиваться. Тем не менее, на подобных совещаниях

слишком часто хорошая идея отбраковывается как неработоспособная,

когда в ней обнаруживаются какие-то недостатки. Всегда находится

Черепаха, отмечающая те или иные подводные камни, и идея, не успев

родиться, умирает.

Идею сначала нужно поддерживать, ей нужно дать время вырасти и

развиться. Когда время «выдержки» проходит, идею можно при

необходимости усовершенствовать. При этом осторожные и не любящие

рисковать Черепахи выражают свою озабоченность, а «легкомысленные»

Зайцы, в свою очередь, придумывают способы, как обойти указанные

проблемы, и тем самым подкрепляют свою первоначальную идею.

Весь секрет в правильной последовательности. Есть время

творить, воображать, мечтать. На этом этапе идеи не следует критиковать,

их нужно максимально поддерживать. Затем надо дать возможность

критикам высказать свои страхи и мрачные пророчества. Таким образом,

Команда Мечты способна найти наилучшее решение, а не топить сама

себя в бесконечных словопрениях.

1. Сеанс позитивной мозговой атаки. Свое слово должен

сказать каждый участник проекта. Вся группа, за исключением

Совы, в течение 10 минут записывает идеи по поводу решения

проблемы, помощи клиенту или выполнения какой-то задачи. Затем

каждый участник делится с остальными мыслями из своего

списка. Никому не позволяется на этом этапе критиковать или

давать оценки. Участники могут идею лишь поддерживать или развивать.

2. Процесс отбора. Как только список составлен, все покидают

помещение; остается лишь Сова. У Совы особое чутье в отношении

приоритетов, она хорошо чувствует, какая идея перспективна с точки

зрения практической реализации, а какая нет. Сова распознает

рациональные зерна в каждой идее и, комбинируя их, создает что-то

лучшее. Она отбирает идеи с наибольшим потенциалом, а остальные

откладывает в банк идей на будущее.

3. Выявление недостатков. Затем к Сове присоединяются

черепахи (Зайцы и Белки по-прежнему отсутствуют), и их просят

продуть» идею на наличие каких-либо «дыр». Вы окрыляете

Черепаху, когда говорите ей: «Найдите в этой идее все, что

может пойти не так, как надо». Обычно мрачные

предостережения, высказываемые Черепахами из лучших

побуждений, никем не приветствуются, так поддержите их.

Черепахи делятся с Совой всеми проблемами, которые они

находят в идее, а потом уходят.

4. Решение проблем. Теперь в комнату к Сове

возвращаются Зайцы. Их просят найти решения для тех

проблем, на которые указали Черепахи. Этот этап может

повторяться много раз, пока Зайцы не дадут

удовлетворительного ответа на основные вопросы, наличие

которых подтверждено Совой.

Более подробное описание совещания по технологии ЗСЧБ

можно найти на нашем сайте в разделе Ускоренное Совещание

Speed Meeting).

Дата добавления: 2015-07-17